攀上1亿部高峰的华为手机将如何布局未来？

本刊记者│黄海峰

攀上1亿部高峰的华为手机将如何布局未来？

本刊记者│黄海峰

正是这种“全球领先”的“求其上”定位，引领华为消费者业务不断挑战当下格局，以“一个有远见的挑战者”姿态不断前行。

2015年12月22日，华为消费者业务宣布公司2015年智能手机发货量突破一亿部。这意味着，今年华为每一秒就发货3部手机。据了解，过去5年华为智能手机发货量从2010年的300万部到2015年的1亿部，增长了30倍，市场份额稳居全球前三，2015年3～9月连续位居中国智能手机市场份额第一。

华为手机产品线总裁何刚表示，2015年对于华为而言无疑具有里程碑的意义，在创国产手机发货量历史新高的同时，也进一步巩固了华为全球智能手机前三名的地位。2016年，华为将持续坚持精品战略，利用高端产品树立华为创新、高品质的品牌形象，力争成为全球消费者最喜爱的消费电子品牌。那华为将如何做到呢？

1亿部的强大影响

纵观国内市场，在智能机时代，国内还未有企业能够做到手机年发货量过亿部，全球也仅苹果和三星做到了。这一次，作为当前全球手机市场排名第三、国内手机市场排名第一的华为，晋升智能手机“发货量过亿”俱乐部。

更值得注意的是，华为智能手机已逐步在中高端市场站稳了脚跟。2015年，华为推出了Mate 8、Mate S、P8等旗舰产品，稳固中高端市场。

在中国市场，2015年3-9月，华为分别以12.9%、13.6%、14.1%、15.2%、14.9%、14.9%、15.2%的市场份额连续位居中国智能手机市场第一。2015年第三季度，华为售价在2000元人民币以上的中高端智能手机发货量占比大幅提升至33%。

在西欧部分发达国家，华为在400～500欧元档位的高端智能手机市场份额甚至突破了60%，充分展现华为作为国产品牌不可撼动的领军地位。

值得一提的是，华为依靠深厚的技术专利实力，打入海外多国高端手机市场，这是很多国内厂商想实现但未实现的。

4年前华为手机才正式开始发力自有品牌。2012年，华为摒弃“机海战术”、以消费者为中心、坚持精品战略,并在技术研发和渠道建设上持续高投入。到目前，华为实现了产品口碑、手机均价和市场销量3方面的大幅度提升，获得更多用户认可，可谓2015年手机圈大赢家。

如在品牌方面，华为依托中高端市场的突破，入列Interbrand“Top100”全球最具价值品牌榜，成为首次上榜的中国大陆品牌。2015年5月，华为入选全球权威品牌榜Brand Z全球最具价值品牌榜百强，成为惟一进入两大排行榜的中国大陆企业，助力华为手机品牌登上了全新的高度。

如何实现1亿部？

业界关心华为为何会成为国内首个发货量破亿的手机厂商。总结来看，华为所凭借的是持续创新和技术积累、消费者体验、多元化渠道拓展以及粉丝情感培育等方面的持续投入，正是这些投入撑起了华为这几年迅速的增长。

具体而言，在技术积累方面，华为始终坚持高投入的研发策略。2014年，华为的研发投入占全年营收比例达14.2%。华为专利申请总量达76687件，其中与终端相关的专利多达18000件，为华为进行自主终端发展打下坚实的基础。

何刚强调，华为专门拿出每年收入的约1%，投入到3～5年的产品技术研究中，构建华为长期竞争力。“这是华为在专利行业成为有影响品牌的原因。任何厂家无论是爱立信、三星、还是苹果，在专利方面华为都不输给它们。”

华为一直坚持认为创新是一场“长跑”。目前华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯、印度等多地设立16个研究所，集全球不同地区优势，把全球最顶级的资源、最优秀的DNA聚集在一起，构建全球的创新能力，打造最极致的产品和服务。从产品概念化到硬件架构，从EMUI到各类实验室验证的支持，华为新品的技术工艺不断提升，得到市场的高度认可。

在产品制造方面，华为提出了极为严格的质量标准。在1亿部庆典当日，记者参观了华为位于东莞松山湖的制造基地，一部手机从组装、到检测、到包装，要经历21道工序。该生产线有非常严格的管理机制，高端自动化、高质量标准以及高管理水平给记者留下深刻印象。

