CSR报告创新诠释“英特尔中国梦”

2013年12月11日，主题为“共创价值 圆梦中国”的《2012-2013英特尔中国企业社会责任报告》（以下简称报告）发布，这是英特尔在历年报告中首次提出“英特尔的中国梦”。

“英特尔始终以创新作为履行社会责任的根本，不断将自身融入中国社会发展的进程，以技术创新推动产业创新，助力于经济基础设施建设，同时以推动社会创新助力于社会基础设施建设。”英特尔中国执行董事戈峻如此表示。

报告呈现三大亮点

一.首次阐明“英特尔的中国梦”

对于英特尔的中国梦，报告首先在第一章“企业社会责任在英特尔”中予以明确：“我们的‘中国梦，就是和中国的发展同呼吸、共命运”。这与英特尔中国多年以来的社会责任战略联系密切：通过引领技术创新、促进产业创新、催化社会创新，实现共享价值。

在其余的9个章节部分，报告还进一步描绘了英特尔在社区、教育、公益、环境、供应链等重要议题领域的“中国梦”。例如，“产业梦”就是要立足中国巨大的市场机会，携手产业链伙伴，搭建起开放、共赢的产业生态系统；“教育梦”就是致力于通过对教育的持续投入推动创新人才辈出，为实现中国的教育梦贡献力量。

“其实，我们每个人都有自己的梦，每个企业都有自己的企业梦”，英特尔中国首席责任官杨钟仁认为。他负责推进英特尔公司在北京、上海、香港等中国业务地区的社会责任事务，有多年的该领域工作经验，并统筹了本次报告的编写工作。“英特尔有一个梦想，是将创新和扩展计算技术，连接世界上每一个人，让生活更美好、世界更精彩，这与‘中国梦的目标高度契合。”同样给予深刻关注的戈峻说。

二.首次新增“社会创新”章节

英特尔不断丰富自己的企业社会责任理念的内涵，在中国创造性地提出从CSR1.0、CSR2.0到CSR3.0的概念，并以自身从CSR1.0到CSR3.0的升华过程，说明了企业履行社会责任从降低风险到预知并创造市场的价值提升。

在此基础上，今年报告首次新增“社会创新”部分，将其单列一章，并第一次系统总结了“英特尔中国28年社会创新理念大事记”。报告指出，“英特尔希望利用自身的核心能力和创新优势，推进跨界合作、协同创新，参与社会责任生态圈建设，为社会创新贡献源源不断的力量”。

本刊主编于志宏认为，英特尔所倡导的社会责任生态圈正是“创新之圈”。其中，CSR3.0强调的就是企业创新的源头来自于社会需求，结合众多的社会需求，政府、非政府组织、企业和社会等开展跨界合作，发挥各自优势并建立平台，才可能发挥更大的创新作用。

这也是英特尔建设一个生机勃勃的生态圈时极为重视的。到2013年，英特尔作为“金蜜蜂2020社会责任倡议”参与方之一，发起“社会责任生态圈建设”倡议已持续两周年。作为倡议的重要成果之一，英特尔在先于本次报告发布的企业社会责任生态圈建设白皮书中，重点分析了市场布局、环境保护、教育发展等7个议题与企业商业运营的关系，期待帮助企业以社会需求为导向，探索和建立可持续的商业模式。

三.明确志愿服务与英特尔文化关系

将志愿服务的理念、体系和实践系统梳理，并上升到企业文化的战略高度，探讨英特尔志愿精神对于公司文化的促进作用，这是今年报告内容创新的一大亮点。“志愿精神缔造了英特尔创新的文化，传播了正能量，激发了社会创新的浓郁氛围”，报告在新增章节“志愿精神激发创新文化”中如此总结。

本刊记者查阅数份大型企业发布的社会责任报告发现，志愿服务部分通常是内含于员工议题章节，作为员工参与社区活动的构成内容；英特尔报告则单列一章，将其与“关心员工”并列成为主要章节之一，显示出对员工志愿服务的独特理解与重视。

这种理解首先源于英特尔在中国业务地区做出的大量而卓有成效的志愿服务工作。“英特尔着眼于在中国做得更有意义，除了商业的成功，我们希望对社会的进步和发展，起到一些推动、引领的作用，起到一些企业应做到的社会责任，”戈峻表示。

在中国开展志愿服务15年以来，英特尔通过建立一套完善的志愿服务管理体系，培训了广泛的志愿文化。报告显示，2012年英特尔中国员工参与志愿服务比例达59%，服务时间57，442小时；2012年6月-2013年7月，英特尔中国共开展志愿服务项目126个，行动374个。

基于丰富且优秀的志愿实践活动，英特尔决定在今年报告中进一步梳理志愿服务体系的建立过程以及在教育、环境、社区、养老等领域的志愿文化实践。报告还列举了“英特尔中国15年志愿服务大事记”。英特尔认为，这些志愿服务理念与实践是对公司员工身体力行参与活动的有效回馈，也希望能够为更多的企业、社区贡献智慧，传递正能量。

创新发布会 共话社会责任

这次发布会地点选择在北京市前门大街一家透露着浓郁时尚、现代气息的西式餐厅，出乎很多与会者的意外。在这家被誉为北京最新、最具风格的新地标餐厅，参会者可以坐享天安门与紫禁城的宏伟景色，感受北京的历史积淀与摩登时尚。

戈峻介绍说，地点的选择是经过一番思考的，“在一个非常时髦的地方，会感觉到企业社会责任可以做得很完美、很美好、也很现代”。他相信，企业社会责任在未来确实会变成主旋律，“变成我们企业、社会、学界、媒体所共同关心的主旋律”。

同样创新的是，发布会并没有完全承袭过往的专业探讨形式，而是着重通过分享英特尔理念的实践者和受影响者的故事，来展现英特尔在社会创新领域所做的努力和积极影响。

例如，来自教学一线的两位河北老师，分享了自己如何通过英特尔未来教育项目培训更新自己的教育理念、提升信息化应用能力、并让课堂变得更精彩的故事；来自清华大学的黄成分享了她在2013年英特尔全球挑战赛期间，接触到的硅谷创新创业文化和参加的创业培训。

编辑|李长海 changhai.li@wtoguide.net