商业意识视角下大学生创业个案研究

华北水利水电大学 刘术永

商业意识视角下大学生创业个案研究

华北水利水电大学 刘术永

在大众创业浪潮中，大学生是当之无愧的创业主体和活力军。本文以大学生创业实践案例为研究对象，以商业意识研究视角，对大学生创业个案展开深入研究，期望通过实证考察，分析大学生创业过程中存在的问题及产生的原因，并提出了相应的解决对策。

商业意识 大学生创业 创业教育

2015年中央经济工作会议明确提出，坚持深入实施创新驱动发展战略，推进大众创业、万众创新，依靠改革创新加快新动能成长和传统动能改造提升。 李克强总理强调，“大众创业、万众创新”，以简政放权的改革为市场主体释放更大空间，让国人在创造物质财富的过程中同时实现精神追求，这是本届政府一直努力的方向。可以说，推进大众创业、万众创新，是发展的动力之源，也是富民之道、公平之计、强国之策。在大众创业浪潮中，大学生显然是当之无愧的创业主体和活力军。事实上，当前各类高校已经在积极响应国家号召，落实国家创业政策，将大学生创业教育纳入高等教育培养方案，采取有力措施鼓励和保障大学生主动创业。整个国家、社会、高校已经形成想创业、敢创业、开始创业的良好氛围。当然，也不能忽视和否认的是，在大学生创业的过程中，逐渐呈现出一系列值得关注的现实问题。本文将以大学生创业实践案例为研究对象，以商业意识为研究视角，对大学生创业个案展开深入研究，期望通过实证考察，总结大学生创业过程中存在的问题，并分析产生的原因，提出解决的对策。

1 商业意识与大学生创业

1.1 商业意识

意识的本质是人脑对客观世界的反映，“不是人们的意识决定人们的存在，是人们的社会存在决定人们的意识。”简言之，就是意识是客观过程的主观映像。正如马克思所说：“观念的东西不外是移入人的头脑中改造过的物质的东西而已。”因此，商业意识的本质同样是客观存在的反映。商业意识的特殊性与复杂性来源于商业存在的特殊性与复杂性。商业意识作为对商业市场的反映和认识，即是人们头脑中的商品意识、市场意识、竞争意识、管理意识、效益意识、风险意识等。

1.2 大学生创业

什么是创业？“创业”一词由“创”和“业”组成。创，即创建、创新、创立、创造、创意；业即学业、专业、就业、事业、家业、企业。《辞海》的解释是创业即创立基业。但是，在现代“大众创业”背景和语境中，创业有着丰富的内涵。西方有学者认为，创业的过程就是创新的过程，创业就是创新；创业就是准确预见下一个市场缺点或不平衡之处的能力；创业就是比你的竞争对手做得更好更强的一种能力；创业就是创建一个新企业，等等。而中国学者则有着类似的认识。有学者提出，创业是创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品或服务，以创造价值的过程；创业就是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务并实现其潜在价值的过程；创业是为了创建一个新企业而进行的、以创造价值为目的，以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的的经济活动；等等。这为我们理解什么是创业提供了启发和思路。创业就是不拘泥于当前的资源约束、寻求机会、进行价值创造的行为过程。大学生创业就是以在校大学生或毕业生为创业主体，充分利用创业资源、善于寻求创业机会、进行价值创造的行为过程。

1.3 大学生创业应具有商业意识

创业需要根据个人能力和创业资源条件进行。但是，当前大学生创业活动表面上红红火火，实际上成功与风险并存，并且失败为多。为什么？有的因为自身能力不足，无法掌控和管理创业项目；有的经济实力不够，又缺乏融资能力；有的市场调研不够，没有完全了解市场需求，不能有效满足潜在客户的实际需求和利益需要。其中最为重要的应是大学生在创业过程中缺乏应有的商业意识，甚至有的仅凭冲动和个人兴趣，在不了解市场的情况下盲目上马。商业意识是大学生创业的精神信仰，缺乏正确的商业意识的引导，往往事与愿违。若想成为一个成功的创业者，大学生必须具有符合市场规律的商业意识。

2 大学生创业个案考察

2.1 大学生创业项目简介

在国家大力推进高等学校创业教育背景下，学校积极调整培养方案，将大学生创业教育纳入本科生课程体系，专门开始大学生创业教育课程，并在硬件上设立大学生创新创业园区、大学生众创空间等，培训专门教师指导大学生创业。在此条件下，学校五名在校大学生成立某流动洗车行，主要在校园内提供汽车清洗保养服务，服务对象主要是校内教职工。该创业项目购置了专业的简易洗车设备，接受了基本的洗车服务培训，设计了项目标识，进行了项目推广，还专门开发了手机APP。从项目运作情况来看，效果理想，基本处于盈利状态。

2.2 大学生创业项目运作状况分析

2.2.1 该项目运作基本得到校内客户认可

该项目服务对象主要是校内有车的教职工，从调研情况来看，该项目基本得到校内客户认可。“我认为学生的这个项目还是不错的，以前我总是定期到校外洗车店洗车，不仅耗费时间，而且价钱也高，校内这个洗车服务，虽然洗的简单，但对日程保养也就够了，挺好的。”这是校内教师对该项目的评价。另一位老师说：“这几个大学生挺有头脑的，能看到我们老师洗车不方便这个潜在需求，洗得不错，也方便，而且在服务态度上也比社会上的好多了，还是挺看好他们的。”

