计算机机房硬件设备管理与维护对策

袁翼　邹娅琪

摘要：随着计算机技术、互联网技术的飞速发展，越来也多的企事业单位、高等院校建立了属于自己的计算机机房，但却经常疏于对计算机机房设备的管理，造成了很多危险隐患的存在。该文针对计算机机房普遍存在的问题，从硬件设备管理、设备运行环境管理和规章制度管理等方面提出了若干对策。

中图分类号：TP318 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）36-0033-02

1 背景

目前，随着国家信息化战略部署的持续推进，越来越多的企事业单位、高等院校都建立了计算机机房，但在计算机机房管理方面仍然存在诸多问题，尤其是针对网络设备和硬件设备的管理，一旦出现突发故障很容易给企事业单位、高等院校带来重大损失。因此，计算机机房管理工作人员应该努力提高工作水平，加强对硬件设备、运行环境的管理，坚持做到防患于未然。

2 计算机机房硬件设备管理与维护

2.1 硬件设备管理

一般情况下，计算机机房硬件设备包括基础设备、网络设备和数据库服务器设备等。针对计算机机房基础设备的管理主要是安排工作人员每天对基础设备进行参数查询，记录相关数据。网络设备管理主要是采取VLAN等技术，在运行过程中实现对网络设备端口的合理分配。数据库服务器设备管理包括设置服务器访问权限、定期更换登陆密码、定期检测日志文件等。为了确保计算机机房硬件设备的正常运行，要针对所有硬件设备建立完善的管理与维护制度，及时做好备用硬件设备采购工作，一旦某个硬件设备出现故障问题，保证有备用设备可以立即更换。

2.2 设备数据管理

由于计算机机房的数据库服务器设备容易受到外部非法攻击，必须从防病毒入侵，定时备份数据和数据保密这三个方面做好管理工作。

计算机机房一旦受到病毒入侵，很容易造成数据丢失、网络瘫痪等问题，导致一系列业务无法正常开展，甚至会给企事业单位和高等院校带来不可估量的经济损失。因此，工作人员要及时更新数据库服务器操作系统，安装防病毒软件，配置防火墙系统和入侵检测系统，以实现计算机机房数据库服务器设备安全稳定运行。工作人员还要定期对数据库服务器进行数据备份，确保数据存储的安全可靠，一旦数据库服务器运行发生故障或受到恶意攻击，可以立刻恢复全部系统数据。由于数据库服务器的运行会产生大量数据，数据安全与企事业单位、高等院校的其他业务工作密切相关。因此，必须采取磁盘阵列的存储方式来提高数据保密工作效率，同时在计算机机房安装摄像头，采取指纹识别的方式禁止非工作人员随意进出计算机机房。

2.3 设备供电管理

计算机机房硬件设备的用电线路非常复杂，数据库服务器等设备的供电需求较高。如果将数据库服务器的电源线直接与强电插座相连，一旦突然断电很容易造成数据丢失、设备损坏等问题，如果用电线路设计不合理还容易引发火灾。因此，做好计算机机房硬件设备的供电管理工作非常重要。

例如，某大型医院的计算机机房采用的UPS是山特3C20KS在线式电源，能够随时应对突然断电问题。同时，UPS的变压器对电路的输入和输出进行隔离，防止出现雷击、电磁干扰、零地电压等问题。UPS的输入电压范围为304--478Vac，输入频率范围为46.5--55Hz，能够确保实现输出与电网的同步，满足计算机机房相关硬件设备对供电和电网零相位同步的需求，更有助于提高系统运行的整体性能，确保了电路开关的可靠性和稳定性。UPS电源还可以避免由于人为操作失误带来的故障问题，保证计算机机房硬件设备在不同条件下都能够正常稳定运行。

3 计算机机房硬件设备运行环境管理

3.1 防静电管理

目前，大多数计算机机房的网络设备都具有防静电功能，但如果静电超过了限制范围，很容易对网络路由器和其他设备带来不良影响。在网络连接线路中，静电干扰主要包括两个方面：首先，计算机机房外部高压输电线等外部电场干扰；其次，计算机机房地板材料、布线布局等内部电场干扰。因此，计算机机房硬件设备运行的防静电管理工作需要做到以下三点：

1）机房重要的硬件设备外部要配置静电屏蔽隔离装置，确保机房温湿度条件在限制范围内，安装具有加湿装置的机房专用空调；

2）工作人员在接触电路板时必须穿防静电工作服，戴防静电手套，拆卸的电路板要立刻放入防静电袋中，注意避免手部与电路板元器件的直接接触；

3）如果没有专业防静电工作服和手套，工作人员在操作时应该先切断电源，将手部放置在暖气水管上，放掉身体所带静电后再进行其他操作。

3.2 温湿度管理

计算机机房的网络设备、数据库服务器设备等对机房温湿度要求较高，温湿度的过高和过低都会导致硬件设备出现各种故障问题。因此，计算机机房的温度应该控制在18℃至25℃之间；湿度应该控制在40%至60%之间。为了确保计算机机房的温湿度始终在限制范围内，必须安装机房专用空调系统和温湿度调节系统，如果没有条件配置机房专用空调的企事业单位和高等院校，必须配置数量足够的加湿器，使机房湿度在限制范围内，防止大量静电堆积带来的设备故障问题。

3.3 通风防尘管理

1）在条件运行的情况下，尽量对计算机机房采取分区控制管理，将容易受到灰尘干扰的硬件设备与工作人员办公区域分开，尽量减少硬件设备与灰尘接触的可能性。例如，可以将计算机机房分为主机设备区；运行控制区和数据处理区。

2）做好计算机机房的密封性检查工作，定期清洗空调系统和温湿度调节系统，检查机房门窗与外界的密封性是否良好，防止外部灰尘进入机房，确保机房空气清洁。

3）对进出计算机机房的人员进行严格控制，设置指纹识别系统，防止外部人员随意进出机房，计算机机房工作人员只能在工作区域获得，不得擅自进入机房主机设备区。

3.4 防电磁干扰管理

计算机机房中存在很多来自内部和外部的电磁干扰源，这些干扰源通常以电容、电感耦合，接地耦合和电磁波辐射等电磁传导方式对机房运行设备产生干扰。因此，计算机机房的防电磁干扰管理需要做到以下几点：

1）对计算机机房供电系统配置防电网干扰装置；

2）在计算机机房网络设备工作区域不要配置电力接地装置，或者确保两者距离够远；

3）计算机机房的选址要避免与无线电发射塔、高压塔相邻，机房周围也要避免有高频率高电流设备的存在；

4）采取必要的防电磁屏蔽措施。

4 计算机机房硬件设备规章制度管理

建立科学合理的计算机机房规章管理制度，确保机房硬件设备的正常运行。根据计算机机房管理人员的知识水平、职称职务采取责任分工制度，将机房硬件设备的管理权力与责任落实到个人。计算机机房值班工作人员负责每天记录机房硬件设备的使用情况、设备运行情况等，机房主管通过查看设备使用记录和运行数据记录来掌握设备运行的整体情况，以实现全面调控、科学管理。同时，要根据计算机机房的每项规章制度创建完善的设备使用和管理流程，包括机房设备日常管理与维护工作流程、机房设备定期检修工作流程、机房设备运行环境管理工作流程等。

5 结束语

综上所述，目前，企事业单位、高等院校计算机机房设备管理仍然存在很多问题，网络瘫痪、病毒入侵、突然断电等情况时有发生。因此，必须加强做好计算机机房的硬件设备与管理工作，尽量延长硬件设备的使用时间，避免安全事故的发生，提高机房硬件设备的整体运行效率。

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