小议民办高职院校心理健康教育和危机干预体系建设

2016-03-17王琴王绍福邹艳星袁晖周萍

改革与开放 2016年18期

王琴　王绍福　邹艳星　袁晖　周萍

王琴王绍福邹艳星袁晖周萍

民办高职院校招收的学生属于高等教育生源最底层的，录取分数低，很多学生存在较强的高考挫败感，入学以后因为学习基础薄弱和高昂的学费等原因也容易导致其出现各种心理问题。而民办高职院校在心理健康方面的投入是远远无法满足实际需要。既要满足学生心理健康教育的需要，又要符合民办高职院校投入少的实际情况，平衡两者关系，切实制定出一份心理健康教育和心理危机干预体系是具有现实意义的。

高职院校；大学生；心理健康；危机干预

随着网络报道的各类高校学生死亡、失联事件频率的增加，越来越多人意识到要加强大学生心理健康教育尤其要加强危机干预体系的建设，但高职教育和民办机制的特殊性等原因导致了在心理健康专业化发展的道路上仍存在种种困难。因此在正确认识和了解民办高职院校性质和学生特点的基础上，探讨推进这项工作是具有重要意义的。

一、民办高职院校心理健康教育和危机干预建设的现状

1.重视程度不够

大部分民办高职院校的领导们对学生心理健康的认识程度基本停留在“不要出事”这点上，只要保证安全和稳定即可。所谓的重视也只是在口头上重视，只要在迎接检查的时候，提供的各种材料符合要求即可。而事实上，学生的心理问题的形成有一个较长的发展过程，且具有隐蔽性，因此对学生心理问题难以做到量化和及时显现，这也导致学校对这块工作总体重视不够。

在民办高职院校中，心理健康教育难以形成全员参与的氛围，且学院的重点工作是招生和教学，像心理健康教育工作则属于边缘化的工作，在有些学校甚至是可有可无的工作。

2.心理健康组织、机制、队伍不健全

辛自强2012年的研究发现，25年来，我国大学生心理健康水平整体上在逐年提高，说明了大学心理健康教育在这个过程中起到了非常重要的作用，尤其是那些985、211重点大学，国家资源的倾斜，大量的投入、办学条件和师资力量的改善为学生心理健康创造了良好的背景。而民办高职院校的收入全部来源于学生的学费，这种企业性质就导致招生是院校发展的生命线，而教工往往一人多岗，像心理健康专职老师这样的岗位往往是由学生处职员担任的，鲜少有民办高职院校有独立设置的心理机构和人员配备。

随着国家和省里对大学生心理健康工作的重视，民办高职院校也在政策要求下制定了各项心理健康教育的实施方案、三级网络制度和危机干预制度等，也组建了校内的专兼职心理健康教师队伍，但实际运行效果不甚理想。

3.心理健康工作各项保障和落实不到位

民办高职院校在上级政策要求下，在形式上是符合心理健康工作检查要求的，但在实际上却相差甚远，主要体现在:民办高职院校在心理健康教育工作上的投入不够，经费、人员、场地、制度等软硬件均不能保障和落实。大部分民办高职院校具有一定的条件保障，能开展基本的工作，如有专职人员、有咨询室，但缺乏经费投入，很多心理健康教育要求的条件都不能满足。笔者试图在这种投入不够的情况下，探讨一种投入少，又切实有利于学生心理健康教育需求的模式。

4.教师缺乏职业规划和职业发展

民办高职院校教师发展局限，行政岗位中层以上领导大部分是公办退休领导返聘来的，职称发展也艰难异常，在这种教师缺乏发展空间但却承担着比公办院校教师更重的工作量时，教师如何能够全身心投入到工作中。

