卖产品以前先卖文化

郝志强

记得笔者小时候，日本品牌非常流行，什么松下、索尼、东芝之类的，现在笔者还依稀记得，日本品牌的广告歌：什么拖戏吧拖戏吧，新时代的东芝，什么车到山前必有路，有路就有丰田车，日立排是一大器之类的。伴随着日本品牌，日本的电视剧也很是流行，什么排球女将、花仙子、血疑之类的。当时是中日关系良好的黄金岁月，日本对待侵略态度端正，中国也在不断增强自身实力。

后来等笔者长大了，做了营销，才发现日本企业的高明之处。人家是用文化开路呀，让你先感受到他们的文化，在电视和电视剧的不断影响下，接受男女主角的观念，看到了电视中各种物品，产生向往，你是不是也想买个同样的？这就是文化的力量，所谓爱屋及乌，所谓用明星做广告也是这个意思。

这些年来，中国流行的是韩剧，我发现韩剧中：

1）穷的韩国人都开国产车，富的韩国人的车标，都被遮盖了。

2）所有韩国人都用三星手机，区别只是老款和新款。

3）每个韩剧中的青年男女，都是帅哥和靓妹，而且他们的鼻子脸型等器官，彼此都很像。

4）韩国人是老人当家，绝对权威。

中国人成为韩国海外最大的整形市场，也是必然的。这你就不奇怪，为什么三星手机，销量是全国第一了吧？人家的文化先行了呀，先培养了哈韩一族。对照一下我们自己，华为的手机要让老外购买以前，给他们看过中国的电影吗？给他们看过中国的小说吗？给他们演过中国的京剧吗？什么都没有吧，据国外的同学说，他们在電视和报纸上看到的，整天是中国的矿难和各种惨案，这样国家的产品，能否用品牌打开全球市场？

可见我们的企业，尤其要把消费品打入国际市场，让国外的普通老百姓接受，路还很长。工业品的这个问题不大，因为人家买卡车和火车，为的是挣钱，只要性价比高的产品，一般来说都是好产品，而且购买者是专家，基本上都识货，性价比是王道，购买者是理性的。而对消费品来说，消费者是感性的，虚无缥缈的感觉，才是王道。

最高的营销，不是卖产品，而是卖感觉，无形的东西，才是最贵的，看看酒的广告吧，都是这个套路。