企业在人力资源培训开发管理中的困难与对策

2016-03-16向晶

环球市场 2016年32期

关键词：人力资源管理人力资源

向晶

中国人民大学劳动人事学院人力资源管理专业研究生

企业在人力资源培训开发管理中的困难与对策

向晶

中国人民大学劳动人事学院人力资源管理专业研究生

在当前市场经济条件下，人力资源是企业参与市场竞争最重要的资源，是企业谋求可持续发展的主导因素。人才管理和经济学是企业人力资源管理的基础，在企业的管理中，应该以此为核心思想，并对人员进行灵活高效的分配，使企业能够可持续的发展下去，并完成企业的发展目标。在经济高速发的今天，企业的核心竞争力的重要环节无可厚非的是人力资源，它对企业的可持续发展起着十分重要的作用。因此企业应该高度重视企业的的人力资源管理。

企业；人力资源培训开发；管理困难

引言

企业是我国经济发展的主体力量，随着我国国际化市场经济步伐的加快，企业在市场经济中面临着严峻挑战，对企业而言，人才是企业发展的核心竞争力，对人力资源的培训开发管理成为每个企业提升竞争力的主要手段，本文以企业在人力资源培训开发管理中的困难与对策为主旨，通过企业在人力资源开发培训管理中面临问题的详细探讨，为企业提供一些解决人力资源培训开发管理困难的有效对策。

一、人力资源开发概述

人力资源开发是指企业在自身的生产经营过程中，通过企业需求加强对企业内部人员的培训管理，这种培训的内容包含许多方面，有对企业发展状况、企业文化、员工技能、员工发展机制等内容，通过对员工自身特性的把握，使员工在企业中处于一个员工擅长、有发展空间的职位。人力资源开发通过对企业员工的开发培训，在激发员工内在潜力的基础上让员工职业生涯的规划与企业发展的生命周期相一致，通过以人为本的员工技能培训开发，在促进企业发展的基础上提升员工水平，使员工与企业达到双赢的局面。

二、人力资源培训的必要性

通过企业人力资源培训活动的有效开展，可以增强员工对新技术的掌握和运用能力，并且在不断的学习过程中激发员工的创造性思维，而对于企业来说，这样的人才是一项具备较强可持续发展潜力的重要资源。人力资源管理是企业管理活动的重要组成部分，而人才是影响企业综合竞争力的关键因素，只有从市场经济发展的实际情况出发，构建与企业管理制度相适应的人力资源培训管理体系，促进人力资源培训工作持续、有效的开展，才能促进员工队伍整体素质的全面强化，提高员工技能的同时增强企业凝聚力，进而促进企业综合竞争力的增强。

三、我国企业人力资源开发与管理的困难

(一)对人力资源培训与开发的认识存在偏差

有不少集团下属企业的决策者对培训工作漠不关心，对培训往往持有以下两种观念：第一，培训无用论。他们认为培训不能增强企业员工才干，反而耗费员工工作时间，或者认为企业员工的知识技能会随着工作经验的积累而提升，己足够企业使用，培训只增长员工才干，对企业没有多大益处，即投入小于产出。第二，培训浪费论。很多企业认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动，认为现在高校每年毕业生很多，人才市场供过于求，用人完全可以到市场招聘，投资培训实属不必要的浪费。对人力资源培训认识上的偏差，导致培训投资不足、培训效果底下、培训资源得不到充分利用，企业竞争力减弱。

(二)培训项目和内容脱离实际

一些企业为了可以缩减运营成本，常常会降低其在人力资源培训方面的资金投入，使得他们在开展培训工作时，常常是敷衍了事，要么安排内部员工自主学习，要么聘请廉价的教师讲解培训内容，使得一场培训活动下来，很多员工都不知道讲了些什么。与此同时，很多企业为了简化培训的流程，常常是想到什么就培训什么，根本没有对企业进行科学的培训需求分析。例如，一些中小企业盲目跟风，常常会模仿大型企业所开展的人力资源培训内容，继而造成员工获得知识与企业发展战略背道而驰的现状。

(三)管理经验缺乏，不能人尽其才

在我国人力作为一种资源起步还比较晚，更多的是借鉴国外的经验，照搬国外的管理经验，没有结合我国人力资源的实际情况，起到的实际效果不是非常明显。很多企业却认为只要多进行实践就可以提升工作水平，没有多大必要将资金投入到员工培训上，这样员工的实际能力没有得到充分挖掘和实用，进而也没有帮助员工实现个人价值的最大化，无法实现企业发展和个人能力提升的良性循环，最终导致员工个人价值以及企业的经济效益无法达到理想水平。

