“岗位、课程、活动、考证”四位一体人才培养模式探索

【摘要】兰州女子中等专业学校商务财会专业作为第三批国家中职改革发展示范校建设骨干专业，近年来在课程开发阶段成果的基础上，就如何形成支撑人才培养模式及相应课程体系实施的校企合作长效机制，如何实现培养目标与企业需求、学习过程与工作过程有效对接等开展了探索实施工作，促进了人才培养质量的提升，实施成效得到了企业、学生及家长的认可。

【关键词】岗位 课程 活动 考证 人才培养模式

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0239-02

兰州女子中等专业学校商务财会专业创办于1995年，2014年被评为兰州市品牌专业。专业自2012年开始，尤其是2013年4月启动国家级教育改革示范校建设以来，积极探索校企合作，注重人才的实用性与实效性，有针对性的为企业培养人才。

一、实施背景

2013年兰州女子中等专业学校商务财会专业进入国家改革发展示范校重点专业的建设行列，2014年，被评为兰州市中等职业学校品牌专业。本专业把人才培养模式和专业核心课程的实施作为示范校重点建设内容，着重探索专业“岗位、考证、课程、活动”四位一体的人才培养模式。

二、主要目标

探索人才培养模式实施、评价及校企合作的有效途径和方法，开展校企合作、工学结合的改革实践，形成专业课程标准与国家、行业职业资格标准相衔接，教学内容与企业岗位工作任务相融合，学习过程与工作过程相对接，理论与实践一体化教学，具有甘肃地域特色、学校特点的商务财会专业“岗位、课程、活动、考证”四位一体的人才培养模式。

三、工作过程

（一）成立组织机构，校企合作组建团队

商务财会专业人才培养模式实施团队由学校领导、高校教师、企业专家、专兼职教师组成，采用“学校推动、高校指导、企业参与、教师主体”的工作机制，以项目形式开展工作。如图1所示：

（二）构建合作机制，校企共建合作平台

学校成立商务财会专业建设指导委员会，聘请相关高校教授、合作企业一线专家共同参与专业建设，企业提供岗位典型工作任务、职业能力需求以及丰富的典型案例等资源；同时利用专业教师人才优势及实训基地设备，为企业提供业务咨询、职工培训，构建校企合作共赢、双方共同培养的合作办学机制。主要包括以下方面：

1.制定校企合作章程；

2.制定校企合作制度；

3.签定校企合作协议，包括“大师工作室”、“教师工作站”，教科研项目开发等；

4.筹建专业建设指导委员会；

5.共建校内校外实训基地实施方案；

6.签订订单培养协议。

（三）形成合作共识，校企共定培养方案

通过学习、培训，提高专业建设人才培养实施团队成员的理论水平，统一思想形成共识，共同制定专业人才培养方案。

（四）遵循行动导向理论，校企共构培养模式

以综合职业能力培养为核心，在核心课程教学进程、教学内容中体现 “岗位、考证、课程、活动”要求。

1.根据岗位需求及职业标准，开发教学资源

成立由专业带头人牵头、骨干教师主体、企业专家参与的教学资源开发团队，根据国家对会计、收银员、理货员、计算机操作员等职业标准，采用团队写作、分工明细、企业辅助的工作机制，根据专业人才培养目标，按照专业课程体系，校内开发相配套的各种教学资源，有效解决教学场所的局限和职业认知的矛盾。同时，有选择地引入企业比较完善的精品课程资源，校企共同开发优质核心课程教学资源。

（1）教学课件——图文并茂

教学资源是教学过程实施的重要组成元素，学校针对人才培养过程中，围绕商务财会的岗位能力与职业素养，充分运用信息化技术手段，制作了内容丰富的多媒体教学课件，通过文字、图片、影像资料与动画素材，动态展示业务工作流程、生动呈现业务操作界面录入、凭证填制、印章加盖等内容，真正做到图文并茂、流程清晰、形象易懂。

（2）系列微课——碎片呈现

为了突出对课程重要业务知识点的学习与掌握，针对比较典型的商务财会业务内容与岗位技能操作要点，将知识点、技能点碎片化，精心设计并制作了系列微课，有重点的着重阐述，有难点的深入分析，有兴趣点的举一反三，这些都成为课堂教学与学生自学的教学辅助资料。

（3）典型案例——动画互动

为了突出对商务财会业务操作风险点的防范，针对比较典型的商务财会业务，精心收集案例，编辑整理，并设计制作了具有交互功能的典型动画案例，内容丰富，形式多样，成为课程教学极佳的教学资料。

（4）教学平台——素材支撑

从2013年开始，专业教学团队一直致力于课程教学平台建设，相继建设了专业商务财会专业核心课程学习平台、商务财会专业教学资源库学习平台，学习平台包括专业核心课程理实一体化电子教材、习题作业、实训练习、授课录相、典型案例、动画视频、学习教辅参考资料等，为课程教与学提供了丰富的信息资源。

