提升高职教育服务社会能力 共享出彩人生

张翠

【摘 要】目前，高职教育服务社会能力并不能适应地方经济发展，存在滞后性。要通过凝聚资源、凝炼特色、拓展服务、创新机制、引领文化等途径不断提升高职教育服务社会能力，使高职院校在服务社会中寻求更大发展。

【关键词】高职教育；资源共享；服务社会

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）08-0108-03

2015年5月，UNESCO在上海召开的第3届国际职业教育大会提出了世界职业技术教育发展的6大趋势，即本位性、发展性、开放性、全民性、高移性、公平性。这6大趋势都或隐或显地包含了高职教育服务社会的能力。在国外，美国的社区学院就是以全方位服务社区、服务社会为使命，各项工作都是以服务为中心，关心社区生活，关注地方经济发展，这是其取得成功的关键所在。社区学院的服务包括职业培训、技术咨询、资源共享等，社会服务方式多元化，培训项目多，培训工作量大，专业与课程设置实用，在服务社会方面积累了宝贵的经验，为国内的社会服务能力的提升提供了很好的借鉴。

我国各地区经济社会发展水平差别很大，客观上要求不同的高等教育与之相适应。与普通高等教育相比，高职教育作为高等教育的一种类型，有以下特点：一是与区域产业经济的联系更为紧密，地方化的要求更加突出；二是其实施的专业教育具有更强的针对性、实践性和应用性，培养的是各行各业所需的技能应用型人才。其办学越接近实际，越接近用人单位，就越能实现人才培养的目标；三是面向生产管理服务第一线。高职教育服务地方经济的合理定位应该趋于地方化、行业化和基层化。

辽宁区域经济的发展，总体来说，以振兴东北老工业基地为契机，进入了发展型社会的新阶段、进入了工业化后期、城市化成熟期、全面建设小康社会的关键期。该区域的经济增长，根本上取决于人力资源的质量，即劳动者的综合素质。而高职教育服务社会能力的提升是人力资源开发的重要保障。目前，高职教育服务社会能力面临着新的挑战：

一是师资力量，培养生产、建设、管理、服务第一线的高技能人才需要有贴近社会、贴近行业的优质教师队伍做保证，而目前由于体制、机制等种种原因，大多数高职院校缺乏精锐的“双师型”专业教师。经过近年来的师资队伍建设，一些高职院校的教师已考取了某类职业证书，拥有了双师资格，但仍存在徒有资格、实操能力不强的现象。教师本人的服务能力亟待提升，高职院校教师应成为服务社会的专家、指导师、咨询师。

二是专业设置，进入21世纪以来，我国新兴产业迅速崛起，从电子商务业、物流业、动漫业到智能化楼宇，从传统服务业到休闲娱乐服务业，从商业性服务业到工业性服务业，新的职业如雨后春笋般涌现，职业教育的专业设置也与时俱进，不少院校不断开拓发展新的专业。但与此同时，受到师资、实训基地等教学资源的制约，专业设置难以与区域经济的发展同步。特别是产业转型升级更凸显了高职教育人才培养的滞后，无法更好地为经济社会发展服务。

三是非学历教育培训，农村劳动力转移在大城市就业的人数众多，转业培训、转岗培训需求旺盛，知识、技能、技术更新加快，成人文化基础教育、社区成人闲暇教育、订单制培训、弱势群体教育、第二语言教育等方兴未艾。作为面向地方经济建设的高职教育，为经济社会发展提供强有力的人力资源支撑，非学历教育培训是不可或缺的。但目前无论是规模、形式，还是机制、成效，高职教育在这方面的作用发挥明显不够。

四是科技服务能力，虽然高职院校不具备普通高校在学科集群和人才汇聚方面的比较优势，也难以在基础研究方面崭露头角，但在为行业企业开展科技服务方面还是应该有所作为的。因此，高职院校要转变观念，树立服务至上的办学理念，全方位为社会服务。专科高等职业院校要密切产学研合作，培养为区域发展服务的技术应用型人才，加强社区服务教育，追求终身学习服务。

如何更好地履行服务地方社会经济发展的职能，提升服务区域经济社会发展的能力，值得高职教育办学者、管理者的探讨。结合近年来高职院校基层教学系的办学经验，笔者从以下几个方面进行深入探索与实践：

一、凝聚各类资源

资源是服务社会能力的基础条件，是基层教学系满足自身发展的需要，也是服务区域经济发展的需要。重点包括课程、师资、实践教学基地等在内的教学资源配置问题。提升资源配置，改善滞后状态，需要通过办学模式改革，进一步强化“校企共同体”，共享资源、凝聚资源、整合资源。系部之间，通过校际选课、教师互聘，可以达到资源共享；校企之间通过合作、共建等多种形式，解决“双师型”教师、校内外实训基地、课程开发、教学设备等资源的整合，实现高职院校与企业及社会的良性互动；“校企共同体”之间的紧密纽结，可以使资源优势化、规模化、新常态化。

