中职电商专业校企合作双赢模式的可行性探析

2016-03-18李剑

广东教育 2016年9期

关键词：实体校企电商

李　剑

文/佛山市顺德区勒流职业技术学校

中职电商专业校企合作双赢模式的可行性探析

李剑

文/佛山市顺德区勒流职业技术学校

目前，电子商务行业发展迅猛，如何开展中职电子商务的校企合作成为当前一个急需探讨和实践的课题。笔者通过几年的实践和研究发现，只有满足各方需求，校企合作才有可行性，才能达到校企双赢的目标。

一、合作双赢的前提——企业运作的三种模式

当前市场上存在各种各样的电子商务公司，主要归纳有三种主要类型，这些电商公司为校企合作提供了模型。

1.代运营模式

电子商务行业发展到现在，代运营模式在其中发挥了重要的作用。代运营电商企业是最早一批在电商行业收获成功的企业，它们大多数是从淘宝店开始，在企业提供的电子店铺中销售企业提供的产品并进行利润分成，同时收取企业部分运营费用，就这样逐渐地成长为代运营企业。代运营电商公司的成功典型就是“佛山市小冰火人网络科技有限公司”。

代运营企业需要不断寻找新的产品进行销售，因为与企业的这种合作模式的后期，实体企业往往由于运营成本增高、利润分成太少或者企业发展的需要而会收回店铺。当然，对实体企业来说，即使收回电商代运营店铺，由于之前没有储备足够的高端运营人才，店铺无法顺利运营，举步维艰，这种现象确实是很多实体企业的切肤之痛。

由于传统的代运营公司存在着这种不稳定的因素，也造成人员流动性比较大，已经做得比较大的代运营公司会逐步走向自主开发产品，找代工厂生产，打上自己的品牌，有自己的销售道路，特别是服装行业的代运营公司转型特别快。

2.分销模式

分销模式同样是销售实体企业提供的产品，但由企业限定供货价和产品的网络销售最低价，各个分销商在此基础上自行定价销售，赚取的中间差价全部由分销商获得。分销模式的最成功例子就是“广东小熊电器有限公司”，通过分销模式，小熊电器成为网络上最有名的产品之一。

分销模式要求合作双方长期磨合，对实体企业而言，它需要一支衔接及监控分销商销售行为的团队，及时处理分销商的不当销售行为。分销模式对实体企业来说利润比较有保证，但需要大浪淘沙般地挑选分销商；对分销商而言，这种模式收支成本利润比较清晰，难处就是必须能寻找到长期的稳定货源。

3.实体企业自营模式

传统实体企业一般是自己生产产品，通过经销商或者自己建立经销渠道进行销售，但是由于电商行业的迅速发展，“互联网+”时代的实体企业直接面对消费者不但成为可能而且是必需的方式，所以很多实体企业都急着建立自己的电商部门，进行转型。不管是传统实体企业建电商部门还是代运营企业组建实体生产企业都是逐渐走向实体企业自营的模式，上文提到的“小熊电器”也已经开始建立属于自己的旗舰店，这就是分销模式向自营模式的转型。

实体企业自营网络销售是电商企业未来的发展趋势，也是顺德区域内众多实体企业期望自身能到达的模式。实体企业自营或者代运营公司做实体说的都是同一个方向，从运营角度来看，生产销售一体很有好处，无缝对接能减少很多中间成本。但此模式面临最棘手的问题就是运营人才太稀缺，没有人才实体企业做电商就无法运营。要等那些现在正在各种电商代运营公司底层打拼的大量低端人才成长为一定数量懂运营的高端人才，还需要很长时间。所以说，实体企业做电商，前途是光明的，道路是曲折的。

二、校企合作的终极目标——各方共赢

根据以上三种主要电商企业模式提供的参考模型，结合实际可推断出，只有校企合作各方共赢，才可实现学校与企业长久稳定互利合作这个共同愿望。

1.拥有实力基础，合作才能启动

学生必须有一定的技能基础。由实践可以看出，企业最喜欢有一定技能、对企业能立刻提供帮助的同学，这就决定了推荐学生实习必须是学生经过两年左右的学习，也就是二年级第二学期以后。这些学生已经有一定的技能基础，心智也相对成熟，可以接受这种实习。

学校必须有专业的技术储备。要想与企业有共同的沟通语言，学校的电商专业教育必须与企业尽量接轨。近年，本校专注电商企业入门级的技能研究，通过派教师到企业跟岗，有针对性地进行学习，所培养的学生满足企业的入门水平，这也是在企业调研中，企业对本校的毕业生感觉满意的原因。通过技能储备，教师与学生都具备上岗的能力，这是校企合作启动的实践基础。

