对话王建亚:诺基亚的新路
2016-03-31刁兴玲
本刊记者│刁兴玲
对话王建亚:诺基亚的新路
本刊记者│刁兴玲
物联网和5G等行业趋势正席卷而来,它们将给业界带来巨大机遇与挑战。诺基亚加快步伐,全面布局,积极迎接物联网和5G的到来。
王建亚:于1999年加入诺基亚中国台湾。2007年4月1日,王建亚被任命为诺基亚西门子通信中国台湾、中国香港暨澳门区域总经理。在担任港澳台区域总经理一职期间,王建亚先生成功带领诺基亚通信团队,以诚恳负责的热诚和专业的服务,赢得了客户的广泛信任,参与了中国台湾所有重要移动通信运营商的3G、4G网络建设和发展。王建亚自2015年开始担任诺基亚通信大中华区总裁,诺基亚与阿尔卡特朗讯全球合并后,他又被任命为上海贝尔股份有限公司总经理,及诺基亚通信中国与上海贝尔联合管理团队负责人。
1865年5月12日,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰创建了一家木材纸浆厂,从此诺基亚诞生。作为一家拥有151年历史的公司,诺基亚经历了多次历史变革和转型,也创造了一个又一个传奇。
2015年4月15日,诺基亚宣布以156亿欧元收购阿尔卡特朗讯(以下简称阿朗),作为电信设备市场最大的并购案例,两者的合并吸引了业界的广泛关注。2016年1月14日是诺基亚与阿朗开启合并运营的首日,这标志着诺基亚完成了新一轮转型。
在中国,王建亚作为诺基亚通信大中华区总裁、上海贝尔股份有限公司总经理、诺基亚通信中国与上海贝尔联合管理团队负责人,如何带领诺基亚在大中华区续写新的传奇,值得期待。近日,《通信世界》总编辑刘启诚对话王建亚,共同探讨诺基亚大中华区将如何稳步前进。
三大原因促就双方联姻
在万物互联时代,行业的边界越来越模糊,同时电信设备市场竞争持续激烈,只靠自己一家企业的力量还行得通吗?
●刘启诚:哪些原因促使诺基亚与阿朗两家公司走在一起?
●王建亚:虽然诺基亚的网络业务非常健康,但企业的目光不能只局限于当前,而是应着眼未来,为迎接未来的行业趋势做准备。
从行业趋势来看,未来5G、云、物联网是业界共识,蕴含巨大市场商机,这也就需要巨大的研发投入,诺基亚与阿朗合并完成后,双方研发投入超过45亿欧元,可以保证充足的研发投入。
从全球市场来看,诺基亚是欧洲公司,在欧洲市场业绩良好,亚太区、中国区均表现不错,但是在北美市场还较弱,而阿朗在北美市场中占据领先优势。双方合并后,全球市场将非常均衡。
从产品线来讲,阿朗在固定网络、IP方面一直具有领先优势,而诺基亚在无线网络优势明显,双方产品线互补性很强。为应对5G、云、物联网等行业趋势带来的挑战,无线网络、固定网络、IP技术三者缺一不可,双方合并后,公司就有全方位的技术去应对未来。
●刘启诚:诺基亚大中华区在公司架构中处于怎样的地位?
●王建亚:所有的通信都是服务于人,中国人口众多,是全世界最大的电信市场之一,在公司中至关重要。诺基亚和上海贝尔在中国市场耕耘多年,但不是以销售为主,而是在技术研发、生产、销售、服务等供应链上进行全方位布局。诺基亚大中华区与亚太区、北美、欧洲在架构上是平行的,是一个很完整独立的大区。
经验+沟通顺利开启双方整合之旅
公司的收购与合并无外乎是两种结果,一种是消灭一个竞争对手,抹除原有的企业文化;另外一种就是收购后双方进行磨合,非常痛苦,但痛苦过后将是成功。
诺基亚通信大中华区总裁王建亚(左)与《通信世界》总编辑刘启诚(右)
●刘启诚:我个人认为诺基亚与阿朗双方的磨合才刚刚开始,您对双方文化的磨合是如何考虑的?
