浅析4G技术对湖南移动电子商务的影响

吴丘林　天丘林

摘要：湖南移动电子商务的发展一直位于全国领先地位，省政府非常重视电商的发展，先后出台了一系列优惠政策。在政府的引导下，湖南省各行各业纷纷加入到4G的行列中来，产生了很大的影响，推进了4G手机行业的发展，改变了电商企业的经营模式，给旅游和医疗急救带来的极大的方便，将很难做电商的建材行业和大型家电推入了“掌”控时代，改变了电商平台会计的工作模式，从繁琐的工作中解脱出来，成为管理决策层。随着4G技术的成熟，湖南移动电子商务发展的必将越来越好，涉及面越来越宽阔，“掌”控时代马上到来。

关键词：4G；移动电子商务；影响

4G是第四代移动通信技术的缩写，集合了3G和无限局域网（WLAN）的优点，能够迅速的传输数据、高质量的音频、视频、图像等资料，并且具有极高的下载速度，优越性极强。移动电子商务由于采用了无线化的接入方式，使用范围更加广阔，使用时间更加自由，还有效的解决了信用认证问题，移动电子商务发展潜力很大。在移动电子商务发展历程中，4G技术的出现强有力的推动的电子商务的发展，一方面大大提高了数据传输速率，另一方面降低了使用费用。有研究表明，在未来几年的发展中，谁拥有4G手机，谁就具备优先话语权。

1湖南移动电子商务发展现状

2008年湖南移动电子商务迅速发展的标志是中国移动电子商务基地和手机支付平台落户湖南，湖南移动公司还推出手机办理民生缴费项目，水、电、气、医保等各项缴费足不出户，渗透到人们的生活中去。2012年以后又推出公交手机卡和加油支付业务，极大的方便了市民生活。湖南邮政公司引入了移动电商运用到物流体系上，联通公司引入电子图书，访问量达28亿次。2013年湖南成立了电子商务产业联盟，提升了行业的整体竞争力。

24G对电子商务的影响

2.1业务覆盖面越来越广

移动电子商务最初的业务以移动支付功能为主，例如“手机钱包”“手机银行”这些业务。随着3G的广泛应用、4G的出现，尤其是4G强大的传输速率，电商变得越来越方便，各个行业都想涉入移动电商行业。目前、购物、美食、旅游、缴费、加油、出行、读书、学习等等都可以在手机上完成，相信随着技术的发展和行业不断成熟，移动电商的业务范围越来越广，越来越便捷。

2.24G促进了移动终端的发展

简单的说移动终端是指手机和平板电脑，手机主要指智能手机。智能手机或平板电脑作为获得信息最直接的工具，4G的发展必须需要移动终端强大功能才能实现。在未来的发展中，移动终端的功能会越来越全面，越来越人性化。最现实的一个例子就是智能手机屏幕比原来有了很大的改善，屏幕变大，材质越来越好，抗摔性强，分辨率高，耗电低，对眼睛的伤害小。4G的发展也促进了手机操作系统的发展，以便适应手机越来越强大的功能。

2.34G改变了移动电商企业的经营模式

以往，企业经营主要靠传统经营模式，依靠实体店和业务员或者淘宝店铺和客服。如果是开实体店，企业首先要寻找适合的位置和店面，并进行装修，房租、装修、水电、人员工资都是一笔不小的支出，企业投入大，售价也高，消费群体范围小；4G的出现改变了企业的经营模式，企业可以借助不同的电商平台注册店铺，经营范围、产品、售价一目了然，省去了房租、装修、水电费用，价格更实惠，购买更方便。随着4G的发展，相信越来越多的企业会加入到移动电商的行业中来。

2.44G完善了传统电子商务会计平台

传统会计的职责是将纸质的单据或凭证人为的录入电脑进行保存，随着4G技术的出现，会计平台进一步完善，可以随时随地追踪客户的交易信息，传送到网络平台形成电子交易凭证，会计信息系统会根据凭证自动生成记账凭证，这样就省去了人工记录凭证的时间。会计有大量的时间和精力根据交易情况进行分析商品发展趋势，提高企业的质量和效率，成为企业的管理决策层人员。

2.54G为移动电商旅游提供了强大的技术支撑

游客尤其是旅游爱好者出门在外，他们需要不定时的浏览网页和完成支付，对智能手机的要求越来越高，想要操作方便、使用灵活、功能完善的手机。仅仅具备这样一部手机还是远远不够的，必须要有能够提供大量的图片、视频、图像等信息的技术支撑，4G技术就满足了这类人的需求。同时，完善的4G支付技术大大提高了手机支付的安全度，手机甚至可以代替绑定银行卡、信用卡进行支付，极大的方便了在外的游客。

2.64G技术应用在医疗急救方面效果显著

生活中如果出现急救事件，首先会想到拨打120，急救车出发与到达目的地有一定的时间，这段时间内如果病者家属能与医生通过4G取得联系，掌握一些急救措施是很有必要的；急救车从目的地出发到医院也有一定的时间，救护车通过4G向医生、家属传输实时、动态数据，在医生的指导下在救护车上进行救治，这对非常紧急的救治情况是非常有必要的。

2.74G方便了人们生活，为快节奏生活节省了很多时间

现在人的生活节奏越来越快，“时间就是金钱”的观念发挥到了极致。人们对吃、穿、住、行的要求越来越高，花在路上的时间和用于选择的时间越来越少。用手机购物、订餐、订票的频率越来越高，一旦下决定，手指轻轻一点，支付完成，然后就可以忙其他的事情，快递会送货上门。

2.84G技术有力推动了建材行业、大型家电行业迈入移动电商的步伐

建材行业、大型家电由于商品规格偏大、价格不菲、--质量鱼龙混杂等各种原因一直在电商方面做的不好，盈利不是很好。随着4G技术的到来，建材行业和大型家电利用微商这个最佳载体做到了。移动电子商务最大的优势就是宣传，可以随时随地将宣传信息发送到消费者的手机中，消费者只需要“扫一扫”，产品就能出现眼前，相中就可点击购买、支付，完成交易。例如国内著名的曲美家具就率先采取了微商手段，微商城、微支付，将大量的商品推入移动端，并且推出微支付优惠活动。湖南消费家具建材的主力军基本上都是“80后”“90后”，他们接受新鲜事物能力快，他们节约时间做自己的事情，各行各业都要紧跟年轻人的生活节奏，迎合他们的消费方式。

3结语

湖南省A重视移动电商的发展，2009年的时候制定了《湖南省人民政府关于加快移动电子商务发展的意见》，《意见》中提出要加大移动电商的扶持力度，每年安排资金扶持电商的发展；在国家、省的利好政策下，湖南的移动电商开展的可畏风生水起。2014年又出台了《关于鼓励移动互联网产业发展的若干政策》，本土电商企业60购脱颖而出。水果、蔬菜、日用品、百货、酱油醋等调味品、玩具等都可以通过60购在半天内送货上门，同时还突破了海鲜、肉类的电商订购。这些商品都是直接从产地发货，省去中间环节，也就避免的保鲜、催熟等添加剂的应用，商品更健康、更平价。

4G技术的发展和成熟，“掌”控时代马上就要全面展开，各行各业要做好准备迎头赶上。