打30通电话要多久

◎ 元亨利

打30通电话要多久

◎ 元亨利

2014年5月，沃顿商学院出身的经济学家里农·佩特博士正在为一家企业的管理人员讲解依据场合分类、批次处理事件的重要性。在这次授课的过程中，佩特博士问了一个问题：“若有一个活动通知需要传达，要打30通电话通知30位同事参加，会耗时多久？”

“两小时！”“一个小时！”“三小时！”不同的答案此起彼伏。

“只需要30分钟！”一位女士回答道。

佩特博士问她：“为何你认为30分钟就可以打完？”“先找出记有30位同事的电话的通讯录，然后开始打电话；刚开始速度会比较慢，打了几通以后，便能够抓住要传递的核心讯息，将核心讯息写在纸上，每一通电话都使用标准的方式将它传递出去，这样一来，便会越打越快。”佩特博士不得不承认，这是一个好方法：常需要打电话给他人的人都知道，将数个电话集中在一起打，可以节省大量的时间。

将同类型的事情集中在一起一次性处理，这便是依照场合分类、批次处理的方法。佩特博士提到：按这种方式处理工作可以提高效率。

（摘自《沃顿商学院时间管理课》中国法制出版社 图/全景网）