用电采集成功率低的原因及提高对策

郭雪梅（延安供电公司，陕西省　延安市　716000）



用电采集成功率低的原因及提高对策

郭雪梅（延安供电公司，陕西省延安市716000）

随着社会经济的不断发展人们生活水平随之发展，日常生活中对用电量的需求不断增加，电力行业得到快速发展，并且取得了显著的成就。智能电网的发展带动了用电信息采集系统的建设发展，用电信息采集系统已经成为电力系统中的很重要的一部分。用电采集系统对所有的数据进行采集处理并且分类，以此来方便整理电力系统的负荷管理，方便对电费收取时数据的分析记录。但是现在的用电采集受到各方面的影响，用电信息采集系统对信息采集成功率低会影响电力系统发展，本文对用电信息采集系统出现的问题进行详细的分析，并根据分析得出相关的具体问题解决方案，对应相关的问题提出具体有效的解决方案。

用电采集；成功率低；解决方法

引言

随着社会经济的不断发展人们生活水平随之发展，日常生活中对用电量的需求不断增加，电力行业得到快速发展，并且取得了显著的成就。当前的电力系统的发展逐渐走向信息化、自动化和智能化的技术发展方向，在电力系统中通过对用户用电量信息和数据的采集和分析整理，加强用电信息采集数据成功率的自动化和智能化的发展脚步，对用电信息进行处理分析和整理以及进行实时的监控可以及时的发现电力系统在正常运行中出现的问题。由于用电采集系统复杂，技术要求高导致其在应用过程中容易受到各方面因素的影响，出现成功率低的问题。这需要电力技术人员在实际的对用电采集信息数据进行操作处理时，对其投入较多的关注和重视。

1　用电采集成功率低的主要原因

1.1接线出现故障

智能电表和普通的电表相比，尽管在使用功能上智能电表具有常规电表无法比拟的优势，但是智能电表的结构非常复杂，而且结构内部的线路的连接的相色也非常复杂，结构内部的计量表在安装过程中需要专业的技术人员对其进行安装。在安装过程中，如果操作不当会出现连接线接线错误的问题，在对用电信息采集系统的使用过程中的正确率和成功率；在智能电表中的连接线一般都是细小的线路。用电信息系统成功率低往往是由于在连接过程中常常因为连接不牢固而出现的线路脱落引起的。

1.2通讯故障

电力系统的数据接收主站与用电采集信息系统之间是通过数据通讯方式进行数据的传输，在实际的用电信息采集过程中采集成功率标准和GPRS模块板之间的跟进工作存在一定的难度，并且流量小，这类问题严重时甚至会导致用电信息采集集中器和电力系统数据接收主站之间的通讯中断。

1.3数据错误

由于当前用电信息采集系统的安装技术较为落后，一些用电信息采集系统在最初的建立和安装中，内部结构表格的构成形式非常单一，表格内并不包括对用电信息采集现场采集的所有数据，在最后的用电信息采集系统的数据整理时会出现数据误差的问题，出现的数据误差往往会导致用电信息采集的成功率低现象的出现。

1.4环境因素

用电信息采集系统由于环境的不同，也会随之发生相应的改变，一些高山地区和阴雨天气的信息采集的通讯信号较差或者是信号不稳定，会导致对用电信息采集的数据不能正常正确的输入到相应的信息的集中器中，导致用电信息采集无法进行及时有效的采集数据，甚至会造成用电信息采集系统对数据信息采集的成功率较低的问题。

1.5终端因素

在用电信息采集的过程中导致用电信息采集成功率低的因素是终端设备上出现的问题。智能电表表计和终端设备之间往往会在用电信息采集系统的运转中出现一系列问题，特别是在用电信息采集集中器采集模块出现问题时，会在很大的程度上导致用电信息采集的成功率下降。

1.6其他原因

（1）“SG186”营销应用系统与用电信息采集系统客户档案信息不对应。

（2）集中器与电表之间、主站与集中器之间信号不稳定，相邻台区的载波信号相互干扰以及2010年农网配置漳州科技能集中器黑屏、闪屏、损坏较为严重，未配置上行采集模块。

（3）安装工艺不规范、不正确。

（4）采集运维人员运维经验不足。

（5）客户联系方式变更频繁。

（6）自动核对“SG186”营销业务应用系统及用电信息采集系统运行稳定性要求高，对该两系统信息变更后中间库的信息同步及准确度高标准要求不能完全满足，且此三系统频繁出现客户信息丢失等。

2　关于用电信息采集系统的成功率低的有效措施

以上所述内容都是在用电信息采集系统中常见的问题，根据这些问题电力工作者应该提高重视程度，采取相应可行的措施，来促进用电信息采集的成功率，促进电力系统的监管工作。

2.1解决接线故障的策略

根据上述的分析内容我们可以得知，在用电信息采集过程中出现接线故障的主要原因是接线线路复杂并且部分线路较细，在接线过程中，工作人员不能特别清晰的辨别准去的连接线路，从而会导致由于接线线路错乱出现的接线线路故障。为了解决因为接线线路颜色相似而造成的接线时接错线而导致线路故障这一问题，我们对接线线路的颜色进行不同的标记方便在接线时区分各线路主要连接的部分和作用，确保不同颜色对应的不同的线路得到正确的连接以此来维持用电信息采集系统的正常运行，这样可以十分有效的解决在连接线路过程中由于线路颜色一致而引起的接错线路导致用电信息采集出现错误的情况，在接线时还应该对相应的连接线路尽心实验确保每个线路连接时的准确性，对连接出现问题的线路进行标记并修改线路的连接，来保证接线的可靠性，保障用电信息采集系统的平稳运行，提高信息数据采集的成功率。

