会员付费取势而为优酷会员开拓多屏文化娱乐消费市场

薛少林

3月10日，“影·享2016——优酷会员品牌战略发布会”在京举行，发布优酷会员2016年战略方向。2016年，优酷将投入100亿资源打造优质付费内容，推出超过50部会员定制大剧，电影片单将覆盖95%的院线大片。除了内容投入上的大刀阔斧，会员权益O+O、联手阿里巴巴开启“三通”战略等动作也再次证明，会员业务的规模化发展需要优质的产品、丰富的内容、顺畅的运营。

对于会员付费业务的快速发展，优酷土豆BG联席总裁兼阿里数娱总经理魏明认为：“90后是正版意识觉醒的一代，有强烈的付费意愿、付费能力和付费习惯，他们已渐渐成为文化娱乐消费的主流。2016年付费业务的发展将势如破竹，优酷会员取势而为，将全方位开拓多屏文化娱乐消费市场。”

一次从B2B向B2C的转型

在经历了野蛮生长、残酷洗牌、跑马圈地、合并整合几个阶段后，国内视频网站终于集体进入收费元年，一直以“免费”著称的互联网思维面对迫不及待看剧的粉丝，收费这件事并不显得突兀，为内容买单变得顺理成章。

艺恩发布的《2015中国视频行业付费研究报告》显示，截至2015年12月底，国内视频网站付费用户规模达到2200万，较2014年的945万增长133%。保守估算，2016年这一数字可达到3500万左右。尽管广告仍是主要收入来源，但付费市场的崛起令人感到惊喜。

和所有视频网站一样，多年来，优酷更多地是把精彩内容呈现给观众，采取以注意力和流量为基础的广告模式，通过广告客户循环形成商业模式。如今的会员业务则是把真正最优质的内容和服务直接奉献给会员，让会员得到最好的体验。事实上，当会员成为整场战略发布会的主角时，优酷已经在释放一个强烈的信号——这是一次真正从B2B向B2C的商业模式的转型。

那么，转型为什么会在这个时间点出现？魏明分析，从产业发展的角度来讲，各家公司都在主动求变，如果按原来的模式发展下去，流量规模变化不大，最后没有办法形成闭环，寻求新的商业模式势在必行。“你必须每一种业务都会做，要学会跟不同的产品或用户群去打交道，这才能成为真正意义上的平台产品。”

同时，用户消费习惯的转变、新一代用户群体的出现加速了商业模式的转变。“70后的影像消费习惯是以前没钱看，现在没闲看；80后把时间看做金钱，愿意花钱买时间，因此他们已经成为优酷会员的中坚力量；90后则是‘既要、又要、还要、秒要的一代，他们愿意花钱消费值得的内容，这样的消费动机是构成今天优酷会员消费人群的最大心理，这群人是构成优酷会员的重要用户基础。”魏明说。

商业模式的转变从来不是一蹴而就的，必然要经历长时间的磨合与培养，其中的关键因素魏明总结为：产品、内容和运营。“做媒体公司出来的，一般产品做得挺糙，有流量、有覆盖、有收视率就好，是把人当做群像去看。但是B2C的业务是看每一个人、每一类人、每一群人，颗粒感会很细，所以要把产品打磨得很光滑，用起来很顺手。”

更具体来讲，这种转变让组织架构、思维方式、组织运作流程、决策模型、战略定位、团队执行等都变得不一样。“团队调焦能力要好，要有能看远也能看近的能力，对我来说，要把用望远镜看事情的团队变成用显微镜看事情的团队。”

当然，付费业务的发展对互联网的收入构成和盈利模式所产生的影响也是显而易见的。“原来运营模式相对比较单一，现在每一种收入模式都开始贡献收入，整个收入来源更加多元化，对于平台收入的稳定和高速发展更加有利，商业模式的本质从B2B的媒体平台商业模式，在迅速转换成为B2C的用户模式。”魏明表示。

