基于成就需要理论的高校学生干部激励策略研究

张宇　韩雪

【基金项目】黑龙江省黑河学院学生工作专项项目（高校“90后”学生干部激励策略研究，XGY201403）经费资助。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0197-01

高校学生干部是学生管理的中坚力量，是学生管理的一支生力军，是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠。为此，充分调动高校学生干部的工作积极性，激发其工作热情，一方面，全面培养且提高了学生干部的能力；另一方面，有效促进且保障了高校学生教育管理工作的顺利实施。

一、激励

1.激励的概念

激励作为管理术语，同勉励一意。人力资源管理最核心的部分即为激励。激励是指激发人的行为的心理过程。在管理上，激励是指激发员工的工作动机，即运用一切有效的方法去调动员工的工作热情，让员工尽力去完成组织的任务，达成组织的目标。它含有三层意义：一是满足需要，二是激发动机，三是引导行为。

2.激励的作用

第一，激励有利于充分发挥人的潜能。经心理学家调查发现，在没有激励的情况下，人一般只能发挥其20%—30%的能力，相反，在激励的环境下人的潜力则可以发挥到80%—90%[1]。

第二，激励有利于为组织吸引并留住人才。管理大师德鲁克认为，直接的成果、价值的实现和未来的人力发展这三方面的绩效是每一个组织都需要的。三种绩效缺少任何一方面，组织都将走向失败。所以，每一位管理者都必须在这三个方面有所贡献，而未来的人力发展即为激励。

第三，激励有利于增强组织凝聚力。组织的正常协调运转和既定目标的顺利实现，一方面得益于严密的组织结构和严格的规章制度，另一方面还需要用激励方法，满足组织成员的尊重、社交等多方面的需要，鼓舞组织成员士气，协调人际关系，增强组织的向心力和凝聚力。

第四，激励有利于营造良好的工作氛围。组织内共同价值观的形成需要良好的工作氛围做基础，在良好的工作氛围下，成员之间可以进行充分的沟通，相互间建立信任，正如麦格雷戈所说：“个人与个人之间的竞争，才是激励的主要来源之一”。

二、成就需要理论

1.成就需要理论概述

戴维·麦克利兰（David.C.McClelland），自1940年至1959年期间开始研究人的需要和动机，提出了著名的“三种需要理论”，即成就需要理论。麦克利兰指出，员工在自身的工作实际中存在三种重要的需要，分别是成就需要，意思是获取成功、尽最大可能的做好的需要；其次是权力需要，意思是可以管理他人，与此同时却不受到他人影响的需要；第三是亲和的需要，意味着员工在工作期间可以与同事和领导之间建立起相互信任、互相依赖的良好人际关系的需要[2]。

2.成就需要理论对高校学生干部激励的启示意义

将麦克利兰的成就需要理论应用在高校学生干部激励管理中，得到的启示主要有三个方面：第一方面，在高校引进新学生干部和晋升原有学生干部的过程中，首先应先测量和评价该学生的动机，进而才做出分派工作和安排职位，此为在学生干部的选拔和安置上的重要意义。第二方面，高校中的学生干部所处的年龄阶段、年级、性别等各有不同，因此学生干部的需求也多种多样，每一种需求都对应着不同的激励方式，所以，做到了解学生干部的需求和动机才可建立起适合高校发展的且合情合理的激励机制。第三方面，学生干部的动机不是一成不变的，通过与老师及领导的朝夕相处，在他人的影响和感召下，有些学生干部的动机开始变化。

三、高校学生干部激励的问题研究

1.选拔和晋升学生干部时存在“人情关”。在一些学生组织换届选举之前，会遇到校内其他院系、部门或者其他关系及熟人推荐过来的人选，大有一种“八仙过海各显神通”的架势，也正如此才出现了“人情交易”的现象。不少学生因为有关系，便直接被任命为学生组织中的一员，甚至最后会出现平步青云的结果。

2.对学生干部的激励方式过于单一。对学生干部的激励方式，更多的依然采用发奖状、口头表扬等传统形式，没有考虑过现如今学生干部的需求是多样的，同时也没考虑到一个学生干部的需求在不同的时间不同的地点会发生变化。所以这种过于单一的激励方式，打消了学生干部的工作积极性，抑制了其工作热情，激励效果不明显。

3.学生组织文化欠缺。学生组织每一天都在忙于领导或老师交办下来的各种工作任务，对学生干部间的交流与合作比较欠缺，同时对领导或老师大多是遵照其要求行事，很少与领导或老师进行工作上、情感上的沟通，甚至个别成员间彼此还很陌生，学生组织缺乏凝聚力与向心力。

四、基于成就需要理论的高校学生干部激励策略

1.基于成就需要理论的高校学生干部激励原则

（1）按需原则。激励的起点是满足组织成员的需要，但组织成员的需要因人而异，并且只有满足其最迫切需要的措施，其效果才最佳，其激励的强度也才最大。因此，对高校学生干部的激励，首先必须深入地进行调查研究，了解其需要层次和需要结构的变化趋势，从而有针对性地采取激励措施，最终收获实效。

（2）引导性原则。任何外激励措施只有转化为被激励者的自愿意愿，才能取得激励效果。在对高校学生干部的激励过程中，激励方式不断作用于学生干部，将学生干部的外化行为逐步引导为内在追求，进而实现组织目标[3]。

（3）时效性原则。准确把握激励的时机，“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于发挥学生干部的工作积极性，越有利于提升学生干部的工作热情。

因此，充分发挥学生干部的工作积极性和创造力，激发其工作热情，对高校学生管理工作而言具有极其重要的现实意义。正视高校学生干部激励的问题，合理运用成就需要理论，做好学生干部激励工作，以便在全面提升学生干部能力的同时，加强并改进我国大学生思想政治教育。

参考文献：

[1]廖剑桥，蔡婷，文鹏.激励系数：一个衡量薪酬激励性的新概念[J].华中科技大学学报：社会科学版，2009（5）：66-67.

[2]贾丽娟.“90后”大学生心理特点研究[J].心理学理论，2012（6）：175-176.

[3]肖叶枝.高校学生干部激励管理研究与应用[J].人力资源管理，2014（3）：150-152.

[4]邹俊.“90后”高校学生干部激励管理探索与实践[J].高校辅导员学刊，2013（2）：43-44.

作者简介：

张宇（1983年2月-），女，硕士研究生，黑河学院计算机与信息工程学院。