2.2通讯故障造成的用电信息采集成功率低的措施

在用电信息采集过程中经常会因为通讯出现问题而导致对用电信息的采集出现问题，在此电力技术人员应该加大对通讯的重视，合理的选择通讯运维商，组织建立相关的具有专业性的运维队伍。加强各部门与配电的工作的协调性发展，特别在换新的变压器或者是新电路时，应该做好各部门与配电室工作的沟通，确保各部门的数据与用电信息采集数据保持一致性。在流动资金充足是可以将传统的通讯器换成移动3、4G通讯，对信息的采集技术进行更新不断适应社会发展要求，来提高用电信息采集成功率。

2.3数据出错的措施

电力技术人员在对用电信息采集时要结合实际情况对用电信息采集的表格进行适当的调整设置，使表格具有一定的针对性和可靠性，还要保证表格的所有数据和采集的大数据一致性，另外还要做好对信息采集系统的运行工作，定期的对系统进行相关的维护，对其进行实时监测，及时发现系统中不合理之处对其进行修改和调整，从而来表格可以得到充分的利用，满足用电信息采集对信息数据采集的需求，减少数据的错误率，来提高信息采集的成功率。

2.4环境因素对用电信息采集影响的对策

环境因素对任何事物来说都是客观存在，不会随任何东西发生改变的，环境的影响因素同时也会在用电信息采集系统中产生影响，我们只能采取相应的方式去避免环境因素带来的对用电信息采集的影响，将环境因素的影响降到最低。在对用电信息采集系统的电力设备安装时首先根据现场实际情况进行勘察，寻找合适的位置进行设备安装，对系统正常运行和环境因素的考虑时，确保用电信息采集系统受到环境因素的影响达到最低，可以在变压箱和变电箱上增加一些相关的对雷雨天气的防护措施，增设避雷针、避雷带和雨罩等防护工具，来保护电力设备，从而来确保信息采集的成功率。专业的技术人员定期对系统进行检查维护，一旦发现系统出现故障进行及时的维修处理，来保证信息采集的成功率。

2.5终端故障的对措

加强表计对用电信息采集和终端设备的管理工作，在表计出库时对其进行详细的检查和出库扫描，并将最终获得数据进行大数据的存储记录分析，将其分发到电力技术工作人员的手中，在对系统的维护过程中可以参考该数据和现场获得的数据进行比较，出现异常值较大的情况将于表计生产商进行沟通联系做好校对工作，来提升系统的成功率。另外，应该从实际出现，结合以往的经验，对表计的终端设备出现的问题进行详细分析并提出解决方案及时的解决问题。增强用电信息采集工作人员和设备生产人员的沟通，在系统的生产过程加入一些技术模块来提高系统采集信息的成功率，还要对用电信息采集系统的管理工作进行加强，制定相关的管理规范标准，确保管理工作落实到实处，确保系统采集信息成功率。

2.6其他措施

（1）在用电采集调试前首先要做到“SG186”营销业务应用系统和用电信息采集系统客户档案信息完全关联契合，并确保两者与设备运行现场完全一致。公司在完成了21651户零电量及垃圾户信息的清理工作。提前理顺了线台关系后。考虑到该两系统核对工程量大，在从两个系统信息中一一对应进行排查甄别每个台区每名客户的基础信息，公司总结了一套“客户编号排序法”、“异常信息差异排查法”等，做到了 SG186营销系统与用电采集系统百分之百关联。

（2）2010年农网配置的老旧集中器未配置上行采集模块，由于集中器不能和现有国标长针模块配合，将两种模块的后盖拆除后，效果明显改善，通信正常。既节约了成本又发挥了广大职工的创新意识。

（3）根据网络动态及延安地区小区的特点及远程费控智能表的天线为内置天线，且延安地褚山区，受用电客户比较分散，表箱密封性等影响，存在采集成功率受限制通过将电能表微功率无线模块更换为带外置天线模块，每个台更换3～5个不等。

（4）台区变未安装在村组负荷中心地时，通过在负荷中心地加装集中器，或在信号弱的地方选择合适的位置用普通电子表加外置天线模块，提高信号的覆盖和采集率。

（5）针对住供小区配电室一般在地下，信号不稳定，通过与通讯公司沟通多加1、2个信号放大器，并在采集设备上加外置天线装置，注意天线方向尽量和放大器做好对接。

（6）采用技术手段，提升采集功率。由于延安地区多山，信号通讯收到的影响大，经实践探讨，可以通过更换双通道模块改善这一问题。比如柳林供电所更换双通道模块后，采集由原来的97.52%提高到了99.1%.

3　结束语

用电信息采集系统在实际的应用运行中存在着许许多多的问题，用电信息采集系统使用时出现的一系列问题会影响信息数据采集的成功率，从而影响电力系统的运行，所以在实际操作中电力技术人员应该加强对用电信息采集系统的重视，采取合理的正确的方案对用电信息采集的问题进行解决和维护工作，来提高信息采集的成功率，从而来促进电力事业的发展。

［1］张艳娥.浅谈用电信息采集系统应用［J］.科技创新与应用，2014（06）.

［2］李欣淼.浅析个人信息采集系统在预警系统中的应用［J］.信息通信，2013（03）.

［3］孙谋文.电力用户用电信息采集系统及应用［J］.通讯世界，2013（21）.

郭雪梅（1974-），女，助理工程师，1994年毕业于西北电业职工大学电力系，供用电技术专业，主要从事营销综合技术管理工作。

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2095-2066（2016）19-0049-02

2016-6-20