(四)培训机制不完善

很多企业对人才管理中不注重对人才的培训工作，甚至有些管理者认为对人才人培训没有意义，除了浪费时间、财力和物力，不会给企业带来任何利润。可是，在科技快速发发展的今天，企业的各类人才只有紧跟时代的发展步伐才能够适应技术的变更。很多员工在进入企业之后，其学习的途径主要的就是通过企业培训的方式，而如果企业不重视通过对员工的培训工作来改进、提高企业的工作方式及方法，员工将难以适应技术的更新，必将不利于企业更好的发展。

四、解决企业人力资源管理问题的对策

(一)完善人力资源培训开发体系

根据企业行业特点和要求，提高工作分析的科学性和有效性，根据不同的岗位要求拟定岗位职责书，对岗位人员所需的知识、技能、经验等做出明确规定，防止因人设岗现象的出现。在全面梳理企业人力资源的基础上，做好人力资源规划，保障人力资源规划的前瞻性及合理性，避免人力资源选择、培训开发等工作的无序性和随意性，提高人力资源管理水平。对于不同阶段的人员应该相应的配套培养计划，尤其是对那些初进入企业的人员来说，更加应该着重培训。企业人力资源管理最为重要的内容是对单位现有人力资源的充分利用和开发，实现人才为组织所用。要继续营造尊重人才、尊重知识、有利于人才才能发挥的氛围，调动人才实现自我成长的积极性，为人才的成长提供足够的空间和发展平台。

(二)制定完善的员工职业生涯规划

职业规划是职业生涯进行持续的、系统的计划过程，包括个人与企业二方面的职业规划。前者指个人为不断追求理想的职业，使自己在职业生涯中得以顺利成长和发展而制定的可行的计划；后者是指企业为持续增强员工满意度而制定的，有关员工个人成长、发展与企业需要和发展目标相结合的计划。现代人力资源管理的一个重要要求，企业有义务最大限度地为每位员工提供一个不断发掘个人潜力、不断成长和争取职业成功的环境。这体现在帮助员工制定完善的职业生涯规划，建立适合其发展的职业通道，对员工职业发展的需要进行适应的培训与开发，并及时给予必要的职业发展方面的专业指导，促进员工职业生涯和企业目标双赢。

(三)重视对企业领导层和管理层的培训工作

要想提升一个企业的市场竞争力，那么首要的工作就是要提升企业领导层和决策层的专业能力，所以对企业的领导层和管理层进行相应的培训工作也是十分重要的。针对企业来说，企业的领导层也应不断更新自身的适应能力和经营理念，为其安排用人艺术、决策艺术、领导控制能力、生产营销规划、人力资源配置、改变市场环境以及企业经营策略等方面的培训工作；而对于企业的管理层来说，应为其安排项目管理、领导艺术、沟通协调技能、心理辅导以及时间管理等方面的培训工作，另外对于企业职能部门的管理层以及基层一线管理人员培训工作也要认真的对待，为其安排合理并且有针对性的培训课程和培训形式，真正的提高企业领导层、管理层、操作层以及基层人员的技术水平和专业能力，从而提升企业的整体素质。

(四)构建科学完善的培训制度

一个完善的培训制度，不仅能营造一个较好的培训氛围，也能较好地指导培训工作的开展。但前提是制度科学、完善，否则会使培训受到来自制度的束缚，缺乏灵活性。一项工作的有效开展，必须以健全完善的制度作为前提，否则，其工作成效无法保证。尤其是对于具有自然与社会双重属性的人而言，学习既是自身的需求，也是社会发展的需要，它仍然需要一个外在的约束力来促进。

(五)建立良好的激励制度

激励可以提高人们的积极性，让人们在工作的过程中变得更有动力，但是目前为止，我国的激励制度还存在着很多的问题，激励的方法还比较传统，没有实质上的创新，在进行人力资源培训和管理的过程中，要从分配人手，将激励与和员工的工作态度结合在一起，激励不要有所限制，这样可以发掘员工的潜力，如果是较大的企业，可以在激励制度上添加永久人力资本作价人股，直接参与企业的投资、注册和经营，不应限定比例过低，也不要规定上限，而是按其价值、市场前景、风险程度等因素合理确定。