iPhone SE为何不会毁灭国产手机?
2016-03-30董晓常
董晓常
一场全世界的人都知道剧情的苹果发布会结束了,留给我们讨论的只有一款iPhone SE。
这是苹果有史以来最便宜的一款手机。16GB版本的iPhone SE仅售399美元(内地售价3288元),此前最便宜的苹果手机是售价4488元的iPhone 5c(16GB)。
这也是一款配置比较高的手机。iPhone SE的配置基本上和iPhone 6s差不多,只是Touch ID没有采用iPhone 6s的第二代指纹识别传感器。iPhone SE外观和iPhone 5差不多,屏幕尺寸是4英寸,共有4种颜色。
这款便宜而且配置较高的iPhone手机在3月31日正式发售,首发地区包括中国内地市场。从价位和配置上来说,iPhone SE几乎是给了国产手机一个致命的打击—此前一直售卖性价比的国产手机,现在刚刚开始在3000元这个有利润的价位站稳脚跟。如此性价比的iPhone SE会不会瓦解国产手机在这个价位的市场份额?答案很可能是不会。
体验 作为一款性价比很高的手机,iPhone SE的硬伤是屏幕尺寸太小。手机的一个很简单的体验就是由小入大易,由大入小难。苹果忠实的用户如今也很难接受小屏幕的体验了,即使乔布斯曾经认为iPhone 4是最合理的尺寸。而在国产手机中,用户更是早就习惯了大屏幕手机,iPhone SE很难去让这些人再接受一个小屏幕的手机。此外,3000元的国产手机都是性能狂人,而且产品更新很快,不出几个月iPhone SE的硬件配置就会被甩出很远。
时机 即使要抢占3000元的国产手机市场,苹果也已经错过了最好的发力时机。2013年推出iPhone 5c时,苹果拥有比现在更好的时机。当时的国产手机都在争夺2000元以下的市场,3000元左右的市场中消费者的认知度还很低。但那款廉价的苹果手机售价4488元起,和国产手机根本没有任何交集。现在国产手机在3000元价位已经很成熟了,而且整个智能手机市场的增长也在放缓。
用户区分 对于苹果来说,价位一向都是区分用户和培养品牌忠诚度的重要一环。用户通常并不只是为了产品本身埋单,更多时候是为了品牌带来的区隔度来埋单,低价很可能会影响到苹果品牌本身的吸引力。iPhone SE现在显然是在进行一个危险的测试—试图利用更低的价格勾引原本不属于自己的那些用户。也许低价格能够吸引一大批新的用户,但问题是已有的那些忠诚度很高的用户怎么办?一个再伟大的公司也不可能服务所有人。
在PC市场,苹果电脑和Windows背后的众多PC厂商形成了某种均衡态势。苹果电脑价格更贵,但是体验更好;而Windows系统PC性价比更高、更有生产力。在PC市场中,苹果知道哪些是自己的用户,哪些是自己可以做的,哪些不是自己的市场,而传统PC厂商也默认了这一现实,很少对苹果PC形成太大的冲击。
随着智能手机市场的日益成熟,你会发现这个市场几乎就是在重复PC市场的发展轨迹—苹果手机依然在掌控着那个让人羡慕的高利润的市场,而其他的手机公司却在为了微薄的利润进行竞争。不同的是,苹果手机越来越不满足于已有的市场,而是试图往更低的市场去延伸。
从苹果的角度来看,吸引一个新的用户群体也许可以带来更多的利润,给投资者更多的信心。在拥有了像苹果这样的强势品牌之后,进行各种变现的尝试是很容易的,比如之前苹果推出的Apple Watch。但这些尝试并不是没有成本的,即使看起来你的尝试是赚到钱了。
苹果目前显然是处在一个盛极而衰的过程中,这是一个任何人都无法改变的公司的自然规律。从库克过去几年的思路来看,苹果似乎是在以一个非常世俗的方式来迎接这一过程—赚到所有能赚到的钱,然后谁也不知道了。汽车虽然被外界寄予厚望,但在这么多不温不火的产品之后,消费者真的还能一直相信苹果的品牌么?品牌是个很难形成的东西,但毁灭起来会很快。商业就是这样。