人力资源绩效管理改进策略探析

许大勇

兖州煤业安全技能培训中心

人力资源绩效管理改进策略探析

许大勇

兖州煤业安全技能培训中心

当前，在企业管理中，有效的绩效管理能够提高企业的管理水平，增强企业的核心竞争力，顺应全球化经济发展的潮流。作为人力资源管理的核心，绩效管理的相关制度一定要足够的科学性，要能够很好的适应企业的发展需要。因此如何有效的对员工业绩进行管理和提升，是企业需要对绩效管理进行不断探究的一项重要任务。基于此，文章就人力资源绩效管理改进策略进行简要的分析，希望可以提供一个借鉴。

人力资源；绩效管理；改进策略

1.人力资源绩效管理的概述

1.1 绩效管理的概念

所谓绩效管理，是指在一个企业中的各个管理层人员和下层的员工通过对绩效考核计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核结果的评价及反馈、绩效结果的应用、绩效目标的提升的一个达到企业目标的过程。绩效管理的这一过程中这五个部分都非常重要，无论哪一个部分出差错，都会连带其他部分，使得绩效管理降低甚至失去作用。这也要求企业对各个环节的安排都能够合理、有效。

1.2 绩效管理的发展历程

绩效管理始于绩效考核。就中国而言，绩效考核的起源可以追溯到尧舜的禅让制时期，尧通过对舜的行事作风、平时为人如何进行考察，最后做出一个评价，把领导者这个位子禅让给了舜。而舜也一样，用相同的考核方法把领导者这个位子禅让给了禹。就西方而言，绩效考核这一概念最早在苏格兰被引入，渐渐地被许多西方国家所沿用。之后为了适应不断发展的经济和不断进步的企业管理水平，美国管理学家奥布里·丹尼尔斯才提出“绩效管理”这概念一说。

2.企业人力资源绩效管理存在的问题

2.1 现今我国的大多数企业都没有充分认识到企业人力资源绩效管理制度的重要性

目前，我国很多企业的管理者以及相关领导对绩效管理制度都没有足够的认识。国内的大多数企业在引进国外先进的人力资源管理体系之后，并没有把作为人力资源管理核心内容的绩效管理制度落实到具体的实施工作中，先进的人力资源管理体系仅是一个“空壳”，金玉其外，实质上还是没有改变。这种浅层次的引进，就是做做表面功夫，完全没有发挥该制度的真正作用。

2.2 人力资源绩效管理制度所反馈出的信息无法发挥其功能

在国内目前的人力资源管理的制度运作范围之内，与该体系联系最为密切的当属企业的员工，但是，我国现有体系还非常的不健全，各个部门之间难以形成密切联系，造成了很大的资源浪费，所以，该制度往往难以发挥其真正的作用。

2.3 人力资源绩效管理制度的技术支持水平较低

目前，我国很多企业的绩效管理体系还很不健全，形式缺乏多样性，技术支持水平比较低，一般都是采用静态数据系统，这个系统之中的关键功能还没能够得到进一步的开发与利用，在最为关键的数据决算部分，还是采用人工决算的方式，不能从根本上提高企业工作效率。

3.完善人力资源绩效管理的具体措施

3.1 正确认识绩效考核

在我国，有部分单位由于缺乏对绩效管理含义的理解和把握，造成员工之间发生争斗事件的数量较大，导致单位的经济效益大幅度降低，长期下去对单位的长期发展是十分不利的。在实行绩效管理的过程中，要不断加强与员工的交流和沟通，实现相互取长补短、共同进步。

3.2 通过考核选拔人才

我国的企业普遍实行绩效管理的方式考核员工的工作能力。通过公平公正的考核选拔出优秀的人才，督促员工不断学习，提高自身能力。所以说，有效落实绩效考核对企业人才的发现和培养有着十分关键性的作用，对未来企业的发展有着深远的影响力。

3.3 健全绩效管理体系的措施

(1)制定绩效目标。企业应根据自身情况合理制定绩效目标。要让管理者充分理解绩效管理的具体步骤，对绩效的制定和实施结果进行准确预估。并且，根据具体情况科学合理的制定绩效管理体系，对各个岗位进行分类，分配每一部分的工作内容，逐步实现最终的绩效目标。(2)完善人力资源绩效考核制度。重视考核制度的完善，统一量化考核指标和校化考核指标。在绩效目标的基础上完善考核标准。我们可以给各个部门的员工制定任务和时间的指标，以各部门的管理人员为考核主体，在员工自身情况的基础上，通过合理的管理方式，科学的分配任务，以更有效的发挥绩效管理的作用，促进企业的整体进步和发展。(3)加强与员工之间的沟通交流。为了更好的促进员工积极参与到绩效管理当中来，就要增加管理者与员工之间交流的机会，听取员工对于绩效管理的意见和建议以及绩效管理过程中的感受，并对管理制度作出相应的整改，制定出科学合理的绩效考核制度。在考核过程中也不可忽视与员工的交流，要通过沟通不断改进考核制度当中的缺点和不足之处，为考核制度能够更好的实施提供保障。

3.4 将企业文化与绩效管理相结合

做好企业文化的盘点分析工作，把它与绩效管理结合起来。企业文化可以形成一种向心力，能将各个部门都团结在一起，为员工形成一个和谐的工作氛围。做好企业文化的盘点分析工作，把它与绩效管理结合起来。当一家企业在生产过程中融入了企业文化，那么一定会在生产的产品体现出来。当消费者购买时便能从中体会到企业的精神力量，赢得良好的口碑，有利于市场的开拓。

3.5 绩效考核结果公开透明

企业要落实好信息透明制度，在绩效考核结果出来时对各项考核指标的结果进行公示，以便员工能够了解自己的考核结果，让信息透明制度不只是停留在纸面层次上。在落实信息透明制度的同时，员工、部门、组织三者之间可以相互监督，以确保该制度能够顺利的实施，确保绩效考核结果的公开性、透明性。绩效考核结果公开透明，能够增强员工对企业管理层的信任程度。员工踏实肯干，工作积极性提高了，绩效考核结果也会越来越好。

总体来说，人力资源管理影响着企业发展的方方面面，作为其的一个核心部分，绩效管理应该引起企业的重视。企业需要在改革发展过程中，不断深化对绩效管理工作的学习实践、探索改进，使其真正成为提升公司发展的有效管理工具。

[1]江娟.企业人力资源绩效管理体系的构建[J].人力资源管理，2015，12：310-311.

[2]朱一迪.中小企业人力资源绩效管理提升途径探讨[J].人力资源管理，2015，11：82-83.