基于UCML的焦家金矿人力资源管理系统的设计与实现

山东黄金矿业（莱州）有限公司焦家金矿　吴智广



基于UCML的焦家金矿人力资源管理系统的设计与实现

山东黄金矿业（莱州）有限公司焦家金矿吴智广

【摘要】人力资源管理信息化是焦家金矿数据矿山建设的重要环节。本文提出了基于UCML.NET的人力资源管理系统用于焦家金矿的企业管理。介绍了系统的技术方案、总体设计、实现的功能及系统的特点。系统在山东黄金焦家金矿应用后,全面解决了人力资源的信息孤岛、报表自动生成、人力资源预测分析等问题，梳理并规范统一的业务流程，同时加强了数据的安全性和一致性，有效的推动企业人力资源的变革与发展, 支持企业战略管理决策。

【关键词】信息化；人力资源；信息系统；决策支持；UCML

0　引言

随着信息化技术突飞猛进的发展，通过多年的信息化建设，焦家金矿的数字矿山战略已初具成效。但人力资源管理信息化因为开发早、技术和管理落后已明显成为短板。焦家金矿已有的人事管理程序从1999年编制到2015年改革更新至今近十六年，一直是单机DOS系统，信息不能集成共享，数据规范度差，各种统计报表不能直观的显示，整个管理系统处于信息化的较低层次，且灵活性差、工作效率低、维护困难，不能随着员工管理制度变迁同步进化。缺乏先进、科学、系统的人力资源管理思想、方法与工具，造成工作不成体系、数据封闭孤立、可操作性不强，人力资源管理职能未充分发挥。

人力资源管理系统是指人力资源管理与信息技术相结合的信息系统。一个好的人力资源管理系统，既是人力资源管理的信息处理工具，更应是规范人力资源管理的工具。[1]人力资源管理是整个企业管理的核心内容之一，不仅涉及企业的经济核算与效益，而且与员工切身利益息息相关。因此如何整合连结各个子系统，例如人事管理、薪酬福利、绩效考核与实施、培训开发与实施、人员招聘与配置等，成为一个完整的人力资源管理体系，推行全员参与的现代人力资源管理模式，纳入数字矿山整体战略，是当前人力资源管理信息化迫切需要。根据焦家金矿人力资源管理的发展战略和人力资源管理转型的需要，搭建统一的人力资源信息化管理平台，建立全面、实时和共享的人力信息库，规范和优化人力资源工作流程等需求成为当前人力资源建设的重要内容。

1　系统技术方案

出于系统安全性、跨平台性、易扩展集成、易维护性等方面的综合考虑，焦家金矿人力资源管理系统基于UMCL开发平台，采用先进的的三层(Browser/Application Server/Database Server)应用体系结构。应用B/S模式结构，加上数据库管理系统的支持，具有高灵活性、高可靠性以及可扩展性。充分适用于焦家金矿地域广、应用分散的特点，可以实现远程管理、移动办公，完成与数据矿山已有系统的无缝集成。

UCML 应用框架开发平台，基于.NET 体系，在框架重用、组件重用基础之上创造性的完成了业务逻辑重用和程序员编程动作重用。[2]其中基于SOA的业务单元(表单)设计是平台的亮点。业务单元是全局化定义的业务组件和展现组件装配而成，业务组件可以整合持久层数据源和服务层数据源，业务单元的业务逻辑部分以服务的形式存在，为企业布署面向SOA 的业务架构提供基础支撑。

2　系统设计

2.1系统总体设计

总体设计对于项目的成功至关重要，人力资源管理信息化不仅要在系统先进性、可扩展性、可靠性等方面达到要求，更要符合焦家金矿总体的数字矿山发展战略。通过对人力资源管理及信息化现状及目标的分析，提出“一统三分”的总体设计。一个统一数据处理中心：为整个数字矿山战略提供数据交换服务以及数据的运用处理，人力资源管理的数据层也在该框架下，避免数据孤岛。三个应用分系统：企业决策系统、信息集成分系统、现场管理分系统。构建总部、分矿、基层统一、灵活、分级的人力资源管理体系框架，建立以信息融合、过程集成为核心的计算机信息管理系统。

为减少开发风险，采用了原型结合瀑布的软件过程模型。系统主要开发过程为：先建立原型系统，初步实现用户的需求，再用结构化方法将整个系统开发过程细化成若干阶段。然后通过反复迭代来实现用户的最终系统需求。

