电子商务对浙江企业统计分析的影响初探

孙雪芬

[摘要]随着社会经济的发展和科技的进步，电子商务的发展也对企业统计分析造成一定程度的影响，给企业的统计分析带来了巨大的机遇和挑战。文章首先总结分析了浙江企业统计分析在电子商务时期的特征以及发展现状，之后针对其发展过程提出了一系列的改良建议。

[关键词]电子商务；浙江企业；统计分析

1 电子商务时期企业统计分析工作特征

1.1 信息量增多

电子商务时期，各种各样的企业都可以通过互联网发布大量的信息，这些信息可以轻易地送到世界的每一个角落。正是由于电子商务的这一便利之处，在互联网中，来源于世界各地不同企业的信息总量是不可计数的。据估计，在互联网上每天发布的信息总量超过700MB，商业信息占到了其中的20%。异常庞大的信息量在进行统计分析工作时，若不进行合理科学的工作规划，对于统计分析工作者来说，毋庸置疑是一个巨大的挑战。

1.2 信息的更新和传播速度更快

互联网中的信息传播速度是非常快的，这是众所周知的事。因此，互联网中商业信息的传播速度也是十分迅速的。在许多商业网站中，每天都为社会群众提供最新的信息，不断地更新商业咨询，信息量庞大，且这些信息的获取也只需要极短的时间。

1.3 冗余数据和错误数据较多企业统计分析时，由于商业信息数量庞大，许多完全没有价值的信息被混杂在其中，另外，同样容易被一些不法分子趁虚而入，将虚假的商业信息恶意掺杂在这些信息中，造成信息数据的冗余和错误，对于企业领导者来说，掺杂了大量虚假信息和无用信息的数据统计结果对于企业决策可能造成不良影响，误导其正确的决策方向。

1.4 信息的不确定性电子商务环境下的海量信息导致了信息的不确定性，其中只有一小部分的信息可以归为确定信息，其他大多数的信息依然存在随机性、模糊性以及未知性等。

2 电子商务对浙江企业统计分析的影响及发展现状

2.1 电子商务对浙江企业统计分析的影响

电子商务的发展对于浙江企业统计分析来说，一方面是一个很好的发展机遇，另一方面也是一个巨大的挑战。

首先，电子商务的发展给技术革命以及现代企业在制度下统计改革的要求在一定程度上是相互一致的，企业电子商务的发展目的是通过电子商务这一渠道的优势来将企业各部门同外部之间的关系相互协调，获取最大化的利润，这与企业的统计改革要求相符合。另外，电子商务的网络平台对浙江省企业统计分析提供了数量庞大的信息源作为参考，为众多统计技术及方法的应用都创造了良好的条件，同时也为浙江省企业统计的改革起到了促进作用。同时，电子商务的发展对于浙江企业中各个职能部门都提供了一个便捷的交流平台，能够全面、及时地把握总体信息，有利于顺利开展统计工作。

电子商务的发展另一方面对于企业来说也是一个巨大的挑战，这一点主要表现在以下几点：

首先，我省的众多企业进行统计工作时，主要任务还是简单地将数据填入表格中进行分析，而由于数据是有限的，且分析方法缺乏系统性，统计工作只是表面的工作，并未进行深层次的分析，因此，统计工作的作用和及时性、准确性等都是有一定限制的，采用更高效率的电子技术来取代传统的人工统计分析方法，是时代发展的大势所趋。其次，在电子商务环境下，政府对于企业统计分析的影响力会被逐渐削弱，电子商务其统计分析过程大多是通过程序自动生成的报表来完成的，政府对于该工作的监督过程多是通过审查相应的报表来进行监督和管理。在电子商务环境下，企业统计方法能够在各个职能部门广泛利用，而掌握统计技术的人员被计算机软件或是程序取代，不利于专业性较强的统计人才的培养以及锻炼。

2.2 电子商务中企业统计分析发展现状

浙江省近年来的发展趋势可以从以下两个数据表看出：

由上述数据可见，电子商务其发展趋势良好，随着网络通信的不断发达，电子商务也正处于不断的发展过程中，并逐步成为大众消费的主要途径。浙江省互联网的建设水平不断提高，网民的数量也增长迅速，网络环境不断改善，这些因素都促进了互联网与人们日常生活更为紧密的结合，不断推动浙江省电子商务的发展以及成熟。

另外，电子商务也在影响着企业出货方式，许多企业采用邮政小包方式出货，绝大多数的邮政小包不会被海关贸易统计在内，成为了跨境电商物流选择的重要方式之一，但在邮政小包的出货数量中，只有一小部分是报关出口，与省内实际的跨境电商交易总规模相差甚远。因此，跨境电商的企业统计分析工作受到这一物流方式的影响，统计分析结果缺乏准确性，且该统计体系需要进行不断的完善和改进。

3 浙江企业电子商务统计分析相关建议及对策

3.1 转变统计观念企业作为当下市场条件下的独立主体，统计工作必须要规范化，这也能为企业的统计运作提供一个更为广阔的外部环境。因此，企业统计分析的工作进行改革要求能够具有规范的思想理念，并制定相应的规范化标准。另外，电子商务对于企业统计工作人员来说，是一个不小的挑战，作为统计工作者应当直面挑战，转变传统的统计理念，充分认识到电子商务对于企业统计分析工作的促进作用，逐步完善企业的统计工作。

3.2 推进统计制度以及统计方法改革首先，统计制度是统计工作顺利开展的根本，企业应当根据完善的企业制度来规范电子商务统计的相关部门。这一制度可以由政府部门来进行制定及完善，同时企业可以作为制度的实施主体。在统计分析工作过程中，工作人员应当不断地总结经验教训，并以此作为参考来逐步完善制度。另外，应当重视统计工作内容和方法的改革，由于电子商务的发展，改变了企业统计分析方式，同样统计内容以及方法也应当随之转变。

3.3 培养专业的电子商务统计分析人员电子商务给统计分析工作带来了极大程度的影响，其工作内容以及工作方式都应当进行适应的调整和改变，这就要求企业能够培养出适应电子商务发展新趋势的工作人员，只有能够管理好电子商务统计相关软件或程序，或是具有一定的电子商务统计知识和技能，才能在电子商务环境下，顺利地完成企业统计分析工作。

4 结 论

电子商务的发展给企业带来新的发展机遇，同时也让企业面临着巨大的挑战，只有不断地完善制度，转变观念并培养相关的技术人员，才能适应电子商务环境的变化和发展，做到与时俱进，推动企业的经济发展。

参考文献：

[1]沈仁良.电子商务对广西企业统计分析的影响初探[J].商场现代化，2011（6）.

[2]贺倩.论电子商务对中国企业统计分析的影响[J].企业家天地下半月刊（理论版），2007（2）.

[3]侯亚男.电子商务对浙江国际贸易竞争优势的影响分析[D].宁波：宁波大学，2008.