角色扮演式实践性教学在“医护英语”的应用与反思

梁锦波



角色扮演式实践性教学在“医护英语”的应用与反思

梁锦波

角色扮演式实践性教学是一种将角色扮演理论运用于课堂教学的新型教学模式，主要由“设计情境，分配角色，扮演角色和点评反思” 四个环节组成。实践表明，角色扮演式实践性教学模式的运用能够增强中等卫生类职业学生“医护英语”的实际运用能力，从而提高教学质量。

角色扮演式教学；实践性教学；教学模式；医护英语

随着我国对外经济的快速发展，社会对英语人才的需求越来越高，集专业知识与英语能力于一体的高素质应用型人才更受用人市场的欢迎。中等卫技类职业学校医护英语课程如何通过实践性教学，使学生能较好地掌握常用的医用英语和医学专业术语，在临床工作中能用英语与病人、医生和同行等进行有效的交流，适应社会的需求，达到专业知识与英语技能相结合，能够运用英语解决未来工作岗位遇到的问题的教学目标，是我们职业教育工作者需要面临的一个课题，需要在教师的教学方式和学生的学习方式转变方面进行改革和创新。

角色扮演式实践性教学是一种将角色扮演理论运用于课堂的教学活动。教师立足于学生的认知水平和知识基础，结合教学内容，创设一个真实的交际情境，在“体验—学习—获得”的过程中，学生扮演情境中的人物，亲身去体验和学习教学内容，感受被扮演人物的情感，学会用不同的方法应对问题，从而更深刻地掌握和运用知识，解决问题的能力得到提升。角色扮演式实践性教学使课堂教学更贴近学生将要面临的真实工作或生活场境，让学生对知识的运用有更直观的认识，有利于提高学生学习的兴趣以及培养学生的职业情感和职业道德，是提高学生文化素质、综合职业能力和可持续发展能力的有效途径，可以为我们探索新型的教学模式提供借鉴和启发。

一、角色扮演式实践性教学在“医护英语”的设计

“医护英语”角色扮演式实践教学活动以学生为中心，模拟临床环境，由教师创设日常护理工作中常见的情景，如注射、给药、测量体温、护理病人、术前宣教、病人入院、出院指导、与病人家属交流等，组织学生扮演情境中的角色，如护士、病人、病人家属和医生等。学生通过“演戏”、“看戏”、“评戏”等方式，亲身体验医护英语是如何应用于实际生活和工作场合，在轻松活跃的课堂气氛中，提高学生学习“医护英语”的兴趣，让学生对护理临床工作的认识和理解加深，增强了职业情感和价值体验，促进理论和实践相结合，使“医护英语”综合运用能力和职业能力得到切实的提高。

角色扮演式实践性教学把传统教室单一的、理论教学为主的授课环境模拟成的形式多样的临床环境，为学生形象地呈现“医护英语”实际运用的过程、方法和技巧，学生身临其境地认识和感受各种角色，能更加深入、全面地理解和运用医护英语。我们主要从教师主导、教学结构和学生主体三个方面设计“医护英语”角色扮演式实践性教学模式。

(一)教师主导

教师在“医护英语”角色扮演式实践性教学中，是教学过程的“主导”和“设计师”，需对整个教学过程进行全面的安排和设计，包括：确定教学目标、选择案例、编写剧本、角色选择、安排扮演的时间、流程；在表演结束后，组织讨论和点评，评价角色扮演者是否正确运用医护英语、言行举止是否规范、所学知识将如何被运用在今后的临床工作中；检查“观众”学生是否从中习得相应的医护英语等。

教师在角色扮演实践教学中是“导演”的角色，应注重教学环节和内容的设计、角色的安排，时间的分配；教会学生学习的方法，引导学生提炼角色扮演中的知识精髓，学会合作探究；在学生出现疑惑时，给予充分的指导；在学生表演结束后，做出客观的点评。教师要放手让学生去“演”，展现自我，尊重每一个学生的个性特点，充分发挥他们的主观能动性，培养他们的自学能力和创新能力，使课堂教学更加有实效，体现“医护英语”角色扮演式实践性教学的目的与优势。

(二)教学结构

教学结构是指在一定教育教学理论指导下，教师、学生、教学内容和教学媒体四个要素在教学活动中的相互关系。“医护英语”角色扮演式实践性教学以学教并重的教学结构为基础，以教师为主导，学生为主体。教师根据学生的特点制定教学内容、教学媒体，组织和指导教学活动；学生是学习活动的主体，通过对教学内容的探究、体验和运用构建知识；教学内容包括教材和其他各种由教师重组、筛选的学习资源；教学媒体由教学内容决定，为师生提供多种教学形式、教学情境和教学工具。为了取得最佳的教学效果，教师需要充分发挥教学结构中每一个要素的作用。

