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以参与者为中心的教学方法研究

2016-04-12钟鸿钧

上海管理科学 2016年6期
关键词:商学院教学方式案例

钟鸿钧

(上海财经大学,上海 200083)

以参与者为中心的教学方法研究

钟鸿钧

(上海财经大学,上海 200083)

本文通过作者在商学院教授管理经济学和战略管理课程的实践经验,讨论参与式教学方法的应用以及其对学生学习效果的影响。我们认为,随着千禧一代学生成为商学院学生的主流,我们需要更多地了解学生特点,并根据这些特点来设计课程大纲和教学方法,通过提升学生的参与度来提升学生的学习积极性、主动性和创造性。我们在课堂上采用的多种参与教学方法表明,教师积极探索新的教学方式可以在提高学生的学习兴趣的同时培养学生的创新能力和解决问题的能力。

参与式教学;积极学习;案例教学;游戏;能力培养

1 导论

传统的教学方法侧重讲授。近些年来国内的商学院越来越重视学生在授课过程中的参与,特别是在案例教学中。本文旨在探讨在人口变迁和技术发展的大背景下,商学院的教学实践如何来适应学生群体的发展变化。

在讨论和研究教学方法时,我们必须充分认识到学生群体的变化对我们的教学方式的影响。正如密歇根大学教师教学中心主任马修坎普拉所说的,我们必须从未来,从听众的特点等方面来思考教师教学的改革。

本文的主要观点是,我们需要更多地了解学生特点,并根据这些特点来设计课程大纲和教学方法,通过提升学生的参与度来提升学生的学习的积极性、主动性和创造性。我们在课堂上采用的多种参与教学方法表明,教师积极探索新的教学方式可以在提高学生的学习兴趣的同时培养学生的创新能力和解决问题的能力。

本文安排如下,第一节是导论,介绍研究的背景和选题的价值。第二节是理论回顾,简要介绍参与式教学或以学习者为中心的教学方式的理论基础。第三节是学生群体的特征以及教学方式的国际发展和变化趋势。第四节是我们在商学院课程中采用参与式教学的一些做法和经验。我们希望,这一研究可以为商科教育的教学方法创新提供新的尝试和思路。

2 参与式教学方式的理论基础和形式

2.1 参与式教学的概念和理论基础

所谓参与式教学,是指以学生为中心,鼓励学生积极参与教学过程,通过多种教学方式促进师生互动以及学生相互之间的交流和学习的教学方式。参与式教学方式可以在课堂上创造平等、快乐、高效的学习气氛,实现教学方法和学习方法的有机统一。特别的,参与式教学方法可以极大提升学生积极学习的动力,变被动为主动。这种做法可以提升学生对概念的理解和知识的应用,极大提升学生分析问题和解决问题的能力。

参与式教学方法的推广,和其所依赖的理论依据密切相关,特别是心理学的激励理论相关。心理学将人的需要分为外在性需要和内在性需要。其中内在性需要的满足和激励动力来自当事者所从事的工作和学习本身。当事者可从工作或学习活动本身,或者从完成任务时所呈现的某些因素而得到满足。参与式教学法能够加强学生的内在激励,有利于提高学生的学习自觉性和积极性。

由于内在激励来自学习的趣味、意义和挑战,因此,如果我们在课堂中给学生提供有趣有料有难度的问题或调整,则学生会激发极大的学习动力,通过个人或团队的努力来解决问题,从学习中获得乐趣和满足,及时消化课堂知识。在参与式教学法中,来自教师的表扬和鼓励,也使外在激励加强。在这种内在激励和外在激励都得到加强的情况下,学生的学习效率会得到显著提高。

2.2 参与式教学的形式

参与式教学方法的范围非常广泛。简单罗列所有参与式教学的形式价值不大。因此在这里我们简要介绍几种在商学院里面采用比较多的方法。

首先是传统的参与教学法。这种方法通常是由小讲课和分组活动组成,一般是先由教师小讲课然后学生进行分组活动。分组活动可以采用多种灵活方式,以小讲课的内容为核心进行实战演练,通过学生之间的互评或者是教师评论让学生更加深刻地理解和掌握小讲课所学的内容,并且用所学知识分析和解决现实问题。这种参与式教学方法以学生和内容为中心,鼓励学生在整个学习过程中积极参与。领导力和组织行为等课程经常采用此方法,通过理论讲授和迷你案例的应用分析来加深学生对概念和框架的理解。

