2015美国节假日消费：时间延长，网购火爆

今年有谁节假日开车到商店购物发现那里人潮汹涌，商品堆积如山的，请举手！2015年节假日消费和过去几年的景象形成鲜明对比。曾几何时，人们习惯了购买节假日礼物就意味着蜂拥而至的人群争抢停车位，结账排队争吵，食品柜台被扫荡一空，被翻得乱七八糟的衣服，人多到都挪不动步。今年，线上购物改变了一切。

分析师仍预测今年节假日消费将比去年略有增加。然而，移动消费成为其中黑马。

《零售经济学家（Retail Economist）》的首席经济学家Michael Niemira谈到，“我发现，销售走势不平衡，网购占据了比往年更多的份额。”

全国零售协会预测，节假日消费将比2014年增长3.9%，国际购物中心协会预测将比2014年增长3.3%。

和网购以及移动购物热火朝天的景象相比，再加上不寻常的暖冬，去商店购物的人潮明显减少。ShopperTrak的报告显示，黑色星期五的周末，商店销售额减少10.4%，但网购销售增长了16%。事实上，根据comScore的统计，CyberMonday总销售达到31.1亿美元，达到有史以来最高网购消费。其中通过智能手机和平板电脑的移动消费占27%，销售额达到8.38亿美元。（注：Cyber Monday_感恩节之后的第一个星期一，线上零售商一般在那天推出打折促销活动。）根据美国棉花公司的生活方式调查（Lifestyle Monitor Survey），在今年节假日消费开始之前，47%消费者计划在Cyber Monday上网购买礼物，紧随其后，43%打算在黑色星期五那天上网购买礼物，23%打算在全国免邮日上网购买礼物。同时，44%计划黑色星期五在商店购物，随后是16%打算在星期六小商家日（small business Saturday）购物，16%打算在圣诞节后购物（这个百分比相比2012年和2013年的25%显著下降），13%打算在感恩节购物。（注：星期六小商家日一很多小商家，既没有大型实体店，又没有在线商店，比如咖啡馆，书店，美食餐馆等，这个节日是专门为这些自家经营的小店家提供的促销日。

WSL的节日调查发现，对黑色星期五心怀期待的消费者减少了，73%称因为打折程度不如过去有力，87%觉得购物环境过于拥挤。

节假日购物季的另一个大变化是它的时间拉长了。消费者很早就开始下单购买，尽管他们很清楚甚至在圣诞节后，打折仍会一波波到来。Prosper Insights报道，57%消费者从11月10日起就开始购买节假日礼物。但是，既然他们早就开始购物，消费者在黑色星期五之后放慢节奏。Prosper的报告显示，黑色星期五的消费比2013年和2014年下降了5%。

尽管好几个新开的商店称今年的不寻常温暖天气让零售商有甩掉库存的压力，然而节日一直是消费者和零售商之间的价格博弈，消费者往往一直等待打折，直至圣诞节之前的最后一周。根据Retale of 2014 shoppers的调查，15%的消费者直到最后一分钟才出手购买。First Data则指出，销售额排名靠前的日子中，90%发生在12月。20]4年圣诞前夜是最高销售额日，而商店的最高销售额日是圣诞之前的周日。

另外，赠送礼品卡让20]6年一月份延续了购物强劲的顺风车，因为消费者要花时间寻找性价比好的商品来兑换礼品卡。生活方式调查发现，61%的消费者计划在2016年使用礼品卡，58%打算购买服装，43%打算购买玩具，35%打算购买电子产品。

服装依然是传统的最佳礼物。根据生活方式调查，85%的消费者打算购买服装作为礼物，其中23%打算比2014年购买更多的礼物，62%打算购买和2014年差不多金额的礼物。

在计划购买服装作为礼物的消费者中，生活方式调查发现，三分之二打算在商店内进行购买，三分之一打算上网完成交易。根据《零售经济学家（Retail Economist）》的Goldman Sachs周末连锁商店指数，尽管感恩节后的销售下降了6.3%，相比2014年它仍上涨了1.7%。有迹象表明，消费者手里有余钱。增长的工作机会，失业率下降，强劲的房地产市场有助于消费者对2015年经济增强信心。油价下调也让消费者有更多的钱用于消费。根据AAA Daily Fuel Gauge Report，全国每加仑平均油价是2美元，比2014年下降了0.55美分。分析师指出，油价每下调一个便士，消费者口袋里就会增加10亿美元。

国际购物中心协会的副总裁和发言人Jesse Tron说道，“过去一年，油价持续走低，这的确对拉动消费产生影响。”