●王建亚:收购完之后,最关键的便是内部的整合,两家不同公司彼此融合的过程至关重要,这将决定收购成功与否。
阿朗和诺基亚同属欧洲公司,在地域、文化、价值上很相近,另外,阿朗和诺基亚都是跨国企业,跨国企业具有透明、开放的价值观,这一点也非常相近。
在融合方面,诺基亚有众多可以借鉴的经验。2007年,诺基亚与西门子合并,2011年,诺基亚收购摩托罗拉,2014年出售手机部门……买卖和收购对公司而言都是巨大变动,之所以能取得成功很大的原因就是沟通,与员工、与双方公司以及与客户等的沟通,诺基亚在宣布收购阿朗后经常与员工沟通公司的状况、组织架构等。
从2015年4月15日宣布合并到2015年10月15日仅用6个月就完成了在中国、欧盟、美国、日本等100多个国家的合并申请,可见速度之快,取得这么快的进展沟通必不可少。
●刘启诚:诺基亚与阿朗的合并何时将正式完成?两家公司的合并在员工的心理预期内吗?他们希望这样的强强联合吗?
●王建亚:诺基亚与上海贝尔的合并工作预计将在今年夏天完成。合并后的诺基亚将公司分为五大部门,分别是移动网络、固定网络、IP/光网络、应用和数据分析以及诺基亚创新技术。我们与员工进行了很多沟通,我本人也做了很多的员工沟通工作,让每位员工认同是非常重要的,员工心里面认为这是个对的方向,就非常有利于合并工作的开展。我们后来也进行了员工满意度调查,满意度非常高。
●刘启诚:你们在沟通过程中,各国政府在监管方面最关注的问题是什么?
●王建亚:对政府而言考虑更多的是市场反应,从政府的反垄断出发点,政府不希望诺基亚和阿朗两家公司合并后在当地市场份额太大造成垄断。例如在大中华区,中国市场十分开放,有华为、中兴、爱立信、烽火、大唐等众多厂商参与市场竞争,诺基亚与阿朗的合并并不会在中国市场上造成垄断;在北美无线市场上,有爱立信、三星等厂商与诺基亚共同参与市场竞争,在北美固定网络市场大大小小的厂商更多,诺基亚的市场份额并未超过反垄断规定的最高比例,因此也就不涉及垄断的问题,这也是诺基亚合并进展十分迅速的原因之一。
5G、物联网将成重点发力领域
诺基亚与阿朗的合并重塑了现有电信设备商市场格局,以前的“阿诺爱中华”变成了“诺爱中华”,在未来,除了企业市场格局将发生变化外,物联网、5G等行业趋势也正席卷而来给业界带来挑战和机遇。
刘启诚:您如何看待全球通信设备市场的竞争?这个市场格局会是比较稳定的吗?
●王建亚:在无线、固网领域,诺基亚均占据第一的地位,在IP市场占据第二的位置,诺基亚产品布局完整、技术全面、全球市场均衡,公司十分健康。公司只有健康,才能实现营收,才能将更多的经费投入研发,在服务客户时,客户才能安心和放心。目前四大设备商中,每家都有自己的优势领域,但我认为诺基亚将会是最好的一家。
●刘启诚:在中国市场上,诺基亚有哪些发展规划?
●王建亚:在业务开展上,2016年,诺基亚除了帮助运营商建设大型基站外,还建设小型基站,并协助中国运营商开展VoLTE业务等。
目前中国4G市场正处于飞速建设时期,同时,数据流量增长迅速,以前我们每人每月平均流量约只有200~300兆,现在每人每月700~800兆,韩国人经常使用手机来看视频,每个月流量超过20G,中国现在还不到1G,可见流量需求还有巨大的增长空间。这些都将是诺基亚的市场机会点。
●刘启诚:诺基亚在三大运营商无线市场占比多少?除了无线之外,目前中国三大运营商正在在全国开展大规模“光改”,收购阿朗后,在固网领域诺基亚有何规划?