例如，在 “Greeting and introduction”单元，主要内容是掌握接待住院病人的技巧和注意事项。教师先让两位学生用英语表演最简单的、最常见的自我介绍的对话以复习以前学过的相关知识，再通过多媒体展示新的教学内容，引导学生进入教学情境，学习护士接待住院病人时问候与招呼的英语表达方式和常用句型，掌握“welcome to our ward. I’ll bring you to your bed. If you need anything，just press this button.”等病房护士常用的医护英语和沟通技巧。在讲解新内容后，根据事先设计好的剧本让学生反复练习，学习运用医护英语采集病史资料，了解病情，然后教师组织学生在模拟病房开展教学，让学生分别扮演初次住院治疗的病人和护士站的接待护士，进行角色扮演。学生除了需要运用医护英语的知识外，还要学会从病人立场出发，体会病人心情，从而选择最合适的态度、方式进行演绎，以增强职业素养。最后，教师点评扮演者的言行是否规范，对不正确的临床言行及时纠正并加以正面的引导，从而使得学生对“Greeting and introduction”的内容有了更深入的理解，加深对医护英语知识的实践，掌握与病人沟通的技巧和艺术。整个教学结构环环相扣，紧密结合，教学效果明显提高，既使学生学习主动性和积极性得到充分发挥，又有利于学生创新思维和实践能力的培养。

(三)学生主体

在角色扮演式实践教学中，学生是学习的主体，通过自主学习主动探索发现进而体验和内化新知识，教师不再直接为学生灌输大量的知识，只为学生提供学习资源和在必要时候为学生提供指导。例如，在“Our bodies”这个单元的教学里，教师在讲解身体的各个组成部分的时候，由学生自主选择他们愿意代表的部分，通过自主学习掌握课文内容后，扮演所选择的部分，说明各个部分的位置，功能及特点等。

二、角色扮演式实践教学在“医护英语”的应用

下面我们以《医护英语》(上册)第六单元“Registration”为例说明角色扮演式实践教学的应用。

(一)第一步：明确教学目标，设计模拟情境

1．明确教学目标

以“making a registration for a patient”为教学目标，学生学会用医护英语询问候诊病人个人资料、症状、病史及用药禁忌等，以便为病人进行就诊登记。

2．设计模拟情境

模拟医院挂号处情境，学生四至五个人一组扮演护士和病人的角色。护士角色主要负责询问和登记病人的个人资料、症状、病史及用药禁忌等；病人角色负责演绎因各种病症候诊就医的病人。设计的模拟情境必须贴近实际，由学生进行合理的联想、发挥和演绎，从中学会解决问题的方法和技巧，在未来的实际工作中如果碰到类似情境，学生就能将所学的“医护英语”用到实处。

(二)第二步：围绕模拟情境，分配角色任务

确定模拟情景后，教师讲解重难点，按学习小组由学生自行讨论分配角色，确定“演员”，每组至少有1名护士和1名病人；在规定的时间内以小组为单位开展排练，熟悉角色、熟记自己的台词。

Registrar:Good morning,May I help you?

Patient:Yes,I want to make a registration.

Registrar:What seems to be the problem?

Patient:I am running a high fever and feeling bad.

Registrar:Well, have you ever been here before?

Patient:As a matter of fact,I have just moved to this city.

Registrar:OK.In that case,you have to fill in this form.Write down your name,age,gender,address and things like that.

Patient:No problem. Which department should I register with?

Registrar:you had better go to the medical department.

教师先选择一名平时表演能力和表达能力较强的学生配合示范，以调动课堂气氛，激发学生参与活动的积极性。同时，教师引导学生发挥想象力，体会角色的内涵，鼓励学生按剧情需要或实际情景增加或修改剧本内容，培养学生实践能力和创新思维。教师还可以根据实际需要准备了一些道具和辅助用品，如护士服、病人服、病历本、体温计、血压计等，使角色扮演活动尽可能地接近真实情境，为学生营造一个适合角色扮演的氛围，更快地进入角色状态并参与其中。

从学生的表现来看，性格外向、自信心强的学生比较容易参与到此项活动中，而对于一些性格内向、缺乏自信心的学生则需要得到教师更多的鼓励与帮助。因此，教师应注重营造轻松的、自由的气氛，鼓励学生把角色扮演当作一种游戏，采用多种方法分配角色。最初可采用集体角色扮演的实践方式开展教学活动，如长头发的学生扮演“Registrar”，短头发的学生扮演“Patient”等，在所有学生对这种角色扮演教学模式较为认同之后，再采取固定角色扮演、规定性角色扮演、角色互换扮演的方式，尽可能使每个学生都有机会参与活动，提高教学效果。

(三)第三步：开展角色扮演，分享表演成果

经过一定的时间准备、练习，“演员”按设定情境和分配好的角色进行合作表演，教师和其他学生作为“观众”观看表演，每组表演时间为10——15分钟，“Registrar”运用所学到的各种护理英语知识为就诊“Patient”完成入院登记。每组表演不宜过长也不宜过短，时间过长会增添 “演员”负担，“观众”也会失去兴趣；时间过短会遏制学生的表演欲，打击学习积极性。

