警察院校教师职业倦怠及心理健康状况

张 淼中国.新疆警察学院(新疆乌鲁木齐) 830011 E-mail:pjjzm-2816210@163.com



警察院校教师职业倦怠及心理健康状况

张 淼
中国.新疆警察学院(新疆乌鲁木齐) 830011 E-mail:pjjzm-2816210@163.com

【摘 要】目的:深入研究新疆地区警察院校教师职业倦怠及心理健康状况,为克服警察院校教师职业倦怠,提高其心理健康水平,开展有针对性的心理服务提供科学的依据。方法:按照简单随机抽样的方法,采用MBI-GS工作倦怠量表、SCL-90量表分别对警察院校教师进行测试。结果:警察院校不同性别、族别、文化程度的教师在职业倦怠上不存在差异;已婚教师(t=-4.04,P＜0.001)、41岁以上的教师(F=10.64,P＜0.001)在玩世不恭因子上有差异;工作年限在11～15年的教师在玩世不恭(F=10.04,P＜0.001)和成就感低落(F=6.32,P＜0.001)两个因子上有差异;在心理健康方面,不同性别、族别、文化程度、婚姻状况、年龄、工作年限的教师心理健康水平存在差异,差异有统计学意义(P＜0.05)。结论:婚姻、年龄、工作年限都是警察院校教师职业倦怠的影响因素,职业倦怠中的成就感低落因子与SCL-90的总均分、躯体化、人际关系敏感、敌对和恐怖因子呈正相关。建议在心理服务中应特别关注男性、汉族、未婚、本科、30岁以下、工作年限在11～15年的教师。

【关键词】职业倦怠;心理健康;警察院校教师;职业心理

职业倦怠是个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种不良的长期性反应,职业倦怠影响着个体的心理健康及生存质量[1-2]。职业倦怠对教师的身心健康以及教师的专业化成长具有重要影响。崔向军对高校教师工作压力与职业倦怠进行了研究[3]发现,高校教师工作压力越大其职业倦怠状况越严重;阎光升[4]等对高校教师职业倦怠与社会支持进行了研究,结果表明,高校教师职业倦怠与社会支持之间存在着显著负相关;周喜华对高校青年教师的职业倦怠与生存质量、自我和谐[5]关系进行了研究,研究发现,高校青年教师的职业倦怠受教龄、职称的影响,他们的生存质量对其职业倦怠有预测作用,职业倦怠与其自我和谐各因子有非常明显的相关性;李莉专门探讨了高校英语教师工作倦怠与组织公平的关系[6],结果表明,分配公平能够预测高校英语教师的耗竭和成就感降低,程序公平能够预测成就感降低,领导公平能够预测人格解体;信息公平能够预测高校英语教师的耗竭;另外还有李国柱等人利用团体辅导对高校青年教师进行了职业倦怠干预研究[7],实验发现,团体辅导可以降低高校青年教师的职业倦怠水平;杜国杰还专门对新疆高校维吾尔族教师职业倦怠状况进行了研究[8],结果表明,新疆高校维吾尔族教师职业倦怠情况为中等程度,性别和职称是影响维吾尔族高校教师职业倦怠的重要因素。以上是各学者从不同角度对高校教师的职业倦怠情况进行了研究,但有关教师职业倦怠与心理健康问题的实证研究还比较少,特别是有关警察院校教师的职业倦怠研究还未见报道。警察院校教师是一个特殊的群体,他们同时具有警察和教师的双重身份,他们的职业倦怠情况、心理健康状况如何,是否有其特殊性,都需要进一步的探讨和研究。

1 对象与方法

1.1 对象

采用随机抽样的方法,抽取新疆地区3所警察院校的教师为被试,共发放问卷750份,回收有效问卷709份(94.5%)。其中,男性537人(75.7%),女性172人(24.3%);年龄(38.32±8.32)岁(23～53 岁);文化程度分布:本科465人(65.6%),研究生244人(34.4%);族别:汉族562人(79.3%),少数民族147人(20.7%);婚姻状况:未婚135人(19%),已婚574人(81%);工作年限:10年以下的教师为307人(43.3%),11～15年的教师为162人(22.8%),16～20年的教师为107人(15.1%),20年以上的教师为133人(18.8%)。