百亿资源投入内容，O+O加持会员权益

“2016年，我们将投入超过100亿的资源在优酷会员业务上。电影层面，库存了1万部以上的电影，并将覆盖未来一年超过95%的院线电影大片；电视剧层面，英剧、美剧、韩剧、港剧、台剧都将涵盖。此外，在动漫领域的布局也会让年轻观众得到更好的用户体验。”发布会上，魏明详细介绍了优酷会员将享受到的内容资源。

海外版权剧中，韩剧《任意依恋》和《步步惊心：丽》将同步韩国播出，优酷会员零时差追剧。其中，《任意依恋》将是国内播出的首部真4K韩剧；“三高男神”抖森和“魅力大叔”豪斯医生联手主演的《夜班经理》将于近期独家上线，同步美国AMC电视台播出，优酷会员抢先看全集；更与BBC达成战略合作，《神探夏洛克》1-4全季只在优酷会员才能看到。同时，人气动漫《一拳超人》和2016新番《无彩限的怪灵世界》等海量动漫将充分满足二次元观众的需求。

同时，优酷会员还可尊享定制大剧。史诗级探险故事《藏地密码》远赴青海藏区真实取景还原藏地风貌，更有韩国顶级拍摄及特效团队鼎力制作；中国版CSI《十宗罪》专为优酷会员定制，大IP、强阵容、美剧模式，将打造悬疑经典之作；偶像剧教母柴智屏专为优酷会员打造的校园青春爱情剧《别那么骄傲》，改编自晋江天后随侯珠同名热门小说；开心麻花最新力作《六位帝狂玩》也将是优酷会员独享。

此外，合一集团CCO兼合一文化CEO朱向阳也带来了《皇恩浩荡》《我的狐仙老婆》《寻秦记》《暗月六族》四部网络大剧，类型涵盖喜剧、玄幻、历史、青春等多种题材。

那么，什么样的内容才能吸引用户付费？站在内容供应商的角度，朱向阳认为，首先必须承认IP的价值，“网络游戏、网络文学这些顶尖的IP都有大量忠实的粉丝成为付费用户。”其次，IP的追随者还应该是深度的视频用户。当然，如何将粉丝变成付费会员，则要看平台可以提供多少内容和服务来满足用户需求。“作为一家内容制作公司，希望未来给优酷会员带来不一样的感受，同时也希望能够开创付费内容的高点和热点。”

除了尊享独家人气内容外，优酷还通过“O+O”加持会员权益，优酷会员可以和偶像零距离接触。据优酷会员中心高级总监于妍介绍，2016跨年夜，罗振宇奉献最“涨知识”的跨年演讲——《时间的朋友2015》，优酷会员既可以畅享福利亲临现场，也可以在屏幕前随时记录金句；德云社2015封箱演出和2016开箱演出被优酷会员承包，优酷会员可以和郭德纲、于谦亲密互动；2015年的韩国跑男嘉年华全国巡演一票难求，优酷会员不但与跑男7人组合影拥抱，还一起上台做游戏。

2016年会员权益依然霸气，即将启动的2016鹿晗Reloaded全国巡回演唱会，优酷会员将直播上海站，同时会送出演唱会门票和签名CD。除此之外，优酷会员还为韩粉们定制了“优酷会员韩娱季”，邀请韩国当红偶像团体BEAST、SHINee、T-ara、B1A4与粉丝亲密接触，5月将开启首场大秀。

对于付费业务未来的增长点和增长速度，魏明分析道，“最早大家付费的内容中电影居多，对剧的付费模型去年已经开始形成，剧带来的增长会持续很长一段时间，而且规模也会很大。”

具体到优酷内容投资的方向和力度，他则表示，这仍然是一个高速发展的市场，用户的需求要摆在第一位，内容端的投入是按需分配的。“优酷土豆平台是非常开放的平台，我们还会联合合作伙伴一起为优酷会员贡献各式各样优质的内容，这也是为什么去年有资本合作的原因之一。有了这么好的资源整合平台，在需要投入的地方合作伙伴也会果断投入。”