其次是案例教学,通过在传统的教学过程中增加案例讨论。这种方法为哈佛商学院等倡导,目前在国内也为越来越多的商学院所采用。案例教学方法的主要特点是让学员积极主动参与课堂教学,提升教学效果。在代表性的HBS案例教学中,每次课75分钟,安排一个完整的大案例。在案例讨论中,通过教师事先设计好的一系列提问,引导学生来分析讨论通常是冲突强烈的决策问题。绝大多数案例都是聚焦管理中的相关问题。通过课堂的讨论和学习,帮助学生理解相关概念和分析框架。

案例讨论课程的好处是,能够极大提升学生的参与,培养学生独立思考和思辨的能力。此外,案例讨论和传统的问题分析有一个很大的差别,案例讨论的重点不是解决方法的对错,而是你所提出的方法背后的逻辑和分析框架。这对于我们处理复杂多变的商业决策尤其有利。

除了案例教学之外,还有实验教学和行动教学等多种以参与者为中心的教学方式。

2.3 参与式教学方式的优越性

商学教育不仅要给有一定工作经验的学生提供专业的理论知识和专业知识,更重要的是帮助学生提升其诸如领导和沟通能力等方面的技能,提升学生的学习能力和技巧,培养学生的创新能力。和传统教学方法相比,参与式教学方式有如下几个优点:

充分发挥学生潜能和培养学生创新能力。 参与式教学方式让每一个学生都积极投入到学习中,学会分享和交流,通过自己动手或同学讨论,再对自己的思考进行提炼。每一次课堂参与,都可以锻炼同学们在商业决策中的逻辑分析、团队协作、领导力等多种潜能和优势。

提高学生的自信心。参与式教学方式不仅有利于学生牢固地掌握专业知识,而且可以提高学生的自信心,促进学生的心智成熟。商学院的MBA学生虽然平均来说有大约5年左右的工作经验,且多数都已经是一个小团队的领导者,但是这些同学在面对复杂问题或非自己工作领域的问题时,仍然会不够自信和表现出对教师的依赖。课堂的参与和短时间内的决策训练,可以有效提升学生的自信心和领导力。

培养团队合作精神。参与式教学方式中的分组讨论有利于培养学生的团队合作精神。从开始收集资料到资料的整理汇总,小组成员需要配合完成。我们在战略管理课程中的经验表明,MBA学生通常会对小组作业进行明确的分工协作。

3 教学新常态和学生的变化

传统教育哲学通常假设教师比学生知道得多,因此教师代表着正确的理论。但是对于商学院的教师来说,这个假设有很大的问题。商学院的学生来自各行各业,且学生多数在本行业里面有相当的工作经验,对于行业内部的问题相当了解。

另一方面,今天的学生们,他们的工作、生活和学习方式都发生了很大的改变。今天商学院的学生主要是80年后出生的这一代人。这一代人称之为千禧一代。他们在2000年左右开始踏入社会。未来十年,这些人是社会发生变革的核心。据统计美国前10位科技公司里,员工平均年龄都在31岁以下,绝大多数员工都是属于千禧一代。对美国千禧一代的调查表明,有20%多的人打多份工,有38%希望从事自由职业,32%深信自己未来的工作时间将非常灵活且有弹性。这充分表明,传统工作和生活方式以及他们的学习方式都会发生改变。以美国手工艺品电商网站ETSY为例,该网站上82%的卖家是兼职,且36%的人可以依靠这个平台的收入贴补家庭开支。老牌编程众包网站oDesk在2014年更是为平台上180个国家的930万名兼职程序员贡献了9亿美元的收入。他们的员工是非常松散的结构,来自全球各地。所以,我们现在需要了解80后的思路,了解他们的工作、生活方式是怎样的。只有了解这个群体才能提升商学院的教学水平。

在这样一个技术和人口特征都发生变化的时代,我们需要仔细思考这种变化对教学方式带来的挑战。坎普兰认为,教学和学习都进入了一个“新常态”。这个教学和学习的新常态的主要特点包括:

(1)教育的范式发生了改变:随着大量的教学模式的创新,在线教育对传统的教育方式发起了严重的挑战。单纯的讲授方式很容易被MOOC等替代。因此,只有那种能够积极引导学生课堂参与和互动的课程才能够生存下来。

(2)数据的爆炸性扩张: 认知科学的研究表明,积极的参与式学习可以极大提升学习的效果,这为参与式教学提供了坚实的经验基础。越来越多的教育机构采用参与者为中心的教学方法。

