电力营销稽查管理工作探讨

何建元 刘冬 周竹林

电力营销稽查管理工作探讨

何建元 刘冬 周竹林

（国网安徽省电力公司桐城市供电公司 安徽桐城 231400）

电力营销是电力系统发展中的重点内容，电力营销决定着电力企业的经济效益。伴随着人们的用电需求逐渐提升，对于电力营销环境进行稽查管理，对于电力企业而言，具有较为重要意义。电力企业稽查管理在传统的管理模式影响下，导致企业稽查管理力度不够，基于此，在本文中以电力企业电力营销为研究对象，分析，电力营销稽查管理工作改进措施。

电力营销；稽查管理；探讨

前言

在电力营销中主要包含了电量的计量、电价的管理以及费用的征收等内容，这些内容同时也是电力稽查中的核心任务，在电力竞争激烈的当今社会中，强化电力企业内部营销稽查管理工作，能够有效的提升业务监督力度、业务考核等，避免电力营销环节中出现漏洞，对电力企业带来经济损失。由此可见，对于的电力营销的稽查管理工作进行研究，具有较为的积极社会意义。

1 电力营销稽查管理工作中存在的问题

就当前的电力企业电力营销稽查管理而言，存在着稽查工作手段传统，难以关注到电力行业中供需关系、稽查考核体系不健全、以及电力营销稽查定位错误等问题。

1.1 稽查工作手段传统，难以注重到供需问题

长期以来我国电力企业电力营销稽查工作在传统模式的影响下，导致电力营销稽查工作开展不全面，工作人员的稽查手段比较单一，主要采用对于稽查对象进行直接调查、以及对稽查对象的抽查的方式，这样的稽查方式虽然能够实现目标，但是既费时又费力，难以找到工作重点。在电力营销中，需要关注到电力供需关系，以用户需求为出发点[1]。

1.2 稽查考核体系不健全

在电力营销稽查管理中，稽查考核体系建立不健全，受到多种因素的制约，在实际的考核环节中无法定量，导致实际的工作可操作性比较弱。基于这样的情况，将会导致电力营销稽查不能在电力营销业务、实施营销管理过程中难以发挥出作用。

1.3 电力营销稽查定位错误

在很多电力企业中，对于电力营销稽查的定位上存在着一定的偏差。电力企业员工常常将电力稽查工作与用电检查工作相互混淆，并且对于电力稽查的重视程度不够，在实际的电力稽查环节中不能将精力放在规范市场方面，使得电力营销稽查工作作用难以发挥出来。

2 促进电力营销稽查管理工作的对策

在对电力营销稽查管理现状进行分析环节中，需要对电力营销稽查管理中的供需关系进行研究，并且在信息化模式下，实现营销业务的稽查。并且制定科学的电力营销稽查制度。

2.1 基于电力供需关系的稽查管理

在电力系统中，其所面向的对象是用户，电力营销时稽查管理环节需要以用户需求为核心，切实的关注供需关系，提升电力营销稽查管理质量。①在供电用价方面的稽查管理。供电企业需要有效采取价格变动变动式的多元化电量计价形式，这样的形式使得用电具有针对性，同时能够引导居民在实际生活中节约用电；②用电时间的分配比较关键，在电力供需关系处理上，能够分析出居民用电高峰期，为不同类型的用电居民进行合理化用电分配。避免固定时间段用电人群比较多，使得供电系统出现故障；③电力系统需要实时进行检测与优化，电力企业在设备上应该不断更新技术支持，电力企业应该合理分配建设资金[2]。

2.2 信息化模式下电力营销业务稽查

从电力营销业务基础的内容上分析，电力信息化稽查管理的应用范围依然脱离不了电力规划、设计、电网调度、施工、输电、发电、配电、供电营销等环节。如今的电力营销稽查系统需要借助信息化技术的多边性，扩大电力稽查信息化的应用范围。①促进电力稽查管理信息化主体的多元化格局转换，注重行业发、输、供、用电之间的关联；②要求作为电力稽查信息化基础设施的电力信息网络具有较强的兼容性，保障不同企业之间的电力信息安全。

2.3 制定电力营销稽查管理制度

为了促进电力企业电力营销稽查管理，需要在电力企业中制定比较完善的稽查管理制度。如，按照有关规定、评价标准、工作流程、工作时限等要求，对营销业务部门的工作性质等进行监督与检查，以促进营销基础管理水平稳步提升。

例如，在县级供电企业中，实际的营销稽查环节中总会出现电力营销纠纷，对于电力带来不利影响，加强县级电力企业营销管理机制，需要电力企业呼吁社会中相关立法机制尽快完善用电合同履行条规，深化供电合同管理体制，对合同纠纷做出科学的指导建议。再具体的做法中可以以合同管理制度为核心，将电力企业营销管理逐渐深化。各个岗位的人员需要熟练运用民法以及商法来保护切身的合法权益，提高供电营销人员的法律素质，从而有效的防范了电力销售过程中的合同风险[3]。

3 结论

从上文的研究中，能够发现电力营销稽查管理存在着稽查工作手段传统，难以关注到电力行业中供需关系、稽查考核体系不健全、以及电力营销稽查定位错误等问题。在对电力营销稽查管理现状进行分析环节中，需要对电力营销稽查管理中的供需关系进行研究，并且在信息化模式下，实现营销业务的稽查。并且制定科学的电力营销稽查制度。

[1]张玥玥.电力营销稽查管理体系构建与评价研究[D].华北电力大学，2015.

[2]叶荣霖.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施[J].现代营销（学苑版），2011，07：50～51.

[3]赵建平.电力营销稽查管理存在的问题及采取的措施[J].内蒙古电力技术，2010，03：56～58.

F275

A

1004-7344（2016）33-0161-01

2016-11-10