在角色扮演过程中，如果学生用英语表达遇到困难，教师可以适当用口型或形体语言给予提示，尽可能不打断学生的角色扮演活动，在表演结束后的点评阶段再指正出现的错误。另外，教师需要引导“台下的观众”在观看时关注教学重点，根据“演员”的表现提出问题，以便参与点评和发表见解，学会从旁观者的角度获得知识。教师还可以通过填写调查问卷、写观后感等方式评估“观众”学生的学习效果。

(四)第四步：点评讨论表演，反思扮演过程

表演结束后教师与学生一起点评“演员”的表现，回顾角色扮演的过程，归纳其中的优点和不足之处，讨论学习所得。评价分个人评价、小组评价和教师综合评价，方法多种多样，可以是口头评价，也可以使用事先设计好的评价表格对参加角色扮演的个人和小组进行评价。点评的着重点是每个角色所运用的“医护英语”是否正确，表达是否流利，表情、语气是否得体，操作是否规范等。鼓励学生积极发表意见和见解，领会角色的位置、角色的作用、角色反映的科学意义等。

表演结束后的点评和反思是促进教学的有效手段之一，能让学生对“医护英语”有更深刻全面的理解。教师不仅要肯定学生在角色扮演中的好的表现，更要中肯地指出角色扮演中的不足，让学生正确认识自己的表现，增强学习的积极性与针对性。学生感受成功的喜悦之余，更客观地了解自己，意识到自己的优缺点，知道“学什么”、“怎么学”和“怎么用”，在总结反思中将所学的新知识拓展延伸到其他的类似情境，实现文化素质、综合职业能力和可持续发展能力共同提高。

三、“医护英语”角色扮演式实践教学的反思

角色扮演式实践教学是比较适合中等卫技类学生学习“医护英语”的教学方式，能使学生的专业知识与英语能力有效结合，为了更好地实施角色扮演式实践教学，充分发挥其教学效果，我们需要注意以下这些方面。

(一)细化考核方式，量化学习成果

传统教学方式的考核有试卷和标准答案，而“医护英语”角色扮演式实践教学因为没有试卷测试得出具体的成绩，学生对自己的英语运用能力是否进步没有直观的感觉，会造成学生困惑，影响学习积极性和教学效果。教师可制定考核评价表，评价需细化到具体内容及评分标准，如演绎台词时是否有语法错误，表达是否流畅、生动，是否恰当使用重点词句，是否使用身体语言、母语等都可作为加减分的依据，最终得出具体分数，让学生可以量化自己学习成果，了解自己的长处和前期学习的缺少，增强学习信心和提高学习效率。

(二)根据认知水平，设计问题情境

在“医护英语”角色扮演式实践教学中，教师需要对学生的认知水平有充分的了解，角色扮演的内容要贴近学生的学习和生活，故事情节符合实际。如果模拟情境脱离学生实际认知水平，会使学生感到很难以理解，甚至会觉得所学内容毫无用处，失去学习的欲望。对于过于复杂的章节，教师可恰当改编，把要学习和掌握的知识融入其中，降低难度，使学生易于理解；或根据教学需要，结合学生的个性、能力、表现等，与学生共同设计故事情节，加深学生对扮演角色的掌握与理解，既体现学生学习主体的地位，也可以培养学生创新能力和自学能力。

(三)谨记初衷，以“演”助“学”

在“医护英语”角色扮演式实践性教学中，教学过程通常充满活力和趣味，学生积极参与课堂教学活动，情绪较为高涨，课堂气氛热烈。但是，也可能因为课堂活动的趣味性太强，学生过分投入“演出”而忽视教学内容的学习，出现本末倒置的现象。教师把握课堂学习的“风向标”，引导学生时刻关注教学内容，使学生清楚意识到角色扮演不是为了“好玩”，而是辅助学习、巩固知识的一种方式。课堂教学的重点是医护英语的学习和综合运用，学生应关注的是“医护英语”如何活学活用到实际工作中，而不是片面地追求表演本身的艺术性和趣味性。

总而言之，角色扮演实践教学的实施能够使学生更深层次地认识“医护英语”的重要性和实用性，有效地促使学生从被动学习变为主动学习，能够将课堂上学到的知识应用到日常生活和工作中，提升了学生的语言实践能力，切实可行地提高了学生文化素质、综合职业能力和可持续发展能力，是一种行之有效的教学模式，值得推广和应用。

[1]教育部.关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[EB/OL].[2015-08-26]，中国日报，http://www.chinadaily.com.cn/micro-reading/dzh/2015-08-26/content_14138563.html.

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[5]杜建军.引入角色扮演诱发课堂活力——把角色扮演活动引入英语课堂教学中的尝试与思考[J].开封教育学院学报，2014(9):220-221.

责任编辑赖俊辰

2015-12-10

梁锦波(1980-)，女，广东省湛江卫生学校讲师，广东技术师范学院研究生。研究方向：英语教学论。(广东 湛江/524000)

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