辅导员助理在新生引导过程中的问题与对策

刘海波+王鸿祥

摘 要 辅导员助理是国内诸多高校学生管理中的重要组成部分，近年来，辅导员助理在新生入学管理和教育工作，得以越来越多的推广实施。本文通过对青岛某高校工科学院新生中配备辅导员助理的实施情况跟踪调查，总结出辅导员助理在新生引导过程中存在的几点问题，并提出建议和改进措施，对高校新生管理工作具有较高的参考价值。

关键词 辅导员助理 新生 引导效果 建议与对策

中图分类号：G64 文献标识码：A

0引言

所谓辅导员助理，即各高等院校为更好地完成学生日常管理，在大二、大三或大四中选聘一部分优秀的学生骨干或党员，帮助辅导员做好学校的日常管理工作。但是在跟踪辅导员助理对新生引导效果的过程中也发现一些问题，需要深入的探讨和研究。

1辅导员助理对新生的影响效果

在辅导员助理对新生引导效果的跟踪过程中，我们主要调查新生入学后和辅导员助理联系的截止时间、新生咨询辅导员助理的主要问题、新生对辅导员助理最期待素质有哪些，以及新生对辅导员助理的总体评价等几个方面。调查显示新生通常在班委选举成立之后即和辅导员助理中断了联系，新生咨询辅导员助理主要是了解大学的校园生活、学习状态的把握，以及对未来就业的何去何从等。新生期待辅导员助理能帮助他们协调处理问题，希望辅导员助理有亲和力。辅导员助理在引导新生适应大学生活中起到积极有效的作用，91%的新生给出较为肯定的评价。

2辅导员助理存在的问题

2.1辅导员助理定位问题

新生辅导员助理的定位是做好辅导员老师和学生之间的桥梁纽带作用，是对辅导员日常管理的有效补充，然而发现辅导员老师对助理过度依赖，辅导员助理没有及时地汇报沟通，或越俎代庖，导致在学生工作管理中如军训内务、班委会选举中存在疏漏和人为干扰等现象发生。

2.2辅导员助理职能范围不明确

具体工作中由于未出台明确的辅导员助理职能规定章程，导致很多助理在开展工作中自我要求不一。有的辅导员助理在学生报到对学生照片及个人信息反复记忆，在迎新见第一面时便喊出班级所有学生名字，使得学生吃惊的同时倍感亲切，后续的工作中地细致入微更是不言而喻。然后有些助理因为各方面原因对新生工作显得较为冷淡，仅完成日常事务性工作，缺少感情投入，和新生的联系时间短，值得辅导员助理的深思和反省。

2.3辅导员助理和新生联系时间较短，延续性差

根据调查显示超过7成的辅导员助理在班委选举之后和新生中断了联系，自身方面没有更好地完成角色转型，未能将自己的学业技能和方法较好地传授给新生，即辅导员助理在持续性、常态化的传帮带过程中落实不够。

2.4辅导员助理制度导致部分辅导员存在“一助了之”工作状态

尽管为每个班级配备辅导员助理，但辅导员助理毕竟是学生身份，在新生管理中没有较好的杠杆。同时辅导员作为主要的管理者，工作过于依赖助理，部分存在“一助了之”工作状态，导致新生很多重要事情也是先和辅导员助理联系，再和老师联系，长此以往，不利于学生和老师的沟通，从而在新生的引导过程中出现纰漏。

3提升引导效果措施和建议

3.1制度先行

古人云：“制之有衡，行之有度。”为了使辅导员助理工作规范化，必须结合各高校实际情况制定出辅导员助理的选拔、培养、考核制度，让辅导员助理工作规范化。只有选拔制度健全，才能及时选出优秀人才，提升辅导员助理工作的时效性；只有培养制度可行，才会全面提升辅导员助理的素质，提升辅导员助理工作的实效性；只有考核制度完善，才能激发辅导员助理的工作动力，使辅导员助理进行更加科学的指导和服务。

3.2加强投入，注重对辅导员助理的激励机制

投入不一定有回报，不投入一定不会有回报。辅导员助理对学生多投入一点时间，学生就会更加信任、亲昵和配合；学校对辅导员助理多一些培训投入，助理服务新生时会更加高效、有序；学校给辅导员增加一些经济补贴和表彰认定，辅导员助理工作会更有动力。

3.3加强辅导员老师和辅导员助理的联系，防止越俎代庖

新生辅导员助理的主要职责是协助辅导员开展各项新生工作，不能全权代替辅导员，要加强辅导员和辅导员助理之间的联系。对辅导员助理在工作开展中遇到问题要及时汇总和梳理指导，通过辅导员助理以点带面抓好入学教育管理工作。同时辅导员老师要多加关注一线，了解学生最新困难需求的同时监督各辅导员助理的工作，防止越俎代庖等违规现象发生。

3.4辅导员助理工作开展先入为主

新生迈入大学校园，在生活环境、学习环境、人际环境以及管理环境等方面与之前的生活状态发生了较大变化，迫切需要一位引路人帮忙解决自己的困惑。故推进辅导员助理准备工作早日开展，使得新生报到时辅导员助理迅速进入角色，留下先入为主的印象，有利于辅导员助理和学生今后的沟通交流。

3.5注重辅导员助理的角色转型和后续延伸

鉴于辅导员助理和新生班委选举之后定位不清，中断联系的现象。建议为新生班级在大三中遴选学习优秀者担任“学风建设辅导员助理”，在大四中聘任就业明星担任“就业引导辅导员助理”，而辅导员助理则转型“日常管理辅导员助理”，从而为每一个新生班级配置“3A辅导团队”筑力计划，为每一个新生班级“智能导航”。

4结语

辅导员助理是辅导员和诸多新生在磨合过程中的“润滑剂”，帮助辅导员更好地推进新生思想政治教育和日常管理，同时使得新生快速适应大学生活。但是辅导员助理的桥梁作用是一把“双刃剑”，有时候会产生积极效果，同时也会带来消极影响，如存在如定位不明确、联系时间段，延续性差等问题，对此我们提出了相应的对策和建议，希望在后续针对新生辅导员助理制度的建设中，各高校能从多方面调动、发挥辅导员助理的积极性和主观能动性，以更好地服务新生。

参考文献

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