批评百度，人们在批评什么？

两天之间，汹涌舆情已经溢出了互联网业界，进入了普通人的信息地图。这一方面是因为百度贴吧自身有很强的大众关联性，一方面也源自人们对搜索引擎竞价排名、垃圾信息泛滥现状积累的情绪。梳理舆情，对百度的批评形成了若干个面向。

最普遍的批评，是对互联网企业抛弃道德底线的齿冷。血友吧、糖尿病吧、癫痫吧等热门疾病贴吧毕竟有“人命关天”的底线在，若将其出售给野鸡医院或来路不明的NGO（非政府组织），不啻于将贴吧变成了早年“广告买药”的电台，或者“贴满小广告的电线杆”。央视评论一再相劝，“眼睛盯着现金，就会忘却社会责任，在市场竞争中迷失自己”“百度不要为五斗米折腰”——这已经是同类评论中比较温和的措辞。

道德批评之外的也有法律问题，权利问题。南都社论更关注百度贴吧被卖带出的个人数据安全问题。“百度在设计贴吧平台时所留的一手，即要求所有贴吧建立者、发言者无条件让渡自己的内容版权给百度官方，这会让百度获得合同意义上的贴吧内容所有权。”“百度先是贩卖贴吧，继而又表示要引入权威医疗社会组织，前后态度看似180度大转弯，实际上始终握紧了对贴吧的所有权。”

还有一种批评涉及搜索企业的生态和由此带来的价值方向——卖吧是百度“竞价排名”做法的顺势延伸，是其多年来“野蛮生长”和“豪强做派”的自然表达，只不过，此次已经达到了用户耐受性的极点。

更细致和专业的批评还有很多，这里概述难以穷尽。但若细究起来，其实都有着共同的基本面，即，百度是现有规则不固定的市场环境塑造的企业，是法治规则、商业伦理弱小而官方影响强大的环境造就的典型之一，其在业内的地位的上升，又反向加剧了这种规则的不固定性。它被批评的成长史，以及在卖吧一事上透露的诸多特点，也只是中国式企业的生存哲学在互联网上的延伸。

因为规则不固定，企业就要有和官方、和意识形态“合拍”的意识，而若能在这上面顺势而为，就可以对竞争对手产生强大的压力。在谷歌退出大陆市场之后，百度即使不能称作事实上的垄断，也进入了少有竞争的舒适期。而垄断和无竞争，几乎无一例外会带来迅速暴富的欲望、订立和取消规则的任意性、对用户体验的蔑视以及创新能力的乏力。在这一点上，传统和现代企业没有区别，线上线下企业没有区别。

似乎可以这样说，百度贴吧被卖源自网络“领主”重新订立法令的意图，后又因一场网民的起义而翻转。即便有明显的是非，建立和推翻规则上的角力仍不可免，这大概是现有环境会一直出现的独特景观。

（摘自《光明网》2016年1月

13日）

【素材运用】社会拥有规则，企业更要有底线，如果不顾道德良知，不考虑信誉责任，不仅要受到道德的批评，还会承担一定的法律责任。多年来，百度的“野蛮生长”和“豪强做派”，在很大程度上损害了企业的形象，如果再不得到及时纠正，会让整个市场对其失去信任。

【适用话题】规则与底线；社会信用；竞争环境；法律观念