论高校后勤的科学化与精细化管理

黄城武

摘 要：高校教育不仅包括教育事业，更包括大学后勤服务集团。因为大学后勤服务集团为教育事业的有效开展提供了保障。因此，对高校后勤管理进行科学化与精细化管理是一项必要的举措。高校后勤要将科学化与精细化作为发展的基本战略，将其不断深化，在一定程度上促进高校教育事业的进步与发展。

关键词：高校后勤；科学化；精细化

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）13-0256-241

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.099

在高校发展过程中，会遇到众多挑战。这些挑战不仅来源于科研和教育方面，还来源于后勤影响。大学后勤服务集团由于管理模式比较落后，而承担的责任又比较大，使得其在一定程度上阻碍了高校发展的进程。针对这一具体情况，我国在1999年对高校后勤进行了社会化的改革。经过改革，高校后勤管理部门取得了相应的成绩，并且总结了一定的管理经验。近几年来，教育体制不断改革，高校后勤也面临着新的困难与挑战。所以，高校后勤管理部门一定要积极应对这一挑战。针对本校实际情况，笔者对后勤管理方法进行了探索，以期实现高校后勤的科学化管理。

一、对高校后勤的科学化与精细化的定义

高校后勤的管理包括很多方面，比如：对于高校基础设施的完善与建设；对于基础设施的管理以及维修；宿舍的管理工作，既包括学生宿舍，又包括教师宿舍以及学校食堂的建设；校园绿化面积、校园卫生的管理工作以及后勤团队不断壮大等。所以，对高校后勤进行科学化与精细化的管理，就是将校园现有的资源，包括人力、物力与财力方面进行合理有效的整合，使其效益最大化，保证校园每项事务高效运行。

二、从不同角度分析对高校后勤进行科学化与精细化管理的重要性

对于高校后勤进行科学化、精细化管理的重要性可以从两方面进行分析。

一方面，从国家的发展情况来看，我国的经济虽然在快速发展，但是其还处于发展的初级阶段，与市场经济还存在一定的差距，受这一情况的影响，高校对于各种工作的改革与完善以及后勤管理工作也要顺应这一趋势的发展，合理制定相应的战略措施。在此基础上，要实现市场经济体制，对于人才的培养，也提出了更加专业的要求，高校作为培养人才的场所，要求后勤部门提供强有力的保障，所以对高校后勤进行科学化与精细化管理是非常重要的。

另一方面，从学校发展的情况来看，学校要紧随经济社会的发展潮流，必须提升自己学校发展的稳定性，在这一过程中后勤部门扮演着非常重要的角色。因此，以国家发展趋势以及学校的发展状况为出发点，对后勤管理工作进行科学化与精细化管理是非常有必要的。

三、对高校后勤进行科学化与精细化管理的有效措施

高校在发展的过程中，要使后勤工作合理有序地进行，必须要实现高校后勤工作的科学化与精细化的管理，在此基础上，可以采取以下几个方面的措施。

（一）加强后勤管理团队的团队素质，使高校后勤工作更加科学化与精细化

高校后勤管理工作在长期的发展过程中，也是有章可循的，但是如果发展过程始终遵循传统的发展模式，不及时进行管理理念的创新，则对于后勤的发展起不到积极的作用。而且后勤管理人员在工作的过程中，没有一套合理有效的工作体系，其工作也不能有效进行。所以，加强后勤管理团队的团队素质，使高校后勤工作更加科学化与精细化的措施是非常有必要的。

要加强后勤管理团队的团队素质，高校管理部门可以采取以下措施。

1.针对后勤部门管理人员建立一套合理有效的培训体系。在入职时进行基本的培训，使后勤部门管理人员了解相应的工作性质、工作内容与工作职责。在其工作过程中，也要不定时地进行相应的思想道德方面的培训以及专业素质方面的指导。

2.建立一套完善的绩效考核评价体系。这样才能充分调动工作人员的工作积极性，有效地提升工作效率。

3.对于后勤管理，在进行招聘的时候，要考虑到职业的特殊性质。比如学校的空调维修人员、多媒体设备的管理人员，在招聘时都要要求持证上岗，并且在工作过程中要进行定期的专业技术培训，以提升其专业素质。

（二）建立健全后勤管理工作的相关制度，使高校后勤工作更加科学化与精细化

后勤管理部门为学校各项事务有条不紊地进行提供了强有力的保障，所以必须做到科学化以及精细化。在此基础上，对于后勤部门的工作制度及工作规范要进行完善，使高校部门管理工作能够按照一定的流程规范进行，比如可以制定相应的奖罚制度，每月经过民主评选出劳动模范或先进工作个人等，或者对一些玩忽职守，没有遵守工作制度的人员进行相应处罚，这样可以形成一种激励机制，使得工作认真的人更加努力工作，一些浑水摸鱼的人也能意识到这种危机，从而端正自己的工作态度。另一方面，除了建立健全管理部门工作的相关制度与规范之外，对于一些突发情况，后勤部门也要考虑到并制定出有效的措施，即对工作做好后期的监督工作。

（三）从后勤工作的社会化改革方面入手，使高校后勤工作更加科学化与精细化

对后勤工作进行合理有效的改革，首先，要遵循市场的发展趋势，顺应社会的发展潮流，改变原来的传统发展理念，使得后勤管理更加精细，要将工作落实到某一部门或者某一人。其次，在改革的过程中，要使后勤管理更加专业化，使其更具独立性，形成自己独特的竞争优势。同时，学校也可以将后勤工作进行外包或者与一些企业进行合作，使后勤工作更加科学化与精细化。

四、结语

本文通过对高校后勤的科学化与精细化进行相关的定义，并从不同角度分析对高校后勤进行科学化与精细化管理的重要性，在此基础上提出对高校后勤进行科学化与精细化管理的有效措施：（1）加强后勤管理团队的团队素质；（2）建立健全后勤管理部门工作的相关制度与规范；（3）从后勤工作的社会化改革方面入手。这些措施可以使高校后勤工作更加科学化与精细化，并在一定程度上促进高校教育事业的发展与进步。