关于企业文化的中西融合探讨

刘振东

摘 要：经济全球化促进了世界各国企业文化间的紧密联系，如何有效实现中西文化的融合成为了大家关注的焦点。本文对实现中西企业文化融合的必要性进行了分析，并提出了实现中西文化融合的有效策略。

关键词：企业文化；融合；必要性；策略

企业文化指的是在企业的产生和发展过程中形成的基本行为标准、企业理想、价值观、外在表现等的总和。企业文化对于企业的生存和发展起着非常重要的作用。中西企业文化渊源不同，各具优劣，中国企业要想在国际化进程中占得先机，就应注重吸收和借鉴西方先进的企业文化，并将其与传统的中国企业文化相融合，以推进企业的文化创新和企业的健康快速发展。

一、企业文化的中西融合的必要性分析

（一）解决跨文化冲突的需要

语言不但是对我们思维的表达，也决定了我们的思维方式，不同的人们用不同的方式看待这个世界。当世界各地的人在同一个企业一起工作时，文化的差异很可能导致彼此的不愉快，并由此产生冲突。一般而言，对不同文化的错误解读是产生不信任的主要原因。比如，印尼人和拉美人对于迟到一事显得特别淡定，认为迟到一个小时是正常的，但这对于美国人则是不能忍受的，他们认为这是一种特别失礼的行为。再如，谈话时直视对方被美国人解读为尊重和真诚，但是我们中国人则认为这并不礼貌。此外，在中国，提前完成工作是效率高的表现，但是，提前完工在德国人看来就是工程质量的降低或者偷工减料，又或者是计划性不强。因此，要实现企业跨国经营的目标，就必然要促进企业与当地企业文化的相互融合。这种环境有效促进了中西方企业文化的良性交流，双方取长补短，相互促进。同时，企业之间也存在着激烈的竞争关系，企业能够在良性竞争中改善自己的管理和经营方式，学习对方先进的企业文化。

（二）发展跨国企业的需要

中国经济发展到现阶段必当加快进军国际市场的步伐，目前，中国在国外市场主要通过收购外国资产的方式进行投资。据相关资料统计，中国已发展成为发展中国家中最大的对外投资者，已经有超过6000家境外企业。专家根据相关资料分析得知，未来几年中国有望成为世界第五大外国直接投资供应国，在中外企业发展的过程中，中外合资企业中的各种文化差异和由此导致的管理问题、行为冲突也逐渐暴露了出来，企业管理者对这些问题也逐渐重视。近期调查显示，中国近70%的公司中存在的问题都是由于缺乏文化管理经验引起的，正如海尔集团意识到在国际化进程中的最大问题就是促进企业和当地企业文化之间的交流与融合。针对这种现象，国家鼓励取得一定成就的跨国公司分享自己的成功经验，以推动中国海外企业的健康发展。

在发展跨国企业的过程中应当清楚认识到融入当地民俗风情、企业文化的重要性，在必要的时候，应当聘请专业人员作市场指导，保证自身的企业形象和所生产的产品能够迎合当地风俗。因此，中国企业应当明白，低成本并不是开拓海外市场的唯一竞争优势，建立良好的品牌形象、认同当地文化、促进中外文化的相互交融，打造和谐的良性的互动环境才是发展海外企业、开拓海外市场的有效途径，才能在国际经营中掌握主动权。

二、企业文化的中西融合的策略

（一）深入研究西方文化

西方企业的发展和进步一方面得益于西方文化中强烈的竞争意识能帮助企业抢夺市场控制权，另一方面西方企业的员工个人业绩和能力往往与其自身晋升和奖励直接相关，这极大的促进了员工的工作积极性。例如微软的口号“不保证所有合格的人都被聘用，但是保证不合格的人很难被聘用”。此外，团队合作精神也是现代西方企业非常看重的，因此建立了一系列系统的管理制度并严格执行。因此，要注意深入研究西方文化，吸收其长处，做到中西结合：1）坚持传统文化特色，注意发扬自强不息、团结一致的优良传统，注重人的精神；2）坚持借鉴和创新的结合，要不断吸收世界先进文明成果，并加以提炼，既要博采众长，又要注重深化提炼；3）紧跟时代步伐，坚持与时俱进，注意中西文化碰撞交汇问题的解决，从而对外来挑战做好应对。

（二）注重跨文化的沟通

中西文化融合的重要手段之一是加强中西文化的交流与沟通。我国的企业要注意引进和学习国外企业的先进经验，不仅将自身企业文化植根于当地文化，还应将生产、管理、人事、营销等全面融入当地经济，在自己的企业经营管理者有效借鉴西方的文化理念。另外，企业的人资管理也是企业经营的一个重要模块，首先应当将文化放在重要位置，积极为企业职工提供文化培训，帮助员工学习当地的文化知识。同时，应当打破封闭式的人才任用模式，应当积极吸收当地优秀的人才，创造良好的企业文化氛围。相关研究显示，企业要想有效拓展国际市场，就必须尽早培养从事国际事务的专职人员，这样不仅能够达成既定目标，有效节省企业的时间和资源，还能促进企业人资本土化，加强中西文化的交流，降低当地社会的危机感。最后，还必当考虑激励机制的积极作用，使用正确有效的激励手段促进企业的发展。

（三）促进企业文化创新

企业要在海外市场取得长足的发展，就离不开当地民众的支持，因此，企业因当在管理中借鉴当地的文化观念，做到与当地民众的有效沟通，促进企业管理的本土化。社会总是不断变化发展的，企业在发展过程中应当重视文化的更新发展，并借鉴其他国家的先进文化和文化创新经验，去粗取精，秉承扬弃的原则进行文化的融合，创造良好的新型文化，并以这种新型文化作为企业发展的基础。反之，只有不断创新企业的文化，企业才能在这个复杂多变的世界上健康发展。值得注意的是，在建设和创新企业文化时应当防范过渡的“崇洋心理”，不能全盘否定中国的企业文化和完全吸收外国的文化。总之，在进行企业文化创新之时还要做好员工的思想政治工作，以防在文化创新过程中偏离了轨道。

三、结束语

本文首先分析了中西企业文化融合的必要性，并提出了实现中西企业文化融合的有效策略，为我国企业有效对外交流、开拓国际市场提供参考。

参考文献：

[1]邓军海.走出中西对立：对中西文化比较的几点思考[J].邵阳学院学报（社会科学版），2012，04：23-30.