二、凝炼办学特色

在高等教育大众化的背景下，教育价值观、人才观和质量观应该是多元化的。以中文系为例：由于各种原因，中文系的区域特色未能充分体现。中文系传统专业是语文教育专业，毕业生就业多在区域民办教育机构，我们尚需充分考虑当地的产业结构和劳动力市场的需求，仔细审视当地的地域经济、资源的特色，在辽宁环渤海经济带上和“一带一路”建设中找准特色领域，发展相应的文秘专业、文秘速录专业、公共文化服务与管理专业、汉语言文学专业，形成具有自身特色、带有文化产业倾向的专业群。以职业岗位需求为依据设置专业、选择课程和教学内容，以增强其职业性、实践性、开放性，并在此基础上形成人才培养的突出特色。中文系可与区域主导文化产业的主流企业共建“校企共同体”，彰显办学特色，提高对当地社会经济发展的服务能力。

三、拓展服务功能

城市化作为经济发展的一个重要动力，同时也是职业教育大发展的一个动力。各城市有大批农民工进城务工，需要接受职业教育和文化培训。要将高职院校的大门向需要学习职业技能的人永远开放，使职业教育和技能培训成为学习型社会和终身教育的主要内容。

基层教学系要充分利用现有的条件，扩展为社会经济发展服务的功能。如公共实训基地、职业技能鉴定等，对行业企业及社区百姓敞开胸怀，实行开放。如中文系可充分利用在校内的茶艺实训基地，向社会开放，与社会共享。中文系茶艺队多次参与企业大型文化活动，从事茶艺表演活动，成为城市一道靓丽的风景。茶艺队还走进社区，为社区居民做茶文化讲座，传授茶文化知识。中文系国学社团成员多次送文化下乡，为农村小学义务国学演出，弘扬传统文化。

积极拓展服务功能、拓宽服务规模、推进服务层次，不断增强知识创新、科技创新与成果转化服务地方的能力，将使基层教学系参与地方文化建设、科技进步与社会发展的程度更深，与地方的融合度更高。区域经济发展的转型升级离不开文化强市、科技创新和人才的强力支撑，离不开地方职业院校的服务与支持。积极打造富有特色的创新平台，创新服务载体，可以使高职院校在服务社会中贡献力量，在贡献中寻求更大发展。

四、创新服务机制

高等职业教育特色的突出，应仰赖于知识体系和方法体系的变革，作为职业教育的一种类型，应在技术人才成长规律上进行探索以保证“类型”特征，在“职业”上求特色突出实践特征，在“教育”上下功夫强化育人特征，解决现代教育在知识社会里学会生存的问题。我们在为社会提供高技能人才的同时，要在创新服务机制上动脑筋，建设好服务载体，完善服务管理，制定相关的服务制度和服务方案，发挥网络服务功能，利用新媒体方式，全方位加大宣传力度。

五、引领地方文化

要增强特色校园文化对地方的辐射能力。每一个地域的文化都是历史累积、沉淀以及人群熏染、浸润的结果。基层教学系要通过持续的建设，形成具有自身特色的系风系格，建设优秀校园文化，反哺社会，回馈社会，从而引领地方文化发展，提升地方文化品格。例如，中文系国学社团传承传统文化，融入区域文化，融通企业文化，强调“文化育人”理念，突出厚德博学、志存高远的教风、学风，推崇自强不息、厚德载物，将“仁爱与礼义”的教育植入课堂、植入校园，在国学活动中提升大学生文化素养和职业技能，使校企文化交融对接，使提升服务社会能力在国学文化中得到彰显。今后还可以进一步在城市讲堂、文化沙龙、诗歌春晚、全民读书节等高端文化活动中发挥服务作用。

六、打造“互联网+”新平台

在“互联网+”时代，基层教学系要充分引导教师积极开展应用技术研究、科研开发、文化创意，并善于、乐于利用教学新手段、新媒体、新平台。如教师精心研制微课，关注学生发现的逻辑，有能力将知识打散，尽量满足学生的前置学习，探索、实践、完善翻转课堂。建立微信公众号，方便学生随时随地学习；同时推广和普及微课，提升共享度。

提升高职院校服务社会能力，可以为社会提供不竭的智力支持，加速均衡发展、优质发展，从而为社会培养更多更好的高素质创新型人才。实现校企共同体深度合作，能不能真正调动企业合作积极性是关键。通过多年摸索实践，我们的思路是：要认识到职业教育并非教育的最低端层次，而是教育的一种重要类型，是与区域经济发展匹配度更高、更多学生愿意加入的一种实用教育类型；要重视社交分享，将传统课堂空间向社交媒体空间转型，将服务社会能力锻造得更开放、更平等；要培养“专门花瓣+通识花蕊”的全人，而非匠人；要确立四个基础性理念，即“他赢为先”的合作先导观念、“企业主体学校主导”的合作互补观念、“整合优势资源”的合作条件观念和“以融至善”的合作育人观念。总之，高职教育要努力构建学校、企业、社会之间的新型关系，不断提升高职教育服务社会的能力，让全社会了解、体验和参与职业教育，共享职业教育发展成果，让每个中国人成就出彩人生。

参考文献：

[1] 杨玉春.高职院校社会服务能力的分析与思考[J].中国职业技术教育，2013，（3）：36-39.

[2] 方美君.提升高职院校社会服务能力的对策研究[J].国家教育行政学院学报，2011，（1）：77-80.

[3] 刘丽文.服务运营管理[M].北京：清华大学出版社，2004.

（编辑：秦俊嫄）