2.2.2 对该项目也存在另一种声音

在对该项目的访谈中，我们也听到了另一种声音。“这几个大学生挺不错的，不怕累，肯吃苦，服务挺好，不过他们每天在校园内忙着洗车，不耽误学习吗？挣那几块钱够补偿失去的学习时间吗？”还有人更是直接地说：“我倒是叫过几次让他们洗车了，也挺看好他们的，不过说实在的，我看不出他们创业的亮点在哪里，也说不出他们这样创业到底是好还是不好，反正有种预感就是，作为在校大学生，不好好学专业知识，整天忙着给人家擦车，感觉挺浪费人才的，挺可惜的，也不知道他们到底怎么想的，不知道他们能做多久。”

3 对该大学生创业项目的分析

3.1 该创业团队具有一定的商业意识

从该项目的发起和运作来看，可以说明参与创业的五位大学生有着一定的商业意识，并且形成了商业共识。首先，他们能够充分利用国家、学校积极鼓励大学生创业的有利时机，认识到现在创业正逢其时。其次，他们能够发现校内教职工洗车不方便的实际需求，把握住了客户利益需要所在。最后，他们设计了自己的标识，力图展示项目形象，为商业市场开发奠定基础。他们还开发了APP服务，方便用户呼叫服务，将客户和服务直接的距离缩短。

3.2 该创业团队的商业意识还需进一步加强

正如调研中所提到的，“他们的创业项目能持续多久？”这是任何一个创业项目所关心的。每一个创业团队都想将自己的创业项目迅速推向市场，都想在市场中迅速盈利，但如何持续地开展，更好地做强做大是个非常现实的问题。尤其是如果遇到竞争，该如何在竞争中立于不败之地，这是必须考虑的问题。从该项目来看，因为是校内唯一一个，并且是自己的大学生所开展的创业项目，于情于理、于人于己都有着先天优势，但有市场就有竞争，竞争是无情的。从对该项目的持续观察来看，该创业团队显然还缺乏对竞争的思考，尤其是对风险的思考。商业意识还有待进一步加强。

3.3 该项目商业意识不足的原因

作为在校大学生创业项目，商业意识有所欠缺是正常的，从该项目运作情况来看，导致这种欠缺的原因有三个：一是创业团队富有激情而缺乏涉入市场的经验；二是经济条件所限而不能完全按照理想化的市场方式进行运作；三是缺乏创业教育，尚未掌握足够的创业知识，对大学生创业过程中应该面对和应该具备的知识储备不够。

4 加强创业大学生商业意识教育的对策

4.1 建设专业的大学生创业教育师资队伍

从目前各高校大学生创业教育实际情况来看，师资队伍方面存在着严重的不足。一是专门从事大学生创业教育的师资数量不够。大部分学校从事大学生创业教育的为辅导员、兼任教师等非专业人员，很少有专业课教师愿意加入大学生创业教育队伍中来，导致从事大学生创业教育的师资数量严重不足。二是有企业开办经历的大学生创业教育师资不多。目前的大学生创业教育基本都是从事思想政治教育工作、学生工作的兼职人员，自身没有经历过创业，更没有开办过企业，缺少市场上摸爬滚打的经历，很难传授出符合市场需求的创业知识。三是偶尔的企业家讲座很难做到系统的创业教育。成功的大学生创业教育首先应是成功的商业意识教育，这需要专门的师资队伍予以完成。

4.2 建设系统的符合市场需求的大学生创业教育课程

大学生创业教育已经在各大高校紧锣密鼓地开展起来，但实际上效果并不理想，为什么？究其原因，所教授内容与市场需求严重脱节。当前的大学生创业教育内容基本是一些抽象教条的书本知识，顶多是介绍一些成功的创业案例和成功的创业名人。但别人的成功不意味着自己就能成功，甚至有些成功的创业案例基本是孤例，不可模仿，无法超越，作为一般人无法参照。有效的大学生创业教育，需要以商业意识为核心，紧跟市场动态，紧把市场脉搏，符合市场规律和实际的知识和课程。

4.3 创造丰富多样的实践形式

大学生创业教育归根结底应该是实践教育，围绕大学生商业意识的创业教育应该与商业实践活动紧密联系。当前的大学生创业实践教育基本处于走形式走过场阶段。表面上建立了很多实践基地，大部分是徒有其名，有的成为廉价劳动力的流水线工人，有的是为了完成所谓的教学环节定期走马观花地浏览一番，很少有能真正让大学生融入其中的实践措施。大学生创业教育是商业意识与商业市场密切相连的教育，在实践中培养大学生的商业意识，掌握商业知识，反过来以商业意识指导商业实践，用商业知识创造新的商业财富，这才是大学生商业意识培养和创业教育的起点和归宿。

5 结语

商业意识是指导大学生创业实践的主导思想，拥有商业意识的创业活动是创业成功的前提。当前大学生积极主动投入创业实践之中，已经表明创业大学生有了一定的创业想法和意识，但条件所限，并不能完全掌握创业所需要的全部要点，需要我们从商业市场发展规律这一实际情况出发，建设专业的大学生创业指导教师队伍，开发符合商业市场实际的培训教材，建立丰富多样的商业意识实践形式。

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F272

：A

：2096-0298(2016)12(b)-186-02

刘术永(1976-)，男，满族，河北唐山人，华北水利水电大学副教授，主要从事高等教育管理方面的研究。