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你的博客就是你的品牌

2016-03-30RichardBranson

第一财经 2016年11期
关键词:维珍博主博客

Richard+Branson

有位朋友问我,如果拥有一个可以一直吸引读者,而且很受欢迎的博客或者网站,该怎么把它转化成一门生意。她还问我该怎么了解哪些产品或服务可能在这些读者中产生共鸣。

这真是个有意思的问题。首先,这位朋友,如果你有一个很受人欢迎的博客或网站的话,那么恭喜你!吸引一群忠实的粉丝并不容易,需要投入许多时间、精力和责任。同时,由于全球总共有2亿多个博客,所以你应该为自己已经实现的成就而感到自豪—这个市场可真够挤的!

我们都听说很多博主赚到了钱(有时候还是很多很多钱),这让利用博客赚钱这件事变得很吸引人。说到底,作为一个博主,你和其他努力创办公司的创业者相比有一个很大的优势:你知道谁是你的顾客,而且你的顾客都已经认识并且相信你了。

靠博客赚钱的第一步,是看看你正在考虑卖的产品和服务是否和你已经建立起来的品牌相配。比如说,如果你通过你的网站传递的形象是高雅而奢华的,那么你卖的东西也应该反映出这些特质。

还要想一下,为什么你的读者会来追随你,而不是去追随另一个博主。要仔细发现把你和你的竞争对手区别开来的东西。

人们被吸引来看博客,往往是因为一种亲近的感觉,所以他们可能会对购买你觉得有意思的东西感兴趣,而且他们会把这看做是进一步参与这种社区体验的方式。如果确实如此的话,你就得确保你提供的东西是真正独特的。你的读者和粉丝应该认为这些商品或者服务和其他人的不一样。

我们在维珍的团队去年也面临过品牌塑造方面的挑战。当时我们在创办维珍酒店—和我们以前进入任何一个新行业一样,这是我们首次涉足美国酒店业,所以我们想确保可以和其他维珍品牌一样,为顾客提供了独特的体验。

为了能达到这个目的,我们准备在芝加哥创建一个对顾客来说是充满了惊喜的酒店—惊喜也是维珍的招牌。

我们还思考了一下其他酒店里出现过的、让我们和我们的顾客感到不悦的东西,从而确保我们自己不犯同样的错误。比如说,我们没有把人冻到不行的空调,房间里也没有遥不可及的温度控制器,而且我们确保我们的床睡起来舒服,顾客在退房的时候也不会有意料之外的收费。

最后,我们创造了一种跟维珍与众不同的传统相契合的酒店体验,同时还为很多人普遍抱怨的问题提供了解决方案。另外,对于那些了解和信任我们品牌的顾客,也可以从我们的网店里买到他们喜欢的任何酒店房间用品—比如我们享有专利的床,还有穿着十分舒适的长袍。

作为一名博主,你和其他企业相比拥有一个优势:你拥有独特的机会与你的追随者沟通,而它们没有。换句话说,一名成功的博主和ta的粉丝之间是互相帮助的关系,当你利用你的博客赚钱时,要避免因此疏远了他们。所以你何不问一问他们、看他们是否对你正在考虑的产品和服务感兴趣呢?也许你已经提到过一些东西,而且它们也激起了你的读者的好奇心—那么这会让他们点击“购买”按钮吗?

这些问题会让你开始着手做这件事,但你可能得和你的读者们多一些交流、问一些更详细的问题,比如他们是不是只想看到你自己用过的产品。

作为一名博主,你跟顾客的联系十分直接,你应该利用这种联系,让自己创造出的社区能做出最佳决策。在你想要做决策的时候,应该首先想到你的读者们,这样一来,你就能把自己的品牌转化成一门生意了。

在你利用博客或者网站赚钱之前,先问问自己以下几个问题:你计划要销售的产品或服务真能表现出你的品牌特质吗?你提供的产品或服务真的具有独特性吗?你有问过你的读者他们会不会对你正在考虑的产品或服务感兴趣吗?

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