1.2 方法

1.2.1 职业倦怠量表 采用我国学者李超平、时勘修订后的MBI-GS量表[9]。该量表共15个题项,包含了情感衰竭、玩世不恭和成就感低落3个分量表,该问卷采用李克特7分等级量表,0代表“从不”,6代表“非常频繁”。MBI-GS具有较好的构想效度,其情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落3个维度的内部一致性系数分别为:0.88、0.83、0.82。

1.2.2 90项症状自评量表(SCL-90) 该量表包括90个项目,分为躯体化、强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性9个因子,该量表采用5级评分制,其中1=无,2=轻度,3=中度, 4=相当重,5=严重,计算得分,得分越高者提示心理健康水平越低[10]。

1.2.3 质量控制 调查由专业的心理学工作者进行,在同一时间,由各单位组织人员后,统一发放问卷,统一指导语,由被试自行填写,完成后统一收回问卷,数据录入由两名专业人员完成。

1.3 统计处理

所有资料录入完成后,利用SPSS 18.0软件包进行t检验、方差分析、相关性分析。

2 结 果

2.1 新疆地区警察院校不同婚姻状况、不同年龄教师职业倦怠状况比较

见表1。警察院校不同婚姻状况的教师在玩世不恭因子上存在差异,差异有统计学意义,其中已婚教师在玩世不恭因子上的得分高于未婚教师;不同年龄段的教师在玩世不恭因子上也存在差异,差异有统计学意义,其中年龄在41岁以上的教师在玩世不恭因子上的得分最高。

表1 新疆地区警察院校不同婚姻状况、不同年龄教师职业倦怠状况比较

表1 新疆地区警察院校不同婚姻状况、不同年龄教师职业倦怠状况比较

注:*P＜0.05,**P＜0.01,***P＜0.001,下同

纬 度　　未婚(n=135)(n=574)t　P　 30岁以下(n=156)已婚31～40岁(n=214) 41岁以上(n=339)F　P情感衰竭2.80±1.28 2.63±1.66 1.069 0.285 2.86±1.35 2.73±1.69 2.53±1.62 2.583 0.076玩世不恭1.60±1.23 2.18±1.56 -4.040 0.000***1.58±1.22 2.17±1.54 2.23±1.58 10.646 0.000***成就感低落2.05±1.37 2.13±1.59 -0.501 0.617 1.94±1.38 2.25±1.61 2.10±1.59 1.775 0.170

2.2 新疆地区警察院校不同工作年限教师职业倦怠状况比较

见表2。不同工作年限的教师在玩世不恭因子上差异有统计学意义,其中工作年限在11～15年的教师在玩世不恭因子上的得分最高;另不同工作年限的教师在成就感低落因子上差异有统计学意义,其中工作年限为11～15年的教师在成就感低落因子上的得分最高。另外,还对新疆地区警察院校不同性别、不同族别、不同文化程度的教师进行职业倦怠状况比较,结果发现,不同性别、不同族别、不同文化程度的教师在情感衰竭、玩世不恭和成就感低落3个因子上不存在差异,差异没有统计学意义。

表2 新疆地区警察院校不同工作年限教师职业倦怠状况比较

表2 新疆地区警察院校不同工作年限教师职业倦怠状况比较

纬 度10年以下(n=307) 11～15年(n=162) 16～20年(n=107) 21年以上(n=133) F　P情感衰竭　2.61±1.74　2.82±1.64　2.43±1.43　2.79±1.24　 1.703 0.165玩世不恭　2.10±1.60　2.52±1.48　1.93±1.54　1.58±1.18　 10.045 0.000***成就感低落　2.09±1.64　2.53±1.71　1.77±1.18　1.93±1.29　 6.327 0.000***

