云集模式助推三四线城市电商发展

杨锈祯

云集模式充分发挥区域电子商务在优化资源配置、提升产业结构和带动就业等方面的重要作用，进而突破地理空间和自然资源的限制，提高三、四线城市的经济影响力和辐射力，增强城市的公共服务能力。

随着互联网，特别是移动互联网的发展，电商已经深入消费者的脑海，无论是淘宝、京东等电商平台巨头，还是唯品会、小米、华为网络商城等垂直平台，都为消费者提供了极大的便利，电商增长速度惊人。

新一轮的经济浪潮下，在各大电商争夺的“主战场”—— 一、二线城市之外，广大三、四线城市互联网经济发展将何去何从？

河南云集网络科技有限公司成立于2015年，位于郑州商务核心区——建正东方中心，是一个专注于打造三、四线市场消费入口的网络平台。郑州爱心万货电子商务有限公司总经理、河南云集网络科技有限公司董事长李浩然向记者表示，三、四线城市不像北上广深那样的一线城市地位特殊、人才济济、经济发达，也不像南京、武汉、长沙、青岛那样的二线城市節奏紧凑、资源聚集、地方品牌云集，区域经济活跃。然而，这些中小城市和县城里却涵盖了中国一半以上的主力消费群体和市场容量，作为商业竞争的主力战场和中国商业发展的重要标志，三、四线城市的商业表现代表着中国经济的商业现状。

聚焦三四线

“传统行业在三、四线城市的孕育发展历经了上千年的历史，却从来没有一个时代像今天互联网时代这样，用近乎残忍的方式‘摧毁’着传统行业。”李浩然向记者表示，在三、四线城市，尤其是四线城市，由于大量劳动力外出，区域内的商业环境本身就相对惨淡，消费者收入水平较低，产品选择受价格影响极大。因此，商业经济在与电商的竞赛中很容易就败下阵来，这使得三、四线城市的商业进入一个怪圈：商户一味追求价格低廉导致产品和服务下降，消费者由于本地的消费体验越来越差，网购性价比越来越高，因此区域商业环境越来越差，就业等社会问题越来越突出，进而收入水平越来越低。

互联网，特别是移动互联网的迅速发展一方面让消费者消费体验越来越好，同时无情地改造着现有的商业环境。基于这种发展趋势，无数中小商户开始拥抱互联网，但效果却大多不尽如人意。一方面是自建互联网平台费用巨大且无专业操作无法实施，消费者消费习惯的养成需要大量的时间和金钱，不是每一个企业都可以承担。

李浩然向记者表示，从另一方面看，移动互联网的普及也正在以摧枯拉朽之势重新构建三、四线城市的商业规则：未来三年，具有中国特色的区域电商、基于互联网工具化的超级店铺，基于协作精神的互联网创业或将重新构建三、四线城市的商业生态。

作为区域经济的重要参与者，传统商户如何转型是所有三四线城市商业升级的重要指标，那么他们的趋势是什么样子的呢？

李浩然认为，商业和互联网的发展，最大的意义是改变了店铺的衡量标准：原始的店铺在讨论服务半径有多大，超级店铺在讨论精准客户有多少；原始的店铺在考虑营业时间是多久，超级店铺在讨论客户在什么时间更需要产品和服务；原始店铺在比拼装修和店面风格，超级店铺在讨论如何能够让店铺更好玩，让每一个细节都成为消费者拍照的点；原始店铺在卖产品拼价格，超级店铺在卖服务更注重体验；原始店铺的产品一定会遵循二八理论，20%的产品构成了店内80%的利润来源，其余的80%的产品逐渐沦为库存，超级店铺20%的产品构成了店内80%的利润来源，其余的80%的产品成为店内分销产品的利润来源；传统店铺可以管理好店内的几名工作人员服务好数以百计的顾客，超级店铺里店内的服务人员负责服务好数以百计的顾客，顾客负责开发出数以万计的消费者……

打造“阻击型电商”

应运而生的云集模式在经历2015年的初创后，2016年将如何更进一步服务于三、四线城市商业环境的转型升级？李浩然向记者表示，下一步将继续依托线上和线下，以移动APP和云集实体超市来打通城市和农村、商家和消费者、传统企业和电商服务、项目和资本、信息流和资金流、大数据和生产力、消费力的关系，逐步夯实当地的经济生态圈，支撑三、四线城市的产业发展与结构转型。

在李浩然看来，如果要深度挖掘三、四线城市的消费市场潜力，“阻击型电商”是必经之路。他进一步解释说，“阻击型电商”又可称“区域电商”，其意义为在区域范围内，通过互联网平台的搭建，形成一个完整的O2O生态闭环，从而既活跃本地经济，提升消费者体验，还会为社会发展奠定良好规则基础。

“阻击型电商”的提出是有其社会意义的，在价格体系几乎相同的情况下，商户通过自己的地理半径更近，服务更为便捷。通过加入互联网平台，让消费者可以在网上看到自己的店铺和产品，积极拥抱互联网。这不但提高了自己的形象展示，还增加了门店的知名度和成交率。宏观上振兴区域经济，增加区域就业岗位，有着积极的经济和社会效益。

据悉，“云集网络”正是基于对“阻击型电商”发展趋势的判断，推出了“小白领”APP。李浩然说，如今的APP大多针对一、二线城市的消费者，软件的指向性大多为受过高等教育的城市人。而对于三、四线城市消费者来说，软件操作难度和选择难度成为新的挑战，这是三、四线消费者使用APP少于一、二线城市的重要原因之一。因此，推出一款符合三、四线城市消费者使用习惯且健全的商业信息的APP软件是摆在互联网公司面前的一个重大市场机遇。

“小白领”APP是一款社交驱动型消费指南工具，其社交功能突出表现在对于本地新鲜事、本地新闻、本地热聊事件的共同探讨。它的社交功能更侧重于“乡里乡情”，用户只要搜索“老乡”，无论何时何地都可以搜索到距离自己最近的“老乡”，从而实现社交的粘性。此外，它还可以利用聊天中的大数据，主动推送吃喝玩乐、衣食住行用等当地商户的产品和服务，从而实现用户体验的便捷性和准确性。

云集模式的核心在于利用互联网工具重新构建三、四线城市的经济生态环境，李浩然表示，“阻击性区域电商”的打造对于传统商户的工具升级、运营模式升级、运营理念升级都将有着极大的推动作用。