拯救瘫痪的服务器

引言：机房一台Huawei服务器，一直都在正常运行。最近出现假死现象。通过任务管理器无法结束当前任务，强行关机后再也无法开机了。更换同品牌同型号的主板后，故障排除。

故障现象

机房一台 Huawei RH2280服务器，安装有全系统的在线考评系统，一直都在正常运行。前些天出现假死现象，没办法对外发布信息。通过任务管理器无法结束当前任务，只好采取强行关机的方式重启服务器，然后就再无法开机了，长按电源开关也不奏效，服务器总是发出嘀嘀的蜂鸣声。

故障排查

机房里同型号的服务器有好几台，把故障服务器的两个电源全部取下来，换上另一台同型号的电源，加电后打开服务器电源开关，服务器仍然无法开机。

把网线插到故障服务器后面的BMC管理口，另一端插到笔记本电脑上，配好BMC的IP地址后，可以Ping通管理网关，就是进不了管理界面。联系厂家的工程师后，通过远程操作也进不了管理界面，无法定位故障原因，只好换一个同品牌同型号的主板试试看。

由于服务器上安装有重要的考评系统，担心因为主板换了，而造成系统无法启动。所以，在无法确认服务器磁盘的RAID环境，先把每个硬盘从服务器上取下来，并标注好硬盘名称和在硬盘插槽的顺序。

故障排除

断开电源后，打开机箱盖，把主板上的内存条、网卡和RAID卡等设备从服务器上取下来，并标注好这些设备在主板卡槽上的位置。接着卸下主板，换上同一型号的主板。按照先前标记好的顺序把各种设备再安装到刚换的主板上，一定要注意各个设备的卡槽顺序。最后，再按卸下来的顺序把硬盘组重新安装上。启动服务器，系统终于可以正常启动了，而且所有应用都能正常使用。

经验总结

无法确认服务器的RAID环境下，更换的部件一定要同品牌同型号，弄不好会造成数据损坏。