2.结合岗位情景，构建工学一体教学情境

（1）对接工作情境，构建信息化理实一体专业实训室

充分利用现代化的信息化技术标准建设有银行综合技能实训室、反假货币实训室、现代银行柜员中心实训室、银行柜员培训中心等层次多样的各类银行技能和业务实训室，实验室配备有电脑、投影、电子教室等信息化设施，通过这些硬件支持，在校学生以及各订单班学员可仿真进行各项柜面业务的电子化处理。

（2）对接职业标准，开发基于网络平台的专业实训与考核软件

为了强化学生对各项业务的快速处理能力，对接行业需求、对接岗位标准，购置与自主研发相结合，开发了业务基本技能实训室和专业技能实训室，可进行商务财会业务各项基本技能（点钞、电脑传票、中文输入、反假货币鉴别等）、各项业务录入（存款业务、贷款业务、支付结算业务等）的自主练习和测试，在业务学习与岗位能力强化训练过程中发挥了重要作用。

3.遵循行动导向教学理念，实施“岗位、考证、课程、活动”四位一体人才培养模式

（1）“岗位”为目标。培养学生的目标是实现与岗位的零距离对接，人才培养方案的实施，使学习过程与岗位工作过程有机结合，学生在学习行动中自我构建知识、学习策略、练习岗位技能，培养主动性和责任心，独立计划、实施、检查、修正和评价自已的行动；学生是教学活动中的主体，根据教学任务（工作任务）要求，领会工作岗位规范要求、流程、方法和内容，按照工作步骤，通过小组合作、听取教师指导、自我思考、跟岗实训、顶岗实习等多种方式，理解重点难点内容，学会操作，掌握必要的知识技能，养成正确的职业观。

（2）“考证”为导向。在教学过程中，要求学生在校期间必须考取收银员、计算机操作员等职业资格证书，将国家、行业、企业职业资格标准纳入评价标准，制订了专业核心课程的评价方案及记录学生学习过程的评价手册。对学生成长过程进行全程评价，使评价内容涵盖课堂教学、实践教学、职业资格考证等。在教学中，教师是学习过程的组织者、示范者、指导者，是学生的对话伙伴，教的作用主要体现在教学方案设计、教学过程组织、教学结果评价，教师不仅是一个教师，还应是高效的组织管理者、职业操作的教练员、有问必答的咨询师。

同时，学校积极开展行业培训考证。基于信息化的教学资源与教学实施，除面向校内学生进行银行业务各项基本技能和银行柜面各项业务处理的练习、考核外，还积极服务社会、服务行业，每年大量的行业培训，尤其是银行新柜员的岗前培训，不仅强化了职业教育的外延性，还取得了较好的社会效益，反刍了校内学生的岗位针对性预适应性训练，实现了双赢。

（3）“课程”为核心。有目标地做、有工作内容地做、有标准地做。坚持以企业典型工作任务为载体，任务引领教学，结合学生在课程学习的进度与其掌握的专业技能水平，采取仿真做、真实做、连续做、做出成果的研究思路，帮助学生明确学习目标，学生根据任务需求来学习知识、习得技能。

在示范校建设期间，商务财会专业开发了企业财务会计、商品学、现代商务3门CAI课程，基础会计、会计电算化、电子商务3门网络课程以及企业会计实务、物流基础2门数字化课程。

（4）“活动”为保障。通过技能比赛、跟岗实训、顶岗实习等各类活动，在活动中学习、活动中训练、活动中实现技能的不断提升，在完成每一个典型工作任务的过程中，对突出的问题进行有针对性的练习训练，帮助学生弥补知识缺陷，巩固所学的知识，进一步提高其技能。

①核心课程的典型教学活动设计。

重新修订专业核心课的课程标准，开发核心课程教学设计，在教学设计中体现做中学、学中做的理念，设计典型工作任务，在教学中实现典型职业活动。

②教学资源课堂教学全方位运用

课堂教学充分依托信息化技术运用，融教学做练考为一体，借助于图文并茂的多媒体课件和内容丰富的典型案例，动态演示岗位各项基本技能练习和业务处理的各个环节，形象直观，易于学生理解掌握；实训练习借助于实验室和软件，可使学生在仿真银行环境里，通过信息化设施，进行各项业务的仿真处理。

③在线学习课后拓展多维度实现

学生可以通过网络自主学习。通过网络课程学习平台、教学资源库学习平台的课程信息资源，学生可进行各项基本技能和各项柜面业务的自主学习、练习和测试，延伸拓展课堂教学内容，改变学生学习方式，培养学生的自主学习能力。

④技能训练竞赛提升全过程实施

以岗位各项基本技能测试软件和综合业务技能比赛软件作为支持，组织学生进行各项基本技能和综合业务处理的训练和比赛。每年举行技能比赛，组织学生参加省市教育主管部门主办的综合业务技能集训并参加竞赛。