2.2系统设计原则

进行系统技术总体设计时，充分考虑焦家金矿的实际情况和特殊的管理需求，始终围绕人力资源管理战略、人力资源管理制度、人力资源管理流程和人力资源管理技术这四个层面展开工作，以矿山企业为本来做这次系统设计，以下是这次系统设计的指导原则和重点要求：

(1)以科学的、合理的、适合焦家金矿实际情况的人力资源管理理论为基础，建立全面的人力资源解决方案。

(2)搭建人力资源管理的统一平台，数据信息网络共享，解决企业信息孤岛，并有机地融为数据矿山战略的一分子，实现无缝集成。

(3)提升管理、整合业务。帮助企业构建管理流程、行政辅助流程和为企业创造核心价值的业务流程，实现跨部门、跨组织、跨系统的业务流程整合服务。

(4)提供强大的、灵活的统计查询及预警功能，通过多维报表分析和数据板展现，为管理决策提供依据。

2.3 系统结构设计

在系统的数据库设计中，开发人员首先对系统分析得到的数据词典中的数据存储进行分析，分析各数据存储之间的关系，可采用E—R图的方法进行数据结构分析。E—R图是一种用于静态描述数据结构的概念模式，它直接使用信息世界中的术语来表示现实世界中的联系。[3]针对人力资源信息化的需求与设计原则，设计相应的系统解决方案，主要包括核心人力、自助服务、人力资源决策分析、问题反馈4大子系统。核心人力系统包括组织管理、职务体系管理、人事管理、合同管理、人员概要管理、薪酬管理、培训管理等，自助服务系统包含各模块对应的自助服务及自助服务流程，决策分析系统包括员工基本信息分析、人事异动分析、人力成本分析、劳动生产率分析、百元创利分析、人均利润分析。

3　系统功能简介

通过对焦家金矿人力资源信息化目标、信息化现状、历史资源以及人员素质等方面进行深度剖析后，对信息化工作的定位、工作的开展、风险的规避有了充分的认识，整理出了合理布局信息化建设内容和步骤，将带给各级管理者明确的信息化工作思路。结合焦家金矿人力资源管理实际，参照国家有关管理标准、规定，焦家金矿人力资源管理系统主要完成如下内容：

(1)基础资料管理

人力资源系统的基础类别较多，资料丰富，加之用户部分需求经常无法一次性确定，信息变更频繁。该模块可供用户自行维护基础数据，规范了业务的数据来源，提高数据的准确性。该模块主要包含的功能如下：人员分类管理、用工形式管理、学历管理、政治面貌管理、民族管理、学位管理、职称类别管理、部门管理。

(2)职务体系管理

薪酬职务体系主要是对人力资源系统中的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业内部的职务进行设置，通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分。

(3)人事管理

人事管理是本系统的核心模块。其中主要包括：人员基本信息管理、附属信息管理、事务管理。管理员工人事基本信息及附属信息，主要功能有新增、修改、查询生效、报表生效、退回人员信息。附属信息包括：工作经历、学习简历、专业职称、家庭成员、配偶、政治面貌、荣誉奖励、职业病、工伤情况、社会关系。并提供员工入职、离职、异动、离退休、借调等常用事务管理功能，事务类型完全根据新的业务逻辑重新创建定义。

(4)数据校对

校对两方面内容，一是针对旧系统不合规范的数据，如员工的工作履历中时间，学历简历中的起止日期等。二是针对需要随时或定期批量修正的数据，如员工的工龄、年龄，配偶的工作单位、职务、政治面貌。主要分为初始数据校对、日常数据校对两类。

(5)人事查询

提供矿内范围可公布部分的人事查询功能。此功能将不设权限控制，即只要访问指定网址可直接使用。新的人事查询功能基于保护隐私将去掉员工身份证号等敏感信息。主要包括人事查询、简历报告、员工分布统计表。查询报表将提供焦家金矿人员分布图，通过单位、性别、职称、学历、人员类别、关键信息角度统计我矿员工信息。

(6)培训管理

培训是企业给予员工的最大福利，是提高企业员工素质、发掘员工潜力以实现企业目标的重要途径。系统提供了以课程为核心的企业培训体系和可配置的培训流程，支持全面的员工培训发展管理。将矿级培训与股份及集团的培训体系对接，适配集团整体的发展战略。