从个体学习到组织学习:教育机构在学习过程中应该承担更多的角色。教授同一门课程的老师,应该共同来设计课程和教学大纲。这一点在国外很多大学都成为惯例。以哈佛商学院为例。HBS的核心课程,基本都有多位老师讲授。这些老师会组成一个授课小组,对整个课程进行非常详细的讨论。教授同一门课程的老师会组成教学小组,每周进行常规的教学讨论。这种集体智慧可以有效提升教学效果。授课小组的课前精心准备和集体备课,是提升教学效果的绝佳办法。

(3)教育机构必须有充分的证据表明学习的效果。对于高收费的商学院项目来说,这一点显得尤其重要。商学院必须向学生证明高学费的投资回报率足够吸引人。商学院必须用学生入学前和毕业后的薪酬变化来证明进行教育投资的可行性。这意味着教师必须在教学效果上进行更大的提升。

4 有效的参与式教学经验

高效的参与式教学,对教师提出了非常严格的要求。首先,教师必须表现其专业和专注,这是上好课程的前提。比如在HBS的Emmons 教授在讲授IBM的大转型时,特意佩戴上了IBM标志性的蓝领带。教授的这种做法,虽然非常细微,但既能引导大家聚焦课程内容,又娱己娱人。除此之外,我们在教学中采用了下述几种比较有效的方法来促进课堂参与和提升教学效果。

(1)鼓励学生成立讨论小组,和进行课前准备,提升课堂讨论的效果。以战略管理课程为例,我们会在这个课程中间安排2次的作业讨论。在这个作业中,我们会让学生选择一个他们了解和熟悉的公司,然后要求他们按照战略课程教授的分析框架来对这个公司进行详细的解剖。我们还会让每一小组在课堂上轮流演示,并邀请其他组的同学来进行点评和提问。这种做法一是可以锻炼同学们的合作协调等团队技能,同时还可以锻炼同学们的沟通交流等软技能。课堂的案例问答环节还可以了解学员对基本概念以及公司的了解情况。

(2)游戏参与。以管理经济学为例,我们在教学博弈论的时候,学生经常会限于抽象的理论而不知道如何将理论应用于实践。我们在教授博弈的基本分析方法时,通过让学生玩“生存者游戏”,邀请多组学生来轮流参与这个游戏。在游戏结束后再邀请游戏的输家来反思过程中的错误,帮助他们寻找获胜的博弈策略,从而帮助他们理解逆向递归的基本分析方法。这种游戏一是可以活跃课堂气氛,提升同学们的课堂专注力,二是通过参与帮助他们理解基本博弈概念。

5 小结

好的教学方式,是一个系统工程,它涉及课程开发、目标设定、提问、倾听和反馈、评估等诸多环节。教师需要全方面思考教学方法和体系,特别是在教学方法的改革成为新常态的今天。

好的教学方法,是可以教授和学习的。我们相信商学院可以在提升教学技能和学习效果方面有所作为。此外,商学院可以通过鼓励教师开发新的课程,运用新的案例。在教授和写作新案例的过程中,教授可以获得研究和教学的新想法,并在此基础上进行进一步改善,形成新的学术和教学成果。

[1] 孙伟,陈涛.以参与者为中心的哈佛管理案例教学法及其启示——基于哈佛商学院PCMPCL项目的述评.武汉科技大学学报,2015(1).

[2] 钟鸿钧.哈佛GLOCOLL2015参会报告.上海财经大学商学院报告, 2015.

[3] Mary Meeker. 2015互联网趋势报告,凯鹏华盈报告.

[4] Matthew Kaplan, 2016, Envisioning The Future: Creating Successful Centers for Teaching, Speech at 2016 HEDC Hefei Conference.

A Study of Participant-Centered Teaching Method

Zhong Hongjun

This paper, based on the author’s practice in teaching managerial economics and strategy management at the college of business, discusses the application of participantcentered teaching method and its impact on student’s learning outcome. Our main proposition is, as the millennium generation students become our major students, business school teachers need to understand their characteristics and design course accordingly. We must improve students’ learning activities by adopting multi teaching method, especially active learning method. Our practice in the classroom shows that playing games can greatly enhance students’ understanding of business and help them make better decision.

Participant-centered Learning, Active Learning, Case-Teaching Method, Game, Capability Cultivation.

G40-034

A

1005-9679(2016)06-0105-03

本文是上海财经大学课题“以参与者为中心的教学方法研究”(编号:2015110063)的研究成果之一。

钟鸿钧,博士,上海财经大学商学院教学研究部主任,主要教授管理经济学和战略管理课程。

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