用电信息采集系统应用研究

樊 睿 孙 丹

国网辽宁省电力有限公司大连供电公司

用电信息采集系统应用研究

樊 睿 孙 丹

国网辽宁省电力有限公司大连供电公司

伴随信息化时代的来临，建设坚强智能电网是我国电网发展的首要目标。用电信息采集系统是电网系统的重要部分，它的现代化、精益化、实时化是智能电网的基础保障，对社会安全有序用电承担着重要作用。本文介绍了用电信息采集系统的功能，探讨了其深化应用带来的效益，并展望了未来发展方向。

用电信息采集系统；功能；效益；发展方向

1 用电信息采集系统的功能

系统主站具备基本应用、高级应用、运行管理、统计查询、系统管理五大菜单，目前主要实现功能应用如下。

1.1 基本应用：该功能以信息管理为主，主要有：档案维护、同步营销档案、集中器档案维护、终端档案维护等。

1.2 高级应用：有计量在线监测、费控管理、有序用电、线损分析、配变监测分析、数据修复、用电分析等功能。

1.3 运行管理：具有对主站、终端运行状态、采集信道、时钟、SIM卡进行管理，运行情况监测，通信模块管理，终端对时，设备故障管理等功能。

1.4 统计查询：主要对用户采集覆盖率情况，运行终端情况进行统计，负荷排名分析，用电排名分析及抄表情况分析。

1.5 系统管理：有权限和密码管理、模板管理、工作台定制等功能。

用电信息采集系统提供个性化的服务和友好的界面窗口，采用先进技术，有效提高了抄表准确率、数据处理能力和实时监控能力，采用多种通信模式，与营销业务系统紧密衔接，一体化运作。

2 用电信息采集系统深化应用带来的效益

用电信息采集系统的建立，改变了供电企业传统的工作模式，促进了管理转型，有利于形成现代化的管理和营销模式，其深化应用带来的效益在一下各方面得以体现。

2.1 从计量电量到结算电量全部实现自动化。自动化方式的实施，不仅大大的节省了人力物力成本还让计量和结算结果更加精细化、准确化、同步化和及时化。供电企业能及时掌握用户的用电需求和使用量，能更高效快捷的为用户提供服务，能及时告知用户计量结果和结算费用。随着我国现代化进程的快速推进，各行各业都在实现高效、智能的闭环服务形式，电力部门也应顺应时代潮流，舍弃之前低效率、高劳动强度、高错误率的人工抄表和人工结算方式。从别的行业吸收经验，建立快速反应、高效智能的自动化计、结方式，完善服务工作流程，制定相关制度，使用户用电用的舒心，对计量的结果放心，对电力部门的服务开心。

2.2 提高结算频率，缩短结算周期，加强预付费功能。部分地方设备落后，人员缺少，依旧采用最原始的人工抄表方式计量和结算电费，人手的短缺使得计费周期变长，电费金额较大，短期内会加重用户的经济负担，对于那些毫无经济规划的家庭，短时间内无法足额缴纳电费，欠费现象就会频繁出现。人工催费还可能让用户对工作人员产生不良情绪，加重了原本就稀缺的工作人员的负担。为了避免欠费现象频发，应缩短结算周期，提高结算频率，及时告知用户电量使用情况和电费额度，让用户可以提前有心理准备和经济准备。同时，预付费功能的加强可以大大降低用户欠费风险，高效、便捷的预付费功能的建立和完善尤为重要，必要时可以采取一定的激励机制，提高用户缴费的积极性，让预付费成为用户的一种习惯。

2.3 推进线损的现代化管理水平。线损是反映供电企业管理能力的一项重要技术指标，也是衡量其盈利能力和现代化管理水平的重要参考。原来的线损管理存在诸多问题，如：人为因素误差、计算周期长、不同时分析等，严重影响了线损分析的科学性、同步真实性以及线损指标的准确度。而用电信息采集系统的应用，有效解决了以上问题。系统将抄表数据在同一时刻冻结，然后采集，满足了线损计算对所采集数据的同时性的要求。同时，系统缩短了数据采集的周期，加强了时效性。此外，通过对比更加趋于实际的线损数据和理论数据，可以及时发现造成线损过大的原因，排查对应线路是否有偷漏电现象，提高了供电企业的经济效益，挽回企业及国家的经济损失，降低了偷电等恶劣行为的社会影响。

2.4 全面监测用电计量装置，为用电监察、稽查工作提供方便。传统人工对计量装置的现场检查，存在诸多人为因素，主观或客观不能及时发现计量装置的异常情况，而用电信息采集系统实现了计量装置的24h在线监测，使得用电监察人员通过用电采集系统，不用亲临现场就能获取配电变压器、用电计量装置的工作情况，及时获取信息，随时对用户进行远程服务，有效解决了用电监察、稽查工作中反应滞后，人为惰性等弊端，并减少了现场人员对用户的日常干扰，避免与用户发生冲突的情况，侧方面提高了供电企业的服务水平。

3 未来发展方向

由于社会信息化的高速发展，用电信息采集系统会将与用户的沟通作为注重的首要方向，伴随通信技术的日益更新，供电企业和用户可以更方便的使用微信、短信、网络等方式互相沟通，这样实行点对点的优质服务，可以使供电企业的服务更上一个层次，更大限度实现资源共享。

4 结语

用电信息采集系统是建设智能电网的必然产物，其优越性在于远程采集、智能抄表、智能费控、降损增收、节约成本等诸多方面，并为线损管理及用电监察等工作提供了数据作为依据，有效提高了营销业务处理的自动化程度，满足了营销业务系统深化业务应用的需求，对于加强技术变革，促进产业优化升级、推动节能减排具有重要意义，在优质服务、分布式电源接入、智能电网、等方面提供了强有力的技术支撑，取得了突出的社会效益和经济效益。随着智能电网的建设与发展，处于重要地位的用电信息采集系统在未来势必有广阔的发展前景和应用领域，并进一步提升供电企业的现代管理与优质服务水平。

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