研究新形势下如何加强气象科技服务水平

■陈朝华 陈玲 谢建芳

（永泰县气象局福建福州350700）

研究新形势下如何加强气象科技服务水平

■陈朝华 陈玲 谢建芳

（永泰县气象局福建福州350700）

近年来，人们对气象服务水平的要求越来越高。提高气象服务产品的个性化是从业人员要重视的问题。介绍个性化气象科技服务的含义，为提高个性化气象科技服务水平提出建议，为永泰县气象行业的发展做出贡献。

气象服务水平气象服务产品个性化气象科技服务

气象服务工作为人们的生活和社会活动带来很大的便利。甚至对社会经济的发展造成影响。随着社会的发展，人们对气象服务行业的要求越来越高。其对产品多样性以及服务水平的要求程度不断增加。因此，如何提高气象科技服务水平的个性化发展是如今面临的问题。

1 个性化气象科技服务含义

个性化气象服务是气象行业发展的需要。气象服务的个性化发展会给社会及人们的生活带来更多便利。个性化气象科技服务的主要目的是满足人们的需求、增强信息收集的能力等。提高个性化气象服务，推进社会建设的步伐。但随着社会的高度发展，对个性化气象科技服务的要求不断加大。气象部门要实现气象服务工作的多样性和全面性及个性发展。在加强对台风以及干旱天气的预报能力同时，要开发专门针对人们出行、健身及医疗等与生活相关的气象服务体系。气象部门要重视气象产品的创新工作，加大资金和技术的投入，改进原来的技术体系，为社会创造出更好的气象服务产品。

2 个性化气象科技服务现状

目前，实现的个性化气象科技服务主要有智能手机的客户端提供天气信息、电话语音交流和根据用户的位置信息提供天气情况，及通过手机的客户端完成语音模式的信息传递等。气象科技服务在业务服务器、语音服务器、运用服务器、气象信息数据库以及平台管理与控制方面都进行了很大的改革和创新。另外，目前福建永泰地区已经建立起广播、电视、报纸、电话、短信和网路等多种通讯渠道进行气象信息的传播。气象服务行业已经涵盖了农业、林业、交通、体育和旅游等多个领域。

3 个性化气象科技服务的发展趋势

目前，社会经济正处于高速发展时期，气象服务行业被社会和人们所需要；同时，社会对气象服务的要求随之增高。社会对气象服务行业的主要要求有以下几点。第一，气象服务工作要为人们的出行安全以及社会经济的发展做出更大的贡献。第二，气象服务要关注生态环境，减慢环境变化的速度。第三，气象服务行业要参与到社会文明建设当中去，为人与自然和谐相处做出贡献。第四，气象服务要做好农村建设。积极的应对农村的防灾工作以及气候的变化。第五，气象行业要参与到建设小康社会的工作中去，为社会的整体发展做出贡献。另外，一些能源、水资源等机构也给气象服务行业提出了要求。未来，气象服务行业将会向精细化、专业化的方向发展。采用多样化和个性化的气象服务手段。加强发布信息的准确性，不断满足各行业人们的需求。气象服务行业将会结合计算机、卫星通讯以及多媒体等多个现代化技术，实现气象科技服务的个性化。

4 提高个性化气象科技服务水平的措施

（1）调查市场需求情况、个性化气象服务行业最终会面对市场，其气象服务的产品必须全面结合人们的需要。因此，在开展气象服务个性化产品及项目之前，要进行全面的市场调查。了解人们的需要。近年来，自然环境遭到不懂程度上的破坏，气候变得越来越恶劣，给人们的生活和生产活动带来了较大的不利影响。所以，人们对个性化气象服务的要求，主要体现在如何降低恶劣天气带来的侵害。人们对气象信息的重视程度越来越大。使个性化气象服务行业有了更大的发展空间。目前，福建永泰地区缺乏对个性化气象服务市场的开发，造成这一问题的主要原因还在于没有针对市场做出全面的调研，不能把握市场的动态，缺乏全面的数据作参考和评估。所以导致气象服务行业与人们之间没有达到一个和谐的状态。针对这一问题，气象服务行业应该要及时的做市场调查。搜集其他行业的关于个性化服务的内容或产品。另外，增加对个性化气象科技产品的宣传力度，让更多人接受个性化气象科技服务产品。提高产品及服务的个性化，使气象行业得到更快的发展。

（2）加大对个性化气象科技产品的创新力度。个性化气象服务有异于普通的气象服务。普通的气象服务针对的人群比较广泛，因此，可以在工作中可以采用一些简单的方法。但是个性化气象服务的要求比较高。个性化气象服务要针对特定的人群。因此，要对服务的对象进行加工。若想根据用户需求制定特殊的服务项目，提高个性化气象服务的水平，就要加强创新和研发的力度，制定出可以满足不同用户的需求的服务。个性化气象服务要求要紧密的结合不同用户的需求，加快创新和改革的力度。积极的对气象科技进行研发，制造出能够满足用户需求的气象服务产品。从目前来看，永泰严重缺乏个性化气象服务产品，现有的大多数产品缺乏创新性。制约了个性化气象科技服务的发展。因此，从业人员必须重视对气象个性化气象科技服务的研究工作，结合市场调查的成果，研发出满足市场需求的服务产品，为人们的生活和社会经济的发展做出贡献。

（3）培养专业人才。个性化气象科技服务的发展离不开专业的气象工作从业人员。目前，从事气象行业的人员，主要以计算机专业和气象专业为主。然而，个性化气象科技服务需要大量的复合型人才。对于复合型人才的定义是能够同时掌握农业、商业和工业等多个领域知识和技能。因此，在不断引进人才的同时，还要加强对现有人员的培养。加强团队建设工作。首先，气象部门可以建立一个个性化气象服务的教育机构，专门培养在职人员的综合素质以及各项工作技能。其次，气象部门可以改善准入制度，吸引更多的高素质的复合型气象服务行业的人才参与到个性化气象服务的建设中来。

5 结语

个性化气象科技服务是社会经济在发展时的需要，做好个性化气象科技服务对社会经济的发展有着重要的意义。因此，从业人员应当做好市场调查工作和群众之间的沟通工作，结合市场的需求，创造出个性化的气象科技服务产品。产品要具有针对性，根据用户的需求开展个性化气象科技服务产品的建设。另外，要不断提升服务的质量，加大自主创新和研发的力度，为个性化气象科技服务的发展提供技术支持。

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[1]罗慧，高晓斌,福建公共气象服务体系建设探索与实践 [J].福建气象,2013(5).

P41[文献码]B

1000-405X（2016）-6-434-1