中企在非履行社会责任的现状

李杭蔚

践行CSR：起步晚，阻力多

根据南非伦理研究所发表的关于“非洲当地人对中国人商业行为的印象”报告，70%的当地受访者认为在非的中国企业不重视其社会责任的履行。

事实上，中国多数企业在最近十年开始慢慢关注企业社会责任的履行问题。对于很多中国企业而言，都存在着尚未充分认识到CSR战略重要性的问题，这从而也增加了中国在非企业履行社会责任的难度。

中非卓越基金会研究员、“中国企业在肯尼亚社会责任项目”负责人王媛认为，中国在非企业的CSR活动出于一种“被动应对”而非“主动承担”的状态。中国企业在非洲还少见大规模的企业社会责任活动。

关注中国海外投资的中南屋创始人黄泓翔则认为，很多在非中资企业已逐渐意识到需要做企业社会责任项目，问题的关键在于不知从何做起。

“不少在非中资企业一边轻视环境保护，一边搞植树；劳工关系差，却给政府修大楼；企业员工一边购买象牙制品，企业一边给环保组织捐钱且大搞捐赠仪式。”黄泓翔说。

当前，中国企业在非洲大多投资水利、石油、天然气和矿产资源等生态敏感型及可能富有争议的领域。这些领域最易引发环境和民生问题以及劳资冲突。涉及这些领域的企业如若能运用社会责任的武器赢得竞争优势，实可规避风险。然而，中资企业各家发展战略和眼光的局限以及不足，造成很多作为仍然带有很强的地方保护主义和小团体思想，很多主张无法让当地政府以及民众接受，往往会造成花了钱但是没有得到认同的尴尬。更严重的是，许多在非中资企业通常需要付出惨重代价才能真正认识到参与到当地社会责任所蕴涵的意义以及对企业长远规划带来的影响。

乐观一面：改变正在发生

值得一提的是，在最近三年里，逐渐有一些在非的中资企业在做出新的尝试和改变。

例如，中航国际今年在肯尼亚便尝试与中南屋合作，实行大型且长期的CSR项目：为期6个月的非洲职业技能挑战赛。该项目一方面可以培训更多合格的当地技术工人，帮助解决肯尼亚青年高失业率的问题。一方面也可以努力解决中国企业在非洲缺乏高质量当地劳工的问题。

黄泓翔认为：“好的企业社会责任项目，绝不是所谓赚钱回报社会的慈善模式，而是将企业的发展与当地发展结合。中航国际在此次CSR项目有很多可圈可点的地方，比如其开放的态度，积极在媒体发言，与中国和国际NGO进行开放的合作。”

曾负责中国中铁南部非洲市场，现在中航国际负责项目管理以及非洲海外市场开拓的劳华锋认为，中国企业在非洲的发展的确在经历一些可喜的改变。

“早些年的企业，对于社会责任的履行并不够重视。很多时候基本都是出于政治需要和配合业主工作的妥协之举。大约从2010年开始，在非投资的中资企业开始慢慢重视企业社会责任这一概念，并逐渐得到践行，从原来的捞一票就走到现在的可持续落地生根。具体来讲表现如下：发展多种形式的社会公益类项目，如侧重医疗民生教育类的项目成为很多企业的主要经营和开拓方向，在实现企业经营目标的前提下也切实地提升了当地医疗和教育的质量；从以往每年带政治目的的捐助形式活动变为现在切实参与到社会公益活动中，如一些中资企业现在给艾滋病防治所的捐助不再局限为现金，还包括请有声誉的讲师做讲座及组织医生开展义诊，做法比以前务实了许多；本土化逐渐得到重视。越来越多的中资企业聘用了当地员工作为永久性员工，而符合当地生活和价值观念习俗的做法也慢慢地融合在生活和工作中。”

劳华锋认为，经过这类转变的中资企业将会成为当地经济不可或缺的组成部分，也能够帮助推动企业未来的良性发展。

在王媛看来，“中国企业迫切需要发展出一套能够将中国在非洲的企业社会责任项目与中国企业的可持续发展诉求相结合的战略，将中方资金和项目与非洲本地社会、经济发展有机结合是发展中国企业社会责任的重要策略。”

（作者为环球广域传媒集团非洲分台节目总监，曾在欧洲理事会任媒体研究员）

编辑 杜娟