关于医院档案管理工作创新的探讨

2016-03-16潘峰

环球市场 2016年17期

关键词：档案管理医疗医院

潘峰

德州市人民医院

关于医院档案管理工作创新的探讨

潘峰

德州市人民医院

在医院中档案的数量较多，其中对于档案的管理工作也使是医院进行管理的重点之一，随着时代的发展，也需要对医院档案管理工作进行创新，本文对此进行了细致的分析。

医院档案；管理；创新

引言

医院是为人们提供健康医疗服务的重要场所，更是衡量国家服务水平的重要标准，而医院各项管理工作与人们的生活紧密相连，尤其是医院档案记录着医院内部的各项工作任务，成为医院各项工作的重要组成部分。近些年，科学技术快速发展，推动与促进医疗事业的发展，然而在全新发展形势下，医院的档案管理工作暴露一定的问题，无法满足现阶段的医疗系统，这就需要创新医院档案管理工作，满足新时期的发展要求，为人民提供更加优质的医疗服务。

1、医院档案管理的概念

医院的管理工作十分的复杂，我们需要积极寻求新的方法进行管理，提高医院管理工作的质量和效率。档案管理能够为以后的工作过程提供真实的材料，档案管理小只是对档案进行管理，更多的是我们进行整理之后需要进行保存，使其成为记录历史的文件。

2、医院档案管理工作的现状

2.1 缺乏档案管理的意识

现阶段，我国医院将建设重点放在研发新医疗技术方面，以获得更多的经济效益为发展目标，却忽视开展医疗档案管理工作，未能够认识到档案管理工作的重要性，具体而言，包括以下几个方面内容，分别是：首先，档案管理工作人员缺乏对任务重要性的认识，造成档案管理工作往往是流于形式；其次，档案管理者自身的档案管理意识比较淡薄，仅仅是做档案的归档、整理以及保管等方面工作，阻碍着档案工作的创新与改革，成为档案利用效率一直得到不到提升重要因素。

2.2 缺乏健全的档案管理制度

医院还未建立起健全的档案管理制度，使得档案管理工作陷入至混乱的状态，各个科室在开展档案管理工作时，仅仅是按照自己的意愿进行，存在较强的随意性，无法统一地管理医院档案。除此之外，由于缺乏健全的医院档案管理体制，无法明确管理人员的工作，使得档案管理工作更加的混乱。不仅如此，医院在考核档案管理人员方面，由于缺乏完善的考核制度，放低对档案管理质量的要求，不利于提升档案管理工作的质量与效率。

2.3 缺乏集中的档案管理

作为一项严密性的工作，在开展档案管理工作过程中，不仅需要进行集中管理，而且需要进行统一调配。但是，现实情况是，现阶段大部分的医院无法开展集中的档案管理工作，管理相对来说比价的分散，具体而言，表现为以下几个方面，分别是：首先，一方面缺乏明确的档案分类，另一方面管理内容缺乏全面性，仅仅是归档，如文书、房产、科技等方面内容，而由各个不同科室负责管理医疗、文书、会计以及医疗设备档案等。基于该档案管理模式下，档案管理在安全性与整体性方面都有所欠缺，难以避免会造成出现重复归档的问题，导致浪费大量的人力、物力、财力等，使得工作质量与效率直线下滑。

3、医院档案管理工作创新与改革的思路

3.1 提高对医院档案管理工作的重视

医院在开展档案管理工作时，首要工作任务是促使全体员工提高对档案管理工作的重视，建立健全由上至下的监督体制，尤其是作为医院的领导人，先要以身作则提高对档案管理工作的重视，为档案管理工作的顺利进行提供重要保障。除此之外，医院应重视加大对档案管理工作的宣传，让全体员工从思想层面上提高对档案管理工作的重视，进一步地增强员工的管理意识。不仅如此，医院应重视提高工作人员的创新意识，不断地提高工作人员的创新能力，进一步地提升档案管理工作的效率，避免造成资源的浪费，为患者提供更加贴心的、优质的服务，推动与促进我国的医疗事业的健康的发展。

3.2 进一步地完善档案管理制度

医院应加快建立健全档案管理体制，为档案管理工作的顺利进行提供重要保障，这就要求医院应立足于实际发展情况，按照我国的相关法律法规的要求，切实地做好各个环节的档案管理工作。与此同时，医院应重视加强对档案管理工作的考核，定期地对档案管理人员工作情况进行考核，进一步地提升档案管理人员的工作能力与责任意识，避免在工作中存在资源浪费的现象。

3.3 实现档案管理的标准化

现代化的医院档案管理除了需要现代化的管理理念、先进的信息技术及设备外，还必须实现档案管理的标准化。医院档案管理制度与管理流程的标准化，对于医院档案资源的收集、整合及保护具有重要意义。在实现医院档案管理标准化的过程中，应重视信自、档案与实体档案的区别化管理。信自、档案管理方式应以电子档案管理为主，利用先进的技术设备，确保信自、档案安全性，维护、使用的便捷性，以及查阅、检索地快捷性。实体档案管理则应以收藏与保护为主，防止原始资料的遗失、损坏。

3.4 人才的培养

现阶段而言，现代化档案管理人才的僵乏及管理人员的专业水平偏低，是阻碍我国医院现代化档案管理进程的主要原因之一。因而医院必须重视人才的培养与引进，从根木上提升医院档案管理工作的专业性、科学性。在现代化管理人才的引进方而，医院应注重其综合素质的考察，优秀医院档案管理人才，不仅应具备专业的档案管理理论知识与技能，同时还需具备基础医学、临床医学等相关知识。在人才的培养方而，医院应积极组织档案管理人员开展专业知识培训，全而提升人员的专业素质及能力。

3.5 运用科学合理的硬件系统和软件系统

科学的硬件系统和软件系统是实现信息化医院人事档案管理的基础，也是建设完善的档案管理体系的关键，良好的医院人事档案管理体系能帮助医院更好的展开工作，医院应根据自身的发展特点和需求选择合适的软件系统，提高医院人事档案信息化管理能力和档案信息化管理质量。