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浅谈网站对企业的重要性

2016-03-15张丽影吉明月

科学中国人 2016年26期
关键词:重要性客户信息

张丽影,吉明月

吉林省工商技师学院

浅谈网站对企业的重要性

张丽影,吉明月

吉林省工商技师学院

近些年来,随着互联网的迅速发展,人们的生活越来越离不开网络,网络的重要性可想而知。人们通过网络可以足不出户了解企业的信息、当下的新闻、网购快餐、各种美食及各种想要的东西。大家对网络的依赖也越来越明显,好多信息的获取都是通过网络知晓的。因此,想让自己的企业更好的展示给大家看就必须做到在网站上占有一席之地。网站是一个企业在互联网当中的门面,做一个属于自己的好网站,不仅能起到对企业的宣传作用,提升知名度,还能给予别人一个信心:“一个企业能制作这么好的网站,那么这个企业的工作能力无须质疑”。无论是跨国企业还是国企、政府机关、事业单位,甚至是个人都有需求建立一个网站,这是一件非常平常的事。在网站上可以了解企业的文化、动态信息,而且直接进行沟通交流,解决实际问题,好多赢利性企业可以直接进行电子商务交易。网站的功能越来越完善,而且网站上呈现的内容非常丰富,将视频、动画、图片和文字有机的结合起来,可以将企业完美推广出去,让客户以多媒体的形式了解企业,有效吸引客户的眼球。网站的功能做的越好,能实现的沟通能力越强。网站的建立对企业的发展起到了至关重要作用的同时,也给企业降低了运营成本。

网站;网络;企业;重要性

近些年来,随着互联网的快速发展,人们的生活再也不能缺少网络的存在,它俨然成为我们生活的一部分。无论是在上、下班的路上,还是在家庭休闲的时光,抑或是在上班期间忙里偷闲的时候,大家的一个共同动作就是拿起手机扫描着各种互联网的信息。一个企业想要做的更强大,更完美,单纯靠过去传统的销售模式、宣传手段已经落伍,毕竟时代在发展,社会在进步,跟上时代的脚步也是一种流行趋势。想让自己的企业订单越来越多,那势必要让企业被更多的人知道、了解,想让企业更好的呈现给大家,就必须做到在网络上占有一席之地。网站是一个企业在互联网当中的门面,做一个属于自己的好网站,不仅能起到对企业的宣传作用,提升知名度,还能给予别人信心:“一个企业能制作这么好的网站,那么这个企业的工作能力无须质疑”。

目前,无论是跨国性的公司、国企、政府部门、事业单位或者个人,建立一个属于自己的网站是一件稀松平常的事,它的制作费用不高、维护也很简单,不需要花费特别多的人力、物力就能起到很重要的作用。各个企业建立网站的目的各不相同,但是目的只有一个,最终为企业赢得更多的利益和口碑。总结性分析一下,企业建立网站的作用主要分以下几个方面:

1、吸引客户、提升企业整体形象

现阶段做生意已经不能只局限于本地这个狭小的空间,实现跨地域性显得犹为重要。要实现这种跨地域性,如果不通过宣传,天南海北的人怎么才能了解企业的产品和信息。做网站就是宣传的一种形式,与其在报纸和电视上每年花几十万的广告费去做一小条字数有限的广告,不如将其中一部分钱放在网站当中。网站的大容量信息更能吸引客户,让客户更好了解企业。越来越多的客户能过网站了解到企业,时间久了,自然对企业有了宣传作用,提升了企业在客户中的形象。

2、让客户详细了解企业文化、动态

网站可以呈现多种信息的形式,有视频、动画、图片、文字,多种形式结合起来可以将企业全面的呈现出来。

3、增强企业的网络沟通能力

网站的管理员可以通过回复客户的留言或者在线聊天与客户进行沟通,介绍企业或者产品信息,或者在网站通过电子邮箱和相关表格与客户及时沟通。网站上信息的反馈,能了解很多潜在客户的实际需求,所以说网络的沟通能力也是体现企业实力的一部分。

4、进行电子商务洽谈

很多企业的官方网站都具有电子商务功能,能实现网上交易,客户通过与企业的客服沟通,在了解了企业的产品后,可以直接下单购买。无形中为企业增加了一部分订单。

5、降低企业的宣传费用

企业每年花在宣传上的费用着实是一比大的开销,尤其涉及到进出口贸易时的通信费用更是一笔很大的支出。而且网站的投资没有任何的风险性,它可以缩短整个销售体系的链条,节约很多劳动力。企业建立之初,可能不会给企业马上带来客户,带来经效益,但是网站的制作会让越来越多的知道这个企业的存在,了解产品的信息,对企业绝对是一个很好的宣传。

由此,可以看得出来,企业建立网站的必要性显而易见。我最了解的网站莫过于我们单位的官方网站,本人的工作即维护学校的网站,网站是我一手建立起来的,网站目前已经运营4年,网站在运营过程中,我深刻的体会到它所起到的作用。学校网站上所展示的信息包括:学院概况、校园环境、专业设置、教师信息、设施设备、招生就业、实习实训、培训鉴定、最新新闻、在线报名、联系我们等等一些重要信息,通过对网站的浏览就能大体上了解我校。信息非常全面、丰富也很丰富,将声、图、文有效的结合起来呈现给大家。这4年来通过我院网站找到我校来报名的学生不计其数,从后台统计的数据可以看得出来,每天近有百人的访问量,对于我们学校的宣传、推广以及招生工作都起到很大的推动作用。

通过以上的论述,相信大家已经见识到了网站的重要性,网站的建立只是第一步,对于网站的维护才是日常必须要做的事,也是最重要的事。所有企业的网站必须定时更新才能让客户及时了解企业的信息。一成不变的企业跟不上社会的发展,紧随着时代的脚步,企业才会越来越强大!

[1]周丹表.上海品牌展览营销网站的客户满意度研究.上海:华东师范大学,2010年5月

[2]赵延红,高毅军,郭俊,庞亮.医院网站维护及其重要性.北京:医学信息学杂志,20010年10月

[3]袁泉.网站维护和安全管理和重要性分析.北京:计算机光盘软件,2014年6月

[4]张娟.电力企业信息化网站建设的重要性与必要性.河北省:中小企业管理与科技(上旬刊),2012年2月

[5]Krishnamurthy Sriramesh;Milagros Rivera-Sánchez.Websites for stakeholder relations by corporations and non-profits:A time-lag study in Singapore,2013年2月

张丽影(1985-),女,吉林省工商技师学院,吉林长春人,学历:研究生,职称:初级,研究方向:计算机方向。

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