“全民公益、全年公益”的裂变效应

“全民公益、全年公益”的裂变效应

近年来，包头市昆区改变以往志愿服务行政化模式，率先采取政府购买社会组织志愿服务，让专业的人去办专业的事，为社会力量提供“自觉自愿做善事”的平台，动员各类社会资源参与志愿服务，实现“全民公益、全年公益”的裂变效应。2015年，通过“4M”执行标准，重点搭建志愿者服务平台，建立志愿者登记渠道，实现供需双方有效对接，健全了现代化志愿者考评机制。全年推出“衣物再处理””“孝心手环”“青亲港”“书香包头”“领养爱心蛋”五大志愿服务活动。

社区志愿者慰问空巢老人

包头市昆区采取的购买社会组织志愿服务模式，主要在四个方面创新：一是路径创新——购买社会组织志愿服务。通过采取购买方式，委托专业社会组织开展各类志愿服务活动，为社会力量提供“自觉自愿做善事”的平台，动员更多公益人士、企业、社会组织等各类社会资源参与志愿服务。二是标准创新——首创“4M”执行标准。第一个M是movie（微电影），即每一次活动都要拍摄1-2部微电影，通过宣传推介吸引更多的人参与志愿服务；第二个M是mobile（移动互联网），即志愿者的注册登记、量化考评、活动发布推广，都通过移动互联网让志愿服务“触手可及”。第三个M是market（市场化分担），即在多方共赢的前提下，把公益成本进行社会化分摊，首批签约38位“志愿服务合作伙伴”。第四个M是method（解决方法），即针对不同志愿服务供需双方的实际情况，专门策划具体的活动方案、方法，有效解决社会问题。三是管理创新——信息化+支部。搭建“注册登记”“供需对接”“量化考评”“答谢嘉许”四大平台，推进志愿服务管理的规范化、社会化、专业化。提出“志愿者支部”概念，由企业和相关组织自觉自愿成立，对志愿者团体没有任何强制性制约，只要志愿者人数达到10人以上，每年至少参与2次公益活动，都可成立志愿者支部。2015年2月7日第一个志愿者支部成立至今，支部数量已达到54家，并全部挂牌明示。四是活动创新——首批五大主题活动。加强志愿服务项目设计，吸引更多公众参与，2015年精心策划推出“衣物再处理”“孝心手环”“青亲港”“书香包头”“领养爱心蛋”五大志愿活动。通过一系列创新举措的实施，使不同群体的需求实现了精准定位，充分解决传统志愿服务活动中供需对接脱节的问题。

通过政府购买社会组织志愿服务，进一步厘清了政府与社会的关系，将社会工作有序交给社会组织去做，极大缓解了政府部门的压力，提高了政府的治理能力和水平。同时，这一模式在调动社会资源、延伸服务领域、方便志愿者参与、提升服务质量等方面也发挥了积极作用。

（包头市委宣传部、昆都仑区委宣传部供稿）