●王建亚:在中国TD-LTE市场中,诺基亚是最大份额的外企设备商。在MWC2016,诺基亚展示了十多个与5G相关的演示,展示了5G支持的无人驾驶、工业互联网、交互式虚拟现实等应用场景,并宣布率先在商用基站上运行5G,意味着5G不再是遥远的愿景。目前中国运营商希望在未来的智慧城市、智慧家庭、智慧医疗、智慧工厂、车联网等物联网领域甚至万物互联领域进行提前布局,未来每个人约有10个连接设备,万物互联市场巨大,也将是诺基亚重点布局的市场。在MWC2016,诺基亚宣布通过其赞助的独立基金管理机构——诺基亚成长基金,新募集了3.5亿美元,布局物联网投资。
●刘启诚:目前业内针对未来的物联网或者是工业互联网做了很多工作,在CES2016上,英特尔、高通等芯片公司在手机或者是智能通信的设备展示部分已经很少了,反而在车联网、工业物联网和智慧城市、VR等方面进行大量展示,诺基亚在未来将会开展哪些工作?
●王建亚:从世界移动通信大会来看,最早期参展的都是诺基亚、爱立信等通信厂商,之后惠普、IBM、Oracle等IT厂商也参展,近几年福特等汽车厂商也参展MWC,可见通信领域已经走入各行各业,行业间跨界融合的趋势不断加剧。在这样的行业大环境中,诺基亚在人员招聘及配置上也不再只是局限于通信人才,而是在特定的行业配备专门的人才和团队,这有效保证了“术业有专攻”,同时我们也并不是要涉足所有的行业,而是有所聚焦。
近日诺基亚创新科技部门推出了OZO,OZO是第一个能捕捉360度全景视频和立体声环绕的虚拟现实摄像机,配备Wi-Fi功能的OZO支持远程独立操作,用户因而能从更新颖的角度与观点出发进行影视拍摄,拓展了影像创意的边界,激发了优秀VR内容和体验的发展。一经推出,便受到好莱坞等专业影视工作室的欢迎。以VR技术为先导的数字媒体业务是诺基亚创新科技部门的重要业务之一。诺基亚曾在第二届世界互联网大会(乌镇峰会)展示了OZO,吸引了很多媒体报道和参观者。
微视角
在诺基亚大中华区参观时,我们发现王建亚竟然没有自己单独的办公室,这让我们十分惊讶。王建亚透露,无论在诺基亚大中华区还是诺基亚总部,没有任何一个人有单独的办公室,都只是工位,这样既可以节省办公面积,将单独办公室的面积分出来组成多个小会议室供项目组进行开会讨论,又有利于管理层和员工的平等、近距离交流。虽然只是个小细节,但也从侧面体现了诺基亚在与员工平等沟通时的独到之处。
2016年或迎来诺基亚品牌手机
诺基亚曾是功能手机时代的王者,很多人都有非比寻常的诺基亚情节,市场上也一直在呼吁诺基亚重新回归手机市场。
●刘启诚:此前有消息称诺基亚将于2016年重返手机市场,诺基亚是否会重返手机市场,如果重返手机市场,将采用什么样的方式?
●王建亚:2014年我们把手机业务卖给了微软,但是我们保留了专利,专利就是大脑,专利还在我们就可以考虑再进入手机市场的可能性。我们曾在北美、欧洲、亚太市场等地区做过调研,平均95%的人都知道诺基亚手机品牌。2016年的第四季度,随着诺基亚与微软的手机品牌协议到期,诺基亚可以在手机上重新使用诺基亚品牌。
对于是否推出手机产品,目前还在评估中,即便推出手机,也一定要有创新,打造不一样的手机产品。在进入手机市场方式选择上,将会更多地采用品牌授权和专利授权的方式。
●刘启诚:中国市场竞争十分激烈,中国市场也是各国博弈的重要场所,您作为诺基亚通信中国与上海贝尔联合管理团队负责人如何看待工作压力?
●王建亚:我是中国台湾人,中国台湾人民本身的中华文化根底非常深的,同时我自1999年加入诺基亚,熟悉诺基亚以及其公司文化,这会让我与客户、与员工的沟通没有障碍。
我喜欢打网球,打球的时候就希望与高手挑战,越是高手,就越兴奋。这项工作确实有难度和挑战,但工作和打网球是一个道理,我对有机会能够担任诺基亚通信中国与上海贝尔联合管理团队负责人感到非常荣幸。
编辑|赵艳薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn