农业全产业链下员工社会网络及其绩效研究*
2016-04-10李钟慧
李钟慧
(南京农业大学经济管理学院,江苏南京 210095)
农业全产业链下员工社会网络及其绩效研究*
李钟慧
(南京农业大学经济管理学院,江苏南京 210095)
文章通过农业全产业链生产模式下的企业,选择A公司作为典型案例,采用二元Logistic模型、排序型Logistic模型、OLS模型分析员工个体层面和网络层面的社会网络指标,对其绩效维度的影响机理进行研究,并建议相关企业在针对社会网络进行员工管理时,应结合企业自身特性和部门间异质性,采取差异化管理,以提升员工绩效。
农业全产业链 员工社会网络 部门差异性 交互效应
当前,全产业链生产模式日益受到青睐,我国政府不断借鉴西方国家农业全产业链生产模式,发挥优势农业的龙头带动作用。
1 数据说明与样本特征
1.1 调查设计与数据说明
文章数据源于项目组于2016年,在某肉鸡全产业链企业进行的调查。通过该公司行政部、饲料加工部、种鸡孵育部、雏鸡孵化部、肉鸡养殖部、屠宰加工部按分层比例抽样的方法,分别抽取27人、8人、34人、18人、68人、150人作为调研对象。调查应用网络调查技术,收集员工间信息交换活动,通过员工访谈和邮寄问卷2种方式,收集了总计239份问卷,有效问卷回收率为70.29%。
1.2 样本特征与信度分析
被调查对象样本分布均匀,与该企业员工总体分布比例特征相近。 此外,还对“员工绩效”各变量进行了信度分析。该指标的评定通过公司评价和员工自评的方式进行,并将2种测评方式综合作为员工的绩效考评结果。
该量表信度分析采用一致性Cronbach’s系数对相关变量进行检验,CITC值基本在0.50左右,AVE>0.50表示,该潜变量具有较好的收敛效度。该量表通过信度检验。
2 模型构建与变量选取
2.1 模型构建
该研究针对员工绩效的不同衡量指标,采用二元 Logistic模型、排序型Logistic模型和OLS模型。
(1)对于因变量“员工在近3个月内是否获得奖励”,“是”取值1,反之则取值 0,属于典型的二元模型(Binary Choice Model),采用二元 Logistic模型,该模型的具体表达式。
式中,iP为员工获得奖励的概率,n表示自变量的个数,
iχ表示第i个因变量,iβ表示第i个自变量或控制变量的回归系数,ε表示残差项。
(2)对于因变量“工作质量”、“工作效率”、“用在工作上的精力”、“完成工作的总量”、“员工创新能力”,采用排序Logistic模型,对绩效影响因素进行分析,变量评定分为较差、基本达标、一般、较好 、很好5种情况,分别对应 0、1、2、3、4。模型表示式如下。
变量Z表示员工绩效,∂i表示所对应自变量或控制变量的回归系数,iX表示第i个影响员工绩效的自变量和控制变量,β表示截距。Z发生的概率和对数。
(3)对于因变量“员工综合打分”和“因变量主成分提取量”,建立OLS模型,∂分别为控制变量员工年龄、职位、工作年限、教育水平和各解释变量的回归系数,ε表示残差项。
2.2 变量选取与度量
(1)网络规模是指网络成员与其他成员间所组成关系的数量。该文用被试者在调查问卷中所填写的,在企业内和部门中,有效交往对象的数量来衡量网络规模,1人计为1分依此类推,分值越大网络规模越大。
(2)网络强度是反映个体与网络成员之间关系密切程度的指标。该研究设计问卷内容为“近3个月内与其联系人进行工作沟通的次数”衡量联系频率,并借鉴李克特“五点法”,使调查对象对与其联系的人员之间的感情进行整点打分(1~5分),加总后的得分除以其网络规模的数值,作为反映网络强度大小的指标。
(3)网络多样性。该文借鉴Reagans 与 Mc Evily提出的计算多样性公式,将员工社会网络的多样性,划分在不同部门领域的交往人数。Z代表交往人员所在的部门类型,PZ代表交往的人员来自Z部门所占的比例,DVk代表员工社会网络多样性指标。社会网络多样性的取值范围在0~1之间,数值越大,多样性越高。
表1 部门社会网络分析
(4)网络中心势。该指标计算应用Freeman所提出的公式。Max( iDC)代表网络中最大中心性的值, iDC表示个体的中心性分值,n代表网络规模。
(5)网络密度。该文借鉴Ray Reagans提出的组织内部关系密度的衡量指标NDK。Zij代表员工i与员工j之间的关系强度,Ziq代表员工i在所有联系者中关系强度最大的一项,NK指所调查部门内的员工总数。社会网络密度在0~1之间,数值越大,密度越高。
3 数据分析与结果
3.1 员工社会网络分析
文章应用 Ucinet和Netdraw 软件,绘制了A公司的员工社会网络结构图。首先对公司整体员工网络情况进行分析,A企业员工整体网络密度较低,为0.04。中心势为1.68%,即网络对某些节点的集中程度不高。全网络的累计度数量达到1954,最大值为42,最小值为0,平均度为11.70,度的标准差为9.47。网络中心势反映了关键节点在网络结构中的作用,其起到了人际关系桥梁的作用。此外,还将整体社会网络进行分割,比较不同部门之间的社会网络指标,如表1所示。
3.2 回归分析
针对公司“综合打分”这一变量,该文采用0LS线性回归分析,部门网络强度和部门网络中心势P值分别为0.00和0.02、0.03,均达到显著水平。表明,公司对员工的综合评价,受部门内关系网络集中程度、网络密度大小和员工关系交流频率的正向影响。最后,通过因子分析法,提取出各绩效维度的1个主成分变量得知,员工的整体网络规模、网络强度、部门网络规模、网络中心势、网络密度的分别绩效总值显著(P<0.01)。说明,员工在部门内部的社会网络指标越大,绩效越突出。
3.3 交互效应分析
Marsh等人指出,载荷大的指标应当配对相乘,即“大配大,小配小”原则。由此应按照Marsh等的建议,并根据具体的数据,选择合适的配对方式。通过交互项的结构模型可以看出,交互项对工作绩效产生正向影响,路径系数为0.10。表明,对于员工在企业内的网络规模而言,其参与社团程度越高,对其绩效正向影响越显著,即社团参与和整体网络规模会对工作绩效产生交互作用,交互作用是正向的,影响系数是0.1。
4 结论与启示
文章在回归分析中发现,集中度高的部门员工的工作效率和综合考评绩效突出,网络密度大的部门对员工创新能力影响显著。员工是否获得奖励,不仅受部门内部网络规模的影响,还受到整体网络规模的正向作用。员工不仅需要从部门筛选,还要得到企业高层管理者的普遍认可,这表明员工有意识地扩大关系网络,能够隐形提高他评的印象分数。对工作质量而言,其优劣主要受到内部网络规模和网络强度的影响,内部的关系网络是影响工作质量的大部分原因。员工之间的联系频率增加,会有效作用于彼此之间的信赖感,促进工作信息和知识的吸收与理解。企业应有意识地削减员工之间的交流障碍,提供员工关系问题的反馈平台。
作为非正式化工作经验分享的重要途径,人际社会网络规模对于员工的工作知识的积累具有重要意义。员工个人的知识存量是员工进行知识活动的基础和关键。对于筹建农业全产业链生产的企业来讲,企业应将对员工交流的激励措施,着重于部门内部的交流。
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