话不糙,理糙
2016-03-14
文明礼貌,如果仅仅是个外壳,其内容尔虞我诈缺乏善意,更为恶劣。
以前我一直认为,质朴善良的国人文明礼貌方面不够好,比如送水师傅吧,每次开门我说“您好”“谢谢”,他都不理会,咚一声放下水桶昂首阔步开步走。但他毕竟有接收到我的善意,后来渐渐地面带笑容,主动把水桶帮我放上去。
迁居至魔都感觉大不同,从写字楼白领到贩夫走卒,四处飘荡着“吓吓侬”与“再慰”,很是礼仪周全,令人气爽。
爽了几天之后,却慢慢品出点异味来。
“您好!我是调试宽带的,您不接电话我是没有办法上门的,那就改天吧。”这师傅约好十点来,却在八点打我的手机。我没听到,马上就收到这个短信。纵是您您的称呼,也感到来者不善,咄咄逼人。“您好!我在五分钟后回拨您的手机,您没接。”这是我的回复,呵呵这一套我也会。果然,他很快打来电话,约好上门服务。
文明是外壳,只是个外壳哦。
去年赴日本游,从关西机场出来,静悄悄看不到几个工作人员,可箱子却立成一列等在那里。我们向一位中年女职员问路,她并非接待人员,却一路微笑着带我们去找,比划着与我们交流。在京都,我们无数次问路于陌生人,不论对方知不知道,都礼貌应答或直接带路,甚至替我们买地铁票。在深有感触的同时我以为,文明礼貌与善意是一体的,谁也不可能礼貌地吵一架吧。
还真能,就在我的楼下,可让我长了见识。
旧式巷子狭窄,住街边的停车在门外,住里边大院的车就进不去,所以大院的就叫:“拜托!哪位的车停在路上啦!让我们怎么过去?麻烦挪一下!”
街边的可不好欺负:“您搞搞清楚好不啦,我在这儿住三十年了,谁说这里是路!不好意思,我家门口怎么就不能停我的车!”
大院的不示弱:“是路不是路我不晓得,可是我进去我家得从这儿过!堵上了我怎么过去,麻烦你告诉我!”
就这么麻烦你麻烦我地吵了半小时,最后有人劝,大院里的方让步说:“那麻烦你挪挪好伐!我总得回家对不啦。吓吓侬!”那谢谢是从齿缝里挤出来的,满肚子的草泥马谁都能听出来。
所谓唇枪舌剑,这也是其中一种啦。
可是被人用这枪剑攻击,就没那么好玩了。
我房东是朋友介绍的熟人,住她房子时我嫌冰箱洗衣机太旧,就自己买了新的。请她把旧的搬出去时,我说:“我们住两三年,这冰箱洗衣机也旧了,就不搬走了。”才住了一个月我住不下去,就通知房东我要搬走。
房租不退就认了,可这两样电器……我发信息说:“请问您的冰箱洗衣机还在吗?如果在我的就搬走,不在就留下给你。”我只是客气问问,她怎么好意思要呢。
她回说:“不好意思,我扔掉了。”我脑补她的嫣然巧笑,忍不住狗带了三遍。
通知房东之后我还住了一段时间,也希望她尽快找到租客,所以我真诚地告诉她随时可以带人来看房。她客气地谦让说:“我只在周末带人过来看,平时来会打扰你的。”
“不会的,随时来看吧。”
任我怎样说,她再三强调只在周末来,并且是为我着想才这样的。逼得我不能讲礼貌了:“姐,你若真替我着想,那平时来看更好。周末他们都在家,难得安静一下。平时我自己在,随时看都行!”
她仍坚持:我只周末来,不打扰你们呀。
后来我才知道,因为她住得远,平时上班不能来,又不放心中介,所以只能周末来——明明是她自己的原因,却偏要把账算在我头上。这份大人情,我送你送你送你,你谢谢我啊。
文明礼貌,如果仅仅是个外壳,其内容尔虞我诈缺乏善意,更为恶劣。
话不糙理糙,是漂亮的狡辩,不是我们要的文明。