互联网是个海洋

于志宏

无论任何时代，人类文明的灵魂都应当是引领社会向前发展，更平等，更自由，更和谐，更可持续。在互联网时代，创造更可持续的互联网文明，同样离不开这些人类社会在发展过程中所积聚起来的成果。

互联网到底是什么？众说纷纭，没有标准答案。犹如企业社会责任起源与发展过程中出现了近百个定义一样。

今天，我们也不会给出互联网、互联网时代和互联网文明的定义。一个时代到来之初，对其有纷争是必然的，有曲解也是可能的。而我们只希望重申一个古老而又永远现实的观点：无论任何时代，其灵魂都应当是引领社会向前发展，更平等，更自由，更和谐，更可持续。

作为社会责任理念和实践的探索者，我们目睹了上一个时代给人类所带来的巨变——经济全球化的过程中财富创造，生活进步；我们同样也经历了上一个时代给人类未来所带来的“灾难”——资源过度消耗，环境遭受破坏，贫富差距增大。如果今天，我们在一个新时代来临之际，还不能预判其发展的同时可能带来的“弊端”、“负面”甚至是“灾难”，并积极预防和矫正的话，人类文明的进步体现在什么地方？我们对于上一个时代教训的反思体现在什么地方？难道人类永远避免不了自身发展的“异化”？

作为社会责任理念和实践的研究者和传播者，我们看到了以社会责任为方案的可持续发展理念和实践正在纠正上一个时代所带来的偏差。社会责任百年发展史，特别是近年来社会责任理论体系化的形成以及社会责任的价值化发展趋势，让社会责任成为全球政界、商界和社会的共识。社会责任所呈现出的透明、道德、公平、尊重、共赢等关键词，正在成为政府管理、商业发展、社会治理的具有普遍价值的共同原则。在互联网时代，创造更可持续的互联网文明，同样离不开这些人类社会在发展过程中所积聚起来的成果。

在互联网时代，这些成果对于可持续的互联网文明的创造，具有发展方向的引导价值和发展方式的工具价值，有利于纠正互联网时代已经和可能出现的偏差。缺失社会责任理念的话，互联网企业强调的“要创造用户极致体验”极有可能带来忽略供应商利益的情况；而按照社会责任理念，企业在以用户为中心的同时，还要考虑供应商利益，创造共赢的价值链，才能实现企业和社会共同的长远发展。类似的说法和例子，在今天还相当普遍。

在观察互联网企业发展的过程中，我们提出“互联网企业更需要社会责任”的观点，人类已经离不开互联网，互联网企业的所思所为，更让我们关注。拥有负责任的互联网企业，互联网时代才是负责任的时代，互联网文明才是可持续的。

“互联网是个海洋”，想起这个题目，是因我想起母校北大流行的那首《未名湖是个海洋》而来。“未名湖是个海洋/让那些自由的青草滋润生长/让那泓静静的湖水永远明亮/让萤火虫在漆黑的夜里放把火/让我在烛光下唱歌”。

“互联网是个海洋”，决定这个题目，是因我带着女儿看海的时候，年仅4岁的她这样形容她眼前的大海，“如果来了一阵大风，大海就会翻滚”。

在我心里，也希望互联网一直犹如浩瀚、深邃而平静的海洋，没有肆无忌惮的翻滚，托衬着人类文明地不断向前。

编辑|李长海 changhai.li@wtoguide.net