据悉，华为自行生产约占发货量10%的高端手机；其余90%选择优质的供应商制造，而且华为会派员工驻扎在这些供应商处，以保证产品的品质。

在渠道方面，以对消费者的尊重与敬畏，不断创新用户服务，华为全力构建多元化渠道，尤其是线下。目前华为在中国拥有400家服务中心，其中260余家服务专营店，在全国范围内的体验店及专区专柜数量已过万。“在过去的一年时间里，华为的专卖店，包括华为的授权品牌店以及实体维修网点均增长超过了100%。”何刚表示。

在粉丝互动方面，华为精心为粉丝们建立的花粉俱乐部表现得尤为突出。花粉俱乐部不断在全国各地举办花粉互动活动，让粉丝们很容易形成一种兴趣圈层，不断吸纳更多人加入其中，从消费者的情感出发，增加用户黏性，提升粉丝的归属感。

从数据上来看，花粉俱乐部的签到人数已达139176人，注册的花粉数量已突破1800万人，论坛总发帖量超过8000万篇，强大的口碑效应将驱动更多消费者成为华为的粉丝，这也为华为手机发货量破亿提供了强有力的支持。

事实上，从2015年年初到现在，华为消费者业务CEO余承东多次表示华为今年手机要出货1亿部。而国内也有厂商预测过2015年其销量将达到这个数字。但在年底上交答卷的时刻，我们看到做到的只有华为，这也证明华为坚持精品战略、做“长跑型选手”发展思路的正确性。

对此，有业内人士评论：“能实现的‘吹牛’是战略，不能实现的战略是‘吹牛’。”这与余承东2015年9月在清华大学演讲的主题“定位决定地位，眼界决定境界”类似。

当时余承东在演讲中说，古人有大智慧，“求其上得其中，求其中而得其下”，所以如果要在人生中有所成就，就必须有更高远的人生定位。个人是如此，对于公司也一样。一直以来，华为追求的目标就是全球第一。正是这种“全球领先”的“求其上”定位，引领华为不断挑战当下格局，以“一个有远见的挑战者”姿态不断前行。

1亿部之后的追求

1亿部只是开始，华为如何保持优势，并取得更大的成绩呢？对于产品的规划，何刚表示：“面向未来，我们希望能够在2016年继续保持稳健增长，持续为消费者提供能够满足其对极致科技追求的智能手机。”言下之意，高品质的产品依然是华为关注的焦点。

对于2016年市场竞争格局和消费者需求的特点，何刚分析，中国智能手机市场竞争将更加激烈，但是整体将保持平稳状态，不会有大幅上升。何刚认为整个市场空间逐渐向高品质的产品上转移。“无论是高端还是中端甚至于入门级产品，消费者都希望买到高品质的手机。华为的产品与其他厂家相比不是最便宜的，但同等价位品质是最高的，我们也会努力在入门机上做到品质最好。”

针对华为如何挑战苹果的提问，何刚认为，苹果在消费者中构建高端、时尚品牌用了几十年，华为真正从2B转型到2C业务，只有4年时间。因此，华为未来还需要更多技术积累和消费者口碑积累，“但华为有足够时间、有能力发展到整个行业领先位置”。据悉，在热门的各类手机前沿技术中，华为都投入巨大精力跟踪研究，如石墨烯等。

不久前发布的Mate8一上市就备受高端商务人群的好评，供不应求。何刚透露，上市几周，Mate8销量远远高过Mate7同期销量。这给了华为更多的自信。

值得一提的是，何刚还透露，华为未来会推出5000元以上的产品。他解释说，2012年华为站稳了千元机市场，之后借助P6站稳了2000元市场，而Mate7又帮华为站稳了3000元市场。2015年，华为推出MateS挑战4000元市场，这个尝试刚刚开始。

“未来是否要推出5000元以上的产品？答案是肯定的，只是时间问题。”何刚最后表示，华为对未来的追求，将会一步一个脚印往前走。

当然，华为要实现产品和市场目标，需要供应链、渠道、品牌等多方面的平衡和更多积累。在供应链方面，华为消费者业务集成交付部总裁Mr.Tommi表示，华为在供应链合作伙伴的选择上，将会择优挑选，但基本原则是保证产品的质量，然后才是价格的考量。

而在渠道建设方面，何刚表示线上线下将同时发力。2016年华为终端将联合合作伙伴建成1000个县级体验店，覆盖中国约1/3市场。

未来，华为将在产品规划、定价策略、渠道建设等方面持续发力，保持高速稳健的增长，以国产手机领先者的身份再创佳绩。

编辑｜黄海峰 huanghaifeng@bjxintong.com.cn