企业必须有足够的规模和合作意愿。企业必须有足够的规模，才能向学生提供实习空间和专业指导。企业对学校的真诚沟通和真心实意的合作意愿，这是校企合作启动的实质基础。

2.满足各方需求，合作才能顺利

通过以上各种电商企业运营模式的概述，就能明白中职电商专业与各类型的电商公司若要开展校企合作，就必须互相理解清楚各方的利益需求，只有找出各方共赢的点，合作才能顺利开展，否则就会困难重重甚至半途而废。

对企业而言，有以下三点需求：(1)学校可以提供可靠的人才储备，多数企业都希望自己的核心员工是自己从低培养起来的，找到足够的沙子，才能从中淘出金子；(2)人才的稀缺性导致逐年增加的人力成本成为企业运营极大的负担，学校的学生作为企业的实习生能明显降低企业的人力成本；(3)企业以盈利为目标，只要提升了销量，就会有相应的利润。

对学校而言，有以下两点需求：(1)通过培养能占领就业市场的毕业生，提升名气从而吸引更多的优质生源；(2)学校作为公益性组织，政府期望获得的投资回报就是培养出能满足区域企业需求的学生，为地方经济做出贡献。校企合作能很好地达到该期望。

对学生而言，在校所学的技能可以全面对接市场，以期在毕业时争取获得更好的就业质量，或者能在企业主管、教师的指导下尝试小成本创业，获得创业经验与物质收益。技能提升和物质收益是提升学生学习动力的源泉。

对教师而言，如何提升自己的专业技能，紧跟市场走向，不让自己在社会发展中落伍，是摆在中职教师面前最大的难题。职业与市场的脱节使中职教师迫切希望开展各类校企合作。电商专业的教师，更加应该参与到市场里面，分享电商行业发展的红利。

综上所述，企业的最大优势是拥有合适的产品、成熟的市场经验和适应市场发展的技术，这些恰恰是学校、教师、学生所欠缺的。而学校可以提供的场地、设备、环境，教师能提供的学生管理、个人参与，学生能提供的自身人力资源，等等，恰恰也是企业所需。企业、学校、教师、学生将会在校企合作里面获得自己期望的收益。

三、合作共赢模式的可行性——收益分析

经过中职电商专业近几年的发展，参考市场上电商企业普遍的运作模式以及结合校企合作各方需求，校企合作主要通过三种方式进行，下面就三种校企合作的方式和收益进行简要的分析。

1.送生到企，定点顶岗实习

这几年本校主要以这种方式开展校企合作，送生到定点企业定岗实习，企业先培养后录用。具体的操作为：选送技能过关的准毕业生供企业挑选，学生在企业内两个月任不收薪酬的见习员，两个月任收实习薪酬的实习生，经过四个月的磨合，合适的人选就正式签订工作协议，见习实习期间由相应的班主任和专业教师定期跟踪。

这种定点企业顶岗实习为企业节省了人力成本，提供了足够的人才储备；为学生提供技能提升的通道和部分物质收益，教师也能稍微接触了解市场，为学校录取优质生源作宣传。该合作方式存在学生实习安全风险，学校应主动为每位学生购买实习意外险；对教师而言，跟踪成本相对比较高。

通过近几年本校电商专业的实践，发现员工流动性比较大的代运营电商企业非常欢迎这种实习模式。

2.引企进校，提供对口实习岗位

本校从今年开始引入企业，采用对口实习的方式。引进电商企业进校指的是电商企业把一个完整的项目放到学校，由学校提供场地、部分设备，由企业指派的主管带领和指导学生。

这种合作方式有效降低学生实习风险，提供了真实的企业环境，同时也满足了企业降低人力成本和提高人才储备的需求。相对而言，这种实习模式学生可以获得相对长一些的实习期限，教师也能时时参与其中，满足教师紧跟市场的需求，也有效降低跟踪成本。只要企业长期把项目放在学校，就可以形成稳定实习岗位，一届又一届的学生供企业挑选，各方的利益都能达到比较好的满足。实习期满后，合适的员工就会作为正式员工转向企业的其他项目或者获得推荐就业。

3.产品分销，创造条件师生创业

如今国家提倡创新创业，如果有好的产品，师生也可以进行创业。由企业提供合适的产品，由师生自己开店销售，作为一个实训项目，在合适的学生中自组团队，从开店到运营再到售后，学生既熟悉了开店的流程也熟悉店铺后台操作。

“谁投资谁收益谁担风险”的原则，大大提高了师生的参与度和积极性。这种合作方式对企业而言几乎没有风险，既能从中挑选合适的人才，又能促进产品销量，分销店铺越多越成功，企业的产品销量就越高，师生也能从中获得物质收益。通过每年的实训，学生运作比较好的店铺，可以在毕业后继续运作，不想运作的可以转让店铺，从而保持店铺的有效持续运营。本校从本学期开始设置开店实训课程，引进了两家企业的产品，以供师生创业。