表3 新疆地区警察院校不同性别、不同族别教师心理健康状况比较

表3 新疆地区警察院校不同性别、不同族别教师心理健康状况比较

因 子　　男性(n=537)(n=172)　 t　P　　汉族(n=562)女性少数民族(n=147)　 t　P躯体化　3.19±0.55 3.00±0.38 4.070 0.000***3.18±0.53 3.01±0.46 3.520 0.000***强迫症状2.88±0.71 2.74±0.62 2.217 0.027*　2.88±0.68 2.71±0.71 2.725 0.007**人际关系2.48±0.79 2.32±0.62 2.346 0.019*　2.47±0.75 2.32±0.77 2.127 0.034*抑 郁　2.52±0.78 2.34±0.67 2.788 0.005**　2.52±0.76 2.34±0.77 2.507 0.012*焦 虑　2.63±0.77 2.52±0.64 1.825 0.069　2.64±0.74 2.48±0.74 2.340 0.020*敌 对　2.49±0.86 2.34±0.70 2.215 0.034*　2.49±0.83 2.31±0.80 2.350 0.019*恐 怖　2.21±0.88 2.08±0.75 1.954 0.052　2.22±0.87 2.01±0.75 2.668 0.008**偏 执　2.43±0.82 2.29±0.73 2.044 0.041*　2.41±0.79 2.32±0.82 1.282 0.201精神病性2.30±0.80 2.17±0.67 1.996 0.047*　2.30±0.78 2.14±0.73 2.168 0.030*

2.3 新疆地区警察院校不同性别、不同族别教师心理健康状况比较

见表3。不同性别的教师除了在焦虑、恐怖两个因子上不存在差异外,在其他7个因子上均存在差异,差异有统计学意义,其中男性教师在躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、敌对、偏执、精神病性7个因子上得分均高于女性教师,说明男性教师的心理健康水平低于女性教师;不同族别的教师除了在偏执因子上不存在差异外,在其余的8个因子上均存在差异,差异有统计学意义,其中汉族教师在躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、精神病性上的得分均高于少数民族教师,说明汉族教师的心理健康水平低于少数民族教师。

2.4 新疆地区警察院校不同婚姻状况、不同年龄教师心理健康状况比较

见表4。不同婚姻状况的教师在9个因子上均存在差异,差异有统计学意义,其中未婚教师在各因子上的得分均高于已婚教师,说明未婚教师的心理健康水平要低于已婚教师;不同年龄段的教师在9个因子上均存在差异,差异有统计学意义,其中30岁以下的教师在各因子上的得分最高,说明30岁以下教师的心理健康水平较低。

表4 新疆地区警察院校不同婚姻、不同年龄教师心理健康状况比较

表4 新疆地区警察院校不同婚姻、不同年龄教师心理健康状况比较

因 子　　未婚(n=135)(n=574)t　P　 30岁以下(n=156)已婚31～40岁(n=214) 41岁以上(n=339)F　P躯体化　3.51±0.35 3.06±0.52 9.641 0.000***3.46±0.39 3.10±0.58 3.02±0.47 41.841 0.000***强迫症状3.13±0.68 2.78±0.68 5.302 0.000***3.06±0.71 2.83±0.64 2.76±0.70 10.891 0.000***人际关系2.76±0.75 2.37±0.73 5.454 0.000***2.65±0.81 2.41±0.73 2.36±0.72 8.112 0.000***抑 郁　2.77±0.78 2.41±0.74 5.006 0.000***2.70±0.79 2.49±0.77 2.37±0.72 9.882 0.000***焦 虑　2.90±0.73 2.53±0.72 5.239 0.000***2.82±0.76 2.58±0.74 2.52±0.71 9.034 0.000***敌 对　2.82±0.82 2.37±0.80 5.779 0.000***2.73±0.81 2.37±0.81 2.38±0.81 11.014 0.000***恐 怖　2.48±0.92 2.11±0.82 4.550 0.000***2.38±0.93 2.19±0.87 2.08±0.78 6.367 0.002**偏 执　2.63±0.80 2.34±0.79 3.785 0.000***2.57±0.81 2.39±0.78 2.31±0.80 5.624 0.004**精神病性2.57±0.76 2.20±0.76 5.087 0.000***2.50±0.79 2.26±0.76 2.16±0.75 10.091 0.000***

2.5 新疆地区警察院校不同文化程度、不同工作年限教师心理健康状况比较

见表5。不同文化程度的教师只在躯体化和敌对两个因子上的得分有差异,差异有统计学意义,在其余的7个因子上均不存在差异,其中本科生在躯体化和敌对两个因子上的得分均高于研究生,说明本科生学历的教师在躯体不适感及敌对情绪方面要高于研究生学历的教师;不同工作年限的教师在9个因子上均存在差异,差异有统计学意义,其中工作年限在11～15年的教师在9个因子上的得分最高,说明他们的心理健康状况最差。

