BOSS系统及其在有线电视网络中的发展现状

吴 娜

BOSS系统及其在有线电视网络中的发展现状

吴 娜

（作者单位：江西省广播电视网络传输有限公司萍乡市分公司）

目前，由于我国通信市场的竞争越来越大，各个网络运营商为达到业务进步的要求，花费较大的成本构建BOSS系统，因为此系统能够全面表现广播电视运营商的经营监管及服务水平，在广播电视向数字化改变的进程中占据主要地位。因为三网融合带来了严峻的挑战，使有线电视网络必须将构建BOSS系统作为工作的主要任务。本文根据现今有线电视网络具备的特点和发展情况，分析在有线电视网络中构建BOSS系统所要面对的弊端，提供参考，进而推进信息技术的发展，促进企业改变经营管理。

BOSS系统；有线电视网络；现状及弊端

近年来，随着技术的不断发展，有线网络运营商为用户提供的服务类型种类越来越多，除了传统的模拟电视业务之外，还陆续开展了数字电视等业务。为适应业务的发展，有线网络运营商针对各业务独立开发了一系列相应的应用系统，但各业务系统都是独立运行且没有信息共享，客户的数据也是各自一套，互不相容，使系统的投资、管理、运营成本大大增加。由于市场竞争力越来越大，有线网络运营商发觉自身的存留以及发展已经存在危险，所以更注重有线网络的构建和客户的争夺。各个运营商为提升经营监管及服务水平达到全新业务的发展要求，不断引进先进的信息管理技术，利用信息方式增强本身的竞争力，并且构建属于特有的运营体系。

1　目前有线电视网络BOSS系统的发展状况

数字化的蜕变带动着有线电视网络BOSS系统的迅速发展，其是由最开始简单的用户管理系统慢慢蜕变成BOSS系统。而在BOSS系统应用的初始阶段当中，运营支撑系统完全没有得到有线电视运营商经济投资，普遍的当作一项无偿的服务应用至有线电视网络数字与双向形式的革新当中。且各个地方的有线电视运营商开始应用数字电视运营之后，渐渐发现了业务运营支撑是必不可少的；同时，BOSS系统集成商也开始探索BOSS系统在有线电视领域的创建。尽管在有线电视领域当中BOSS系统的创建还处在初始阶段，且当前有线电视BOSS系统技术结构大多数都是仿照电信领域中的管理经营支撑体系的优势之处，然而有线电视BOSS系统通过长时间的发展之后，在各个流程和形式方面也已融合有线电视领域的本身特征，创建了一个宏大的系统，从而较好地促进了生产运营的基本发展。

2　有线电视网络中BOSS系统建立存在的弊端

在运营支撑中运营商的投入资金已经占据了总体设施投入资金的1/10，在往后的一段时期之内，运营支撑系统市场即将会聚集在客户服务等体制的创建以及革新上。而当BOSS系统创建完毕之后，就能够一定程度上提升网络运营商的业务支撑体系，且我国另一种新式的BOSS系统创建还处在网络建立不完全的初始阶段；同时，在建立时仍然具有较多的缺陷和弊端，关键呈现在之下几个方面。

2.1数据仓库技术研发应用水平较低

建立完善的BOSS系统之后能够促进企业总体业务的运营能力，但是由于日渐剧烈的市场竞争，网络运营商务必实时的把握企业本身以及竞争对方的具体状况。在之前体制与数据比较杂乱的状况之下，如果企业想要整体的掌握公司全部业务的详细经营状况，就务必要一层一层的进行调配来使用数据，应用传统的手法采集各个单位部门不同业务的数据实行总结和计算，这种方式不仅收集的时间较长且数据的正确性和相同性很难得到保障。建立完善的BOSS系统之后，整体业务数据都聚集在计算机中央的BOSS系统当中，从而为数据实行探析与采集提供了便利。

2.2在企业监管和业务操控中水平不高

因为长久的事业体系，多数有线电视运营商在目前企业管理中具有显著的弊端，在市场的熟知、了解和业务掌控能力中同样具备弊端，进而致使很多有线电视网络运营商不能全面了解本身BOSS系统构建的繁复性及长远性，使之出现较多经营上的误区和监管的不足。

2.3新技术的传播利用较为落后

因为BOSS系统是根据崭新体制结构实行设计与创建，且其涉及的领域非常宽广，需要构建的内容也十分宏大。在新型技术与产品当中，大部分系统开发商无法妥善掌控，致使企业的需求的得不到满足。对于系统的运用，业务管理者与网络运营技术均需要一段时间的适应才可以较好的掌握，所以在往后较长的一段时期之内，系统优化都必将是议论性较高的话题。因此，务必持续地实行新型技术的扩展运用，系统中结合新型技术的运用，并持续进行系统的整体改善，提高系统的整体性能，进而更好地满足业务的需要。

3　结语

在三网融合的影响下，有线电视网络进入市场的经验不够充足，竞争阶段过程中存在滞留，所以在运营的过程中必须着重构建企业信息化，构建BOSS系统是所有有线电视网络企业信息化的主要任务，有关技术人员必须针对当前存在的弊端，研发出全新的BOSS系统；同时，要以网络为根本。为有效解决有线电视网络中BOSS系统建立存在的弊端，必须依据真实情况制定相关的措施[2]。

[1]江茜,路璐.有线电视运营商企业信息化建设中BOSS系统的发展探讨[J].中国有线电视,2013,5(5).

[2]陈立华.BOSS系统及其在有线电视网络中的应用[J].传输覆盖网络,2015,10(20).