(7)接口管理

在系统开发时必须考虑与其他业务系统的整合及集成。此次涉及的系统接口有新旧系统接口、集团人事信息接口、历史照片批量接口、员工批量导入接口。其中新旧系统接口将旧系统数据导入新系统。由于旧系统数据的不规范，首先需要对系统数据进行整理，比如员工的工作履历中时间，原系统是文本格式。针对大量员工入职的情况，如接收天承职工或批量招入派遣工等，提供便捷操作，将基本情况、工作经历、学习简历、家庭成员等信息批量导入系统

(8)自助服务系统

按角色不同划分为高层平台、中层平台、员工工作台，不同的人可使用不同层面和范围的功能查询企业或本部门的数据，查询个人档案和薪资，提交部门人力业务申请或个人的人力业务申请(如请假申请等)，帮助企业将战略人力资源管理各项政策、措施通过人力系统落实到每个管理人员和每个普通员工。

(9)决策分析系统

人力资源需要大量报表支持管理分析及决策需求，之前的报表完全是手工制作，工作量大效率低。本系统在数据准确规范的基础上主要实现了如下分析：员工花名册报表、退休提醒报表、合同到期提醒报表、从业人员情况统计表、人事异动分析、人力成本分析、劳动生产率分析、百元创利分析、人均利润分析。员工分布统计表查询报表将提供焦家金矿人员分布图，通过单位、性别、职称、学历、人员类别、关键信息角度统计我矿员工信息。

(10)问题反馈系统

用户对使用过程中遇到的问题在系统中录入，信息中心对问题进行分析解决。项目组按照功能模块划分，分权限指派专人负责，对各子系统存在的问题进行收集、整理、提交、问题修改后的验证等。主要功能包括：问题记录录入、问题记录退回、问题记录查询、问题记录反馈。

4　系统特点

具有焦家金矿自主知识产权的人力资源管理系统目前已成功上线，该系统除了收集、传递、存储和处理等通用信息系统的特点外，其主要技术创新表现在以下几个方面：

(1)在数字矿山的发展战略下，实现了一体化的集中管控。焦家金矿的数字矿山建设总体规划、分步实施。在本次建设之前已成功上线部分系统，所以人力资源系统要成为数字矿山有机的组成体，支撑企业整体发展战略。在建设前期就提出了统一的数据中心，数据信息网络共享，集成上层及历史的复杂异构系统，解决企业信息孤岛。

(2)建立了有效的决策分析系统。在一体化设计的框架下，在统一的数据中心的基础上，经过科学的联机分析处理，使用数据挖掘工具对海量数据进行清洗整理。再经模型设计、模型评估的不断调试优化，最终在业务系统中得到应用。决策系统能够随着业务发展及数据变化将规律准确的反映出来，具备一定的预测和智能化，支持管理决策。

(3)系统运行稳定、安全可靠。焦家金矿人力资源管理的各种权限完全按企业管理的实际进行设置，并在系统中进行有效的控制，充分保证数据的安全性。系统代码全部放于服务器上，只有被授权的系统管理员才能访问数据库、更改代码。系统采用灵活而严格的权限管理，大到模块的访问，小到单个数据的访问与修改均可以控制权限，确保数据的安全性。

5　结语

本项目应用计算机技术、网络和信息化技术实现人力资源业务一体化管理，告别了手工时代。通过应用集成技术将企业的业务流程、公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来。并将管理延伸到基层，带来新的工作思想转变。思想的转变带来行动转变，成本自然下降。建立了统一的信息库，涵盖在册员工、其他员工、派遣工，强化了数据的规范性及安全性管理。设立授权机制，实现统一的信息库管理，便于各级、各部门按权限共享利用。决策分析系统从技术上有效地解决了企业决策难以进行预测和分析的问题。随着管理系统的使用，推进了数字矿山的建设进程，使人力资源管理实现科学化、规范化。最终为企业决策者提供立体、及时、完整的信息，使我矿的人力资源管理实质性的跨上一个新台阶。

参考文献

[1]王丹.人力资源管理实务[M].清华大学出版社,2006.

[2]余峰,谭毓安,王春波. 基于UCML的软件开发的研究[J].电脑与信息技术,2004(06):19-22.

[3]吴国存,李新建.人力资源开发与管理概论[M].南开大学出版社,2001.

吴智广（1980—），男，山东莱州人，山东黄金矿业（莱州）有限公司焦家金矿高级工程师，主要研究方向：信息化与自动化。

作者简介：