2.6 新疆地区警察院校教师职业倦怠与心理健康状况相关

将职业倦怠中的情感衰竭、玩世不恭、成就感低落与SCL-90中的总均分、躯体化、强迫、人际关系敏感等9个因子进行相关性分析,结果发现,只有职业倦怠中的成就感低落因子与SCL-90中的总均分、躯体化、人际关系敏感、敌对和恐怖因子呈正相关,但相关性很小,见表6。

表5 新疆地区警察院校不同文化程度、不同工作年限教师心理健康状况比较

表5 新疆地区警察院校不同文化程度、不同工作年限教师心理健康状况比较

因 子　研究生(n=244)(n=465)t　 P　10年以下(n=307)本科生11～15年(n=162) 16～20年(n=107) 21年以上(n=133)F　 P躯体化3.04±0.50 3.19±0.52-3.638 0.000***2.74±0.17 3.72±0.50 2.93±0.10 3.54±0.30 48.457 0.000***强迫症状2.81±0.61 2.86±0.73-0.975 0.330　 2.58±0.57 3.22±0.74 2.71±0.54 3.12±0.70 46.760 0.000***人际关系2.36±0.68 2.48±0.79-1.951 0.051　 2.19±0.62 2.79±0.86 2.28±0.56 2.70±0.78 33.780 0.000***抑 郁2.43±0.72 2.50±0.78-1.265 0.207　 2.20±0.62 2.89±0.84 2.31±0.59 2.76±0.77 43.525 0.000***焦 虑2.55±0.70 2.63±0.76-1.518 0.130　 2.31±0.59 3.02±0.82 2.45±0.57 2.88±0.74 48.685 0.000***敌 对2.36±0.77 2.50±0.85-2.157 0.031*2.14±0.67 2.92±0.91 2.24±0.60 2.79±0.81 49.806 0.000***恐 怖2.11±0.77 2.22±0.88-1.656 0.098　 1.92±0.64 2.57±1.03 2.03±0.65 2.44±0.93 29.656 0.000***偏 执2.36±0.74 2.41±0.83-0.944 0.346　 2.18±0.67 2.74±0.93 2.25±0.67 2.58±0.81 22.125 0.000***精神病性2.21±0.69 2.29±0.81-1.450 0.148　 1.99±0.62 2.64±0.88 2.13±0.61 2.55±0.79 37.303 0.000***

表6 新疆地区警察院校教师职业倦怠与心理健康状况的相关(r)

3 讨 论

调查显示,新疆地区警察院校不同婚姻、不同年龄的教师在职业倦怠玩世不恭因子上存在差异,不同工作年限的教师在玩世不恭和成就感低下两个因子上存在差异。其中已婚和41岁以上的教师均在玩世不恭因子上的得分最高,说明已婚教师和年龄在41岁以上的教师会以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待自己身边的人,会对学生逐渐失去耐心和同情心,以消极、嘲讽的态度对待学生,对待同事也常常持不友善的态度。另外工作年限在11～15年的教师的职业倦怠状况最严重,在玩世不恭和成就感低落两个因子上的得分最高,这一结果与黄辛隐[11]的研究结果相一致,说明这个阶段的教师不仅态度消极,而且在工作中自我效能感降低,时常感觉到力不从心、无法胜任工作,从而不再付出努力。以上结果均与顾志良[12]在文献中提出的教师职业倦怠与个人背景因素,如性别、年龄、婚姻家庭状况、工作年限等因素有关相一致,说明婚姻、年龄、工作年限是影响职业倦怠的重要因素。分析原因可能是因为已婚教师和41岁以上的教师,不仅要承受工作上的压力,同时还要承受家庭、社会、身体健康等方面的压力,多重的压力会让他们力不从心,会对从事多年的职业产生倦怠;另外,工作年限在11～15年的教师不仅态度消极,得过且过,而且还会因不及时更新知识,导致知识枯竭,无法胜任工作的情形出现。

