信息化对公路经济的影响

2016-03-16董常修

环球市场 2016年28期

关键词：管理网络信息系统公路

董常修

东营市公路管理局东营分局

信息化对公路经济的影响

董常修

东营市公路管理局东营分局

现如今，互联网逐步发达，各个行业都展开了信息化的管理。信息化管理能够有效带动行业的发展，成为了各行各业的创新经营模式。公路经济已然成为我国社会发展的一个重要的经济载体，也在不断推动着我国国民经济的发展。在公路经济中运用信息化技术，具有非常重要的促进作用，能够有效的带动公路事业整体的发展，是城市建设中必不可少的内容之一。基于此，文章就信息化对公路经济的影响进行分析。

信息化；公路经济；影响

1.公路经济的作用

1.1 改善区域经济发展环境，提升经济发展竞争力

作为一个地区思想解放、市场发育及政府执政能力强弱的重要表现方式，经济发展环境对企业、区域经济发展极为关键。环境优势作为发展速度提升的最大优势，经济发展环境也可被理解为生产力、竞争力，换言之，就是区域发展的潜在能力。作为区域经济发展的基础条件，尤其是高速公路建设力度的加大，能够缩短人、物、信息流通时间，是区域经济发展环境得以改善的重要体现。

1.2 拉动宏观经济投资，提升综合经济竞争力

①拉动投资。建设公路项目过程，往往会产生征地补偿、拆迁重建等内容，这对拉动投资具有积极作用。②拉动融资。因公路建设耗资多、投资高，在施工过程中其工程款一般需银行参与，且产生大量借贷、存款问题，此时货币乘数效应能够得以充分发挥，能够达到处理资金紧缺、增加信贷的作用。

2.公路经济的信息化管理的重要作用

2.1 调控与监督

公路整个过程信息化管理能够运用到公路运输经济中的方方面面，从客户下订单开始到运送货物或旅客到达目的的的整个过程都可以使用信息化管理进行调控和监督。车主收到订单后，将所运输的旅客或货物输人到信息系统当中，不仅可以方便计算运输费用，还能够归档方便公路运输的售后服务。与此同时，在输入系统时，给不同货物和旅客规定相对的运输负责人，实时定位跟踪来保证货物与旅客的安全。运输结束后，使用信息化管理分析此次运输收到的客户的种种投诉并及时找到解决办法，提高公路运输的效率和服务。

2.2 信息化监控

我国地大物博，公路的建设一般处于市区之外较为偏僻的地方，地理环境较差，公路运输易受到天气状况的影响。例如，我国南部靠近海边的地方时常会遭受暴风和暴雨的强烈攻击，不仅会破坏公路路面的质量更会严重影响到公路运输的安全性。因此，公路运输相关部门需要使用信息化管理进行监控不同地方的公路路面状况和地方天气状况，并进行系统分析，提早做出安全措施，尽量减少风险事故的发生。这样信息化规避风险更大程度的加强我国公路运输的安全性，使得车主更加放心在公路上行驶，促进公路经济持续化发展。

2.3 加强办路运输企业的管理

公路企业中，负责公路经济管理的部门的工作量极大，并且有限的人力面对工作的压力更容易出现不同方面的差错，使得我国公路管理漏洞百出。而引进信息化管理可以将公路管理的不同环节记录到信息系统中，使得信息记录与查询更加方便快捷。除此之外，还能够利用信息系统进行管理内部人员，制定透明化的奖罚制度，清晰明了，杜绝了内部人员拉帮结派多领薪金的现象，扭正管理部门人员的工作氛围，提高工作效率。

3.信息化条件下公路经济发展的建议与措施

3.1 采取信息化的管理手段，建立信息化的管理网络

信息化的时代背景之下，信息化的管理手段是带动一个行业发展的有效措施，公路经济也需要信息化管理的支持与帮助，建立信息化的管理网络，增强对公路经济和公路建设的管理与发展。从服务行业的角度来看，信息化的管理能够为公路经济带来更多行业信息，使行业内部可以获得更多的外部消息，进而充分掌握市场动向，为顾客提供更加优质和便捷的服务，满足顾客的需求，增强在市场中的竞争力。从非服务行业的角度来看，信息化的管理手段有利于行业对各类信息的及时掌控和资料的整理收集。如，公路收费。信息化使其收费制度更加合理，收费方式更加便捷，不仅大大的提升了工作效率，还降低了成本的投入，对该行业的发展有极大的促进作用。因此，相关单位采取信息化的管理手段，建立信息化的管理网络是必不可少的。

3.2 建立信息夺析与评括制度

将公路经济管理的不同环节载入信息系统，不仅是为了管理人员实时查询，更为了把握不同时间的公路管理，对发生的问题及时反应。这样就要求信息系统建立信息分析与评估制度，管理人员通过信息系统收到及时信息，利用信息评估制度分析不同环节发生的问题缘由，制定出有效的措施来提高公路发展水平。

3.3 建立与经营战略相关的信息化管理网络

由于相当一部分公路企业的信息化管理网络由企业自身把控，且企业对业务的重视程度远高于其他业务，比如企业影响因素便被公路信息系统排除在外。无独有偶，企业的经营战略与业务本身息息相关，不将企业经营战略纳入信息系统是一种非常不明智的举动。所以，建立和经营策略相关的信息化管理网络刻不容缓，不仅如此，把相关因素纳入该系统并对其进行分析也是重要内容，能进一步推进公路经济的发展和壮大。

3.4 加强客户服务体系的建立

由于公路企业经济发展依靠着客户，所以客户服务体系必须及时的建立和逐渐的完善，必须加强与客户的沟通，只有客户对公路企业满意了，公路企业的所作所为符合客户的实际需要了，客户才能信任这个企业，从而为该企业的发展尽一份力。因此，公路经济信息系统化管理必须把客户要求放在第一位置，并时时刻刻为客户服务。