四、条件保障

（一）人员保障

商务财会专业人才培养模式建设实施团队目标明确，80%以上具有中级以上职称，有着丰富的教育教学经验和专业实践经验，曾完成多项省级、市级教研课题的研究，有十余篇论文发表于省级以上学术期刊。企业专家大多来源于省内知名合作企业，有多年合作基础。

（二）制度保障

制定了人才培养模式构建与实施项目的领导责任制度，教学管理、检查、控制、考核制度；校企合作、工学结合保障、管理制度；实施人员的评价、奖励制度；项目经费预算、保障、使用制度等。

（三）基地保障

校内建有电算会计、会计实务、创业沙盘、电子商务等实训室1300余平方米，具备教学、教研、实训及展示等多项功能，同时4家校外实训基地，保障企业实践教学的课程实施。

五、成果与成效

（一）形成了“岗位、课程、活动、考证”四位一体人才培养模式

以“岗位典型工作任务”为载体，以国家、行业、企业职业资格标准为评价依据，应用任务驱动、角色扮演等教学方法，实施行动导向教学。保持课程学习中工作过程的完整性，通过“明确任务、分析任务、实施任务、评价任务”等教学过程，强调以学生为中心，关注学生在行动过程中所产生的学习体验和个性化创造，强调对学习过程的思考、反馈和分析，重视学生自我管理学习总结，实现了学习过程与工作过程有效对接，专业教学的全过程落脚在培养学生扎实的专业技术应用能力上，实现“教学、考证、‘零距离上岗”三者的完美结合。

（二）构建了体现“岗位、课程、活动、考证”的专业教学方案

（三）打造了一支理实一体双师教学团队

培养了2名专业带头人，提升了专业层次和水平，示范、引领教师团队成长。培养了11名骨干教师，发挥骨干的带头作用形成合力，带动专业发展。新培养14名双师型教师，通过考取职业资格证，强化教师职业素养和业务技能。通过“传帮带”活动，促进青年教师提升业务能力、德育能力和综合素养。引进企业专家到教学一线任教，完善兼职教师管理制度，稳定数量和质量。

（四）开辟了“1331”四位一体人才培养模式的实施路径

“1”即“一个中心”，是指以岗位能力培养为中心。以教育部提出的“实际、实践、实用”原则为指导，坚持以培养学生“零距离”岗位就业能力为中心，使本专业培养的学生能满足用人单位的实际需要，实现“零距离”上岗。

“3”即“三个依托”，一方面以“实践教学”为依托，培养学生较强的操作动手能力，一方面以“理论教学”为依托，向学生提供“必需、够用”的理论知识，另一方面以“活动指导”为依托，为学生创造施展个人才能的机会，搭建展现个人素质的舞台，培养学生职业发展所需要的综合素质。

“3”即“三个基础”，是指培养的商务财会专业的学生一是要有商务财会从业人员文化知识基础，二是要有岗位能力基础，三是要有财会人员职业素质基础，以确保其具有“一个中心”所要求的“零距离”岗位就业能力和良好理论素养。

“1”即“一个落脚点”，是指专业教学的全过程一定落脚在培养学生扎实的专业技术应用能力上。

（五）形成了模式创新系列成果

1.制定完成了《商务财会专业人才培养方案》，及专业教学计划等相关配套教学文件。

2.构建了商务财会专业核心课程信息化教学资源及实施平台。

3.教学质量稳步提升，学生双证考证率达到98.1%，一次就业率100%。

4.两年建设期内，在国家级职业技能大赛中获奖11项，省部级职业技能大赛获奖30项，地市级职业技能大赛获奖68项。

六、体会与思考

（一）人才培养模式有待进一步完善

在实施过程中，由于时间、精力及对理论的理解程度、实践经验限制等因素的影响，教师对人才培养方案实施过程、经验进行总结和提炼不够，形成的模式内涵还不够完善。需要进一步加强课程实施的理论学习，强化专家的指导和培训，提升教师的理论水平、实践能力、分析能力和总结能力，不断完善课程实施模式。

（二）深度校企合作机制有待进一步探索

人才培养模式的构建与实施需要企业的深度参与、全程跟进，尽管在专业核心课程开发与实施中摸索出了校企合作的有效合作模式，并通过“联合订单班”、共建共享教学资源等形式，有效打破了会计专业校企合作的瓶颈，将课堂转移到企业，尝试了“工学交替”教学组织形式，收到很好教学效果。但是企业参与职业教育的积极性需要进一步激发和调动，校企共赢的合作点需要进一步挖掘和拓展，建立起长期的、有效的合作机制是课程实施的重要保障。

作者简介：

乔新军（1980年5月-），男，汉族，甘肃榆中人，硕士，研究方向：中等职业教育，计算机教学。