联手阿里巴巴，

开启“三通”战略

自魏明兼任阿里数娱总经理后，优酷会员业务就与阿里巴巴的多条业务线打通。去年年末，优酷9周年庆联手阿里数娱，优酷会员与天猫魔盒联合互动，活动期间共有超过3000万人参与；刚刚结束的“优酷会员新春季”，与支付宝合作登上春晚，活动期间共迎来700万新会员；淘宝电影也加入了与优酷会员的合作阵营，阿里数娱出品的小岳岳主演爆笑喜剧《先生你哪位》早已出现在优酷会员的片库内。

与阿里巴巴的协同增效只是开始，为了让优酷会员的“影像特权”更广、更实惠，魏明在发布会上提出了优酷会员的“三通”战略，即用户、数据、服务全方位打通。

用户通指的是优酷会员和阿里巴巴各业务的用户打通，目前已经实现了淘宝账户和支付宝账户登陆优酷会员，双方开始了会员权益的互推，未来，优酷账户与阿里巴巴账户打通，将会形成一个更庞大的消费市场；

数据通是一个对行业贡献极大的创举，视频数据连接消费数据，将得到更清晰的用户画像，量身定做服务和产品，而这些“带着钱包的用户”所创造的价值将难以想象；

服务通让优酷会员不止享有影像权益，而是以优酷会员为核心，串联起各行业的合作伙伴的服务，让会员享受更开放的权益系统。

3月10日发布会外场，合作商家建起“优酷会员小镇”，到场嘉宾和粉丝第一时间体验作为“影像特权派”的福利。魏明称，“我们将在其他类似的消费场景中得到更多整合营销，未来会把更多线下的服务结合到一起，为优酷会员提供更广泛的会员权利。”

据他介绍，目前，优酷会员与华谊兄弟影城、CGV影院、百丽宫百老汇、金逸国际影城、美嘉欢乐影城等多家院线合作，定制优酷会员日，尊享观影打折、专属通道等福利；餐饮则与和合谷、太平洋咖啡、芝士青年、南京大牌档、便宜坊等数个商家联合为优酷会员推出专享优惠、专享菜品，饕餮大餐吃不停；光大银行的会员联名卡，办卡即享受3个月优酷会员权益；优酷会员与中青旅和凯撒旅游强强联合，为会员提供定制路线、最大减免2000元等诸多福利；木北造型为会员打造时尚新造型助力。

阿里巴巴集团也为优酷会员送上福利。会上，阿里影业副总裁徐远翔宣布，阿里影业的多部大电影未来都将在优酷会员频道上线。包括由张一白监制，刘亦菲、杨洋领衔主演古装玄幻电影《三生三世十里桃花》；动作电影《Real》由李正燮执导和编剧，金秀贤领衔主演；爱情电影《摆渡人》由张嘉佳自编自导，王家卫监制，梁朝伟等主演，还包括赵薇新片《没有别的爱》等，优酷会员都可以在第一时间看到。另外，双方还将联手打造全新IP，多渠道开发，形成新的IP生态。

此外，阿里体育COO余星宇也宣布，阿里体育与优酷会员的合作将辐射NFL、世俱杯等赛事，包括比赛内容的引入和俱乐部TV的入驻。双方还将联合提供欧洲杯及奥运会票务、体育主题旅游和体育衍生品服务。“未来，一起联合进行体育IP开发、办赛事也是合作重点。”

“三通的价值在于你真正找到用户价值的点，然后满足它，再往上就是你去创造用户的需求。优酷会员致力于通过‘三通战略全面开拓一个多屏的文化娱乐消费市场，从而为用户提供更多权益和福利，也为行业探索出新的商业模式。”魏明强调。