在SCL-90的测试中,男性教师在躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、敌对、偏执、精神病性上得分均高于女性教师,该结果与王平的研究结果不一致[13],这可能就是新疆地区警察院校教师的特殊性,因为根据新疆反恐形势的需要,男性教师除了要承担正常的教学外,还要承担值班、备勤、巡逻、护校等任务,要比女教师承担更多的维稳任务,这些工作使他们身心疲惫,所以男性教师的心理健康水平要低于女性教师;汉族教师的心理健康水平低于少数民族教师,特别是在躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、精神病性上的得分均高于少数民族教师,这是因为从3所警察院校招生情况来看,少数民族学生人数较少,所以在管理学生、承担教学任务方面,少数民族教师的压力相对较小,这是汉族教师的心理健康水平低于少数民族教师的原因;未婚教师和年龄在30岁以下青年教师心理健康水平要低于已婚教师和其他年龄段的教师,这是因为他们大多刚刚从学校毕业不久,刚投入到新的工作岗位上,不仅要适应新的工作环境,还需要角色适应、心理适应,人际关系适应,另外对于未婚的青年教师而言,他们还要面临着买房、结婚等压力,这些压力导致他们的心理健康水平较低;本科生学历的教师在躯体化、敌对两个因子上的得分要高于研究生学历的教师,分析原因可能是因为本科生学历的教师大多年龄偏大,随着年龄的增长,身体不适感会明显增强,另外,由于高校不断提高进人门槛,学历越来越高,竞争越来越激烈,这对学历较低的教师来说是一种无形的压力,所以会出现一些敌对的思想和行为;工作年限在11～15年的教师心理健康水平最低,因为这个阶段的教师大多是单位的中坚力量,各学科的带头人,单位均会委重任,太多的工作压力导致他们心理健康状况较差。

在职业倦怠与心理健康的相关性中发现,职业倦怠中的成就感低落因子与SCL-90中的总均分、躯体化、人际关系敏感、敌对和恐怖因子呈正相关,该结果与贾素萍[14]研究的“教师的心理健康与其职业倦怠存在统计意义上的相关”一致,说明职业倦怠会造成教师的工作能力和个人成就感的下降[15],可以降低其躯体和心理健康水平,产生各种各样的身心症状[16]。

4 建议与对策

从组织层面,建立一套完善的警察院校教师福利待遇、奖励奖惩机制,引入教师援助计划(EAP),帮助教师及时调整负面工作情绪,激发教师的工作热情,克服职业倦怠。

从个人层面,警察院校教师应增强自我效能感,加强学习,及时更新知识,掌握自我缓解压力的方法,建立良好的人际关系,完善支持体系。

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·论 著·(社会心理)

The Police Colleges and Universities Teachers'Job Burnout and Mental Health

Zhang Miao
Xinjiang Police College,Wulumuqi 830011,China

【Abstract】Objective:To further study Xinjiang region police colleges and universities teachers'job burnout and mental health,in order to overcome the police colleges and universities teachers'job burnout,improve their psychological health level,carry out targeted psychological services to provide scientific basis.Methods:According to the simple random sampling method,MBI-GS job burnout scale,and SCL-90 scale were tested on teachers in police colleges and universities in Xinjiang.Results:There were no differences in job burnout between different sex,nation, cultural degree of teachers;The married teachers(t=4.04,P＜0.001),over the age of 41 teachers(F=10.64,P＜0.001)had differences in cynicism factor;Working years in 11 to 15 years of teachers in cynicism(F=10.04,P＜0.001)and low sense of achievement(F=6.32,P＜0.001)had differences;In psychological health,there were differences in mental health between gender,nation,cultural degree,marital status,age,working years(P＜0.05).Conclusion:Marriage,age,working years are the influencing factors of police colleges and universities teachers'job burnout, and low sense of achievement is positively related with the mental health,somatic,interpersonal sensitivity,hostility and terror.We Suggest the teacher with 11-15 teaching experience who are male,Han,unmarried,less than 30 years old should pay special attention.

【Key words】Job burnout;Mental health;Police colleges and universities teacher;Occupational psychology

(收稿时间:2015-10-19)

doi:10.13342/j.cnki.cjhp.2016.04.010

中图分类号:R395.6,C912.64

文献标识码:A

文章编号:1005-1252(2016)04-0518-05