二、民办高职院校心理健康教育和危机干预建设的建议

1.完善校-院-班三级网络建设，制定心理危机干预预案

制度的建立可以明确责任和分工，也可在学院范围建立一个工作网络和预警网络。一级网络是心理健康中心为主，负责指导和开展心理健康工作，从专业的角度进行心理危机干预和咨询、团辅等工作；二级网络是院系这一级，主要由兼职心理老师、心理辅导员、辅导员为主在学生管理的一线中处理学生中的各种问题，及时发现和上报学生危机事件；三级网络主要是班级心理委员、学生骨干、学生党员、寝室长、心协（心委会）学生干部等组成，他们往往是学生危机事件的最早发现者，同时他们开展的朋辈辅导活动可以在大学生心理健康教育中发挥重要的作用。

在三级网络的基础上，加强危机早期预警和识别，建立班级心理委员周报制（班级心理委员工作手册）和系部月报制（系部心理健康工作台账），一旦发现危机现象立即启动危机干预程序。

2.做好心理健康普查和排查制度，做好心理健康档案管理

充分利用每年新生心理健康普查的机会，筛选出有心理障碍和自杀倾向的学生，及时进行心理辅导，对心理异常的学生，采取有效的干预措施，建立危机干预档案。利用心理测试软件的危机干预功能一方面可以筛选出需要干预的对象，另一方面可以在软件上为学生建立危机干预档案，从而可以形成一套完整的心理健康档案。各系院兼职心理老师或心理辅导员也可以将系院中发现的需要干预的学生情况在软件中上报，既能及时有效地采取措施进行干预，又能留下完整的档案材料。

3.加强兼职心理老师培养和班级心理委员的培训

民办高职院校在心理健康工作的队伍一般是由专职人员带领兼职人员组成的，兼职人员往往是辅导员担任的。因此在带领和指导这些辅导员开展工作时，首先，让其对自己的职业进行一个规划，帮助辅导员向职业发展性的方向引领，这不仅有利于兼职心理老师可以更好的配合开展工作，也能激发他们的工作积极性。其次，加强辅导员的心理健康业务水平培养，如校内培训、网络培训、省市级的心理健康培训等，让其参与到心理健康课程、团辅、各类心理健康活动指导等，在实践中提高自身心理健康水平。第三，督促和帮助兼职辅导员考取心理咨询师证书，费用由学校和兼职辅导员共同承担。通过这三步培养，兼职辅导员可以成为心理健康教育的重要助力，为大学生心理健康教育提供更多样化的选择。

班级心理委员的培训不仅仅帮助他们自身提高心理健康发展水平，通过专业的培训和指导，可以让班级心理委员有效地去识别发生在他们身边的危机事件，及时上报。同时，充分利用和发挥班级心理委员的群众基础，指导其在班级开展各类朋辈辅导活动。

4.开设心理健康慕课必选课、心理健康公选课并配套主题教育活动丰富第二课堂

利用慕课不占用教室、课时和师资的优势，可以大范围低成本地普及心理健康知识，对于有进一步提升需要的学生，可以再选修心理健康公选课，有针对性地获取心理健康知识，同时利用主题教育的活动形式，由心理辅导员组织学生在学习完一个心理健康专题后进行相应的拓展学习——团辅、素质拓展、辩论、心理剧等形式，帮助学生进一步消化课程，又在欢乐的氛围中提升认识。

5.在个体咨询的基础上加强团体咨询和团体辅导

民办高职院校学生有咨询的需求，但往往不敢迈出那一步，因此开展团体咨询，团体辅导活动，可以较好地解决那些有求治意向但缺乏动力者。

6.开展形式多样的心理健康活动

丰富多彩的心理健康活动，不仅可以活跃校园文化氛围，也为学生提供了自我展示的舞台，多参与活动还拓展人际圈子，夯实了学生的社会支持系统，有助于提升学生的心理健康水平。

7.专职心理健康工作人员要加强心理危机干预工作培训

心理危机干预对专业要求非常高，专职心理老师除了要加强学习以外，一旦遇到学生自杀等事件可以向所在地区的心理学会和大学生心理健康教育专家指导委员会寻求专业帮助，由专业的心理危机干预师来协助处理危机事件。对于危机事件的预防教育以及危机事件的发现、预警、干预、转介和后期跟踪要制定成预案，还需要多部门协同配合。