阿凡题：在线教育“独角兽”

劳新颖

在民间故事里有这样的一个人物熠熠生辉，他头戴小帽，留着两撇可爱的胡子，倒骑着毛驴，热衷于惩恶扬善……不用再继续说，很多人都有了答案，这个叫阿凡提的人物是很多人童年里的偶像。

当下，一款名字类似的APP阿凡题也正笼罩着偶像光环，它定位于在线答疑，为学生指点迷津。成立两年多，注册用户超过2000万，平台老师超过2万名，阿凡题迅速成长为“国内最大的师生真人在线答疑平台”，成为学生和家长们心中名副其实的“阿凡提”。

面对成绩，阿凡题创始人兼CEO陈李江和联合创始人王庆苑平和冷静，他们想做的是把教学闭环中的答疑环节做到极致，从而使更多的孩子得到公平优质的教育资源。

这个组合有点炫

有人曾说伙伴关系是创业成功必不可少的因素之一，这一点上，陈李江和王庆苑这一对“北大+清华”的组合最具发言权，两人从相识到携手创业称得上惺惺相惜，并且拥有一个共同的标签——“高材生”。

作为北京大学和耶鲁大学联合培养的大数据博士，毕业后的陈李江一直从事计算机方向的工作，曾经在惠普研究院工作两年。在很多人看来，能在全球知名的企业研究院工作，无疑是令人羡慕的，他放弃优越的工作，选择创业多少使一些人费解。

但是在陈李江看来，技术应该服务于更多人群。“在研究院做的是研究未来十年二十年才能成熟的新技术，但是我们更希望把现在掌握的前沿技术做成一个产品，让每一个人都能感受得到。”抱着这样的想法，陈李江毅然选择了创业。

虽然同为高材生，王庆苑的经历却不尽相同。创办阿凡题前，王庆苑的职业经验比较丰富，工作经历包括国企、民企、大型外企……他告诉记者，在耶鲁MBA期间接触的一堂名为“社会型企业”的课使他深受感动。课程认为，企业家应主动担负起社会责任，对社会整体起向上作用。这个理念引起了王庆苑的思考，“有没有一种商业模式既创造了社会价值同时又能实现商业价值”。对于成长中的阿凡题，他就想打造这种多赢的商业模式。

“教育的结果不是让受教育者最终成为一个精致的利己主义者，我们在学业上的成功与幸运不无关系，但是我们想做到的是让幸运普惠到更多的人，通过互联网共享中国最好的教育资源。”王庆苑淡然地说道。

志同道合的二人迅速付诸实践，并且吸引了更多高材生的加入。2013年底团队开始着手调研、开发，2014年7月致力于为中小学生提供便捷答疑服务的阿凡题App正式上线，在追寻理想的过程中，他们走出了自己的道路。

“独角兽”的野心

教育本身是非标准化的，它依赖于老师和学生间的交流，同时，教育也是一个持续的过程，阿凡题是怎么保持教育的延续性呢？回答这个问题要先从阿凡题的技术谈起。

阿凡题有很大的题库，用以支持拍照搜题，拍照搜题能够解决大多数的难题。但题库模式无法识别手写公式，并且存在明显的瓶颈——题库有限的容量永难覆盖无边题海。然而，随着全新概念App阿凡题-X推出，这两个难题都迎刃而解了。据了解，阿凡题-X实现了手写体识别和人工智能的双突破，“未来，在用户的持续‘调教下，阿凡题-X不仅能轻松解决学生的题海问题，甚至可能成为老师教学中的得力助手。”陈李江说。

与此同时，阿凡题在拍照搜题功能的基础上引入老师在线答疑和即时辅导，为学生提供一个全面且个性化的解决方案，最大程度地实现答疑环节的尽善尽美。

当然，阿凡题的目标不止于此，陈李江想做的是“滴滴‘打老师”。在这种模式下，又如何保持教育的延续性？

王庆苑告诉记者，依靠庞大的运营系统、分配算法和计价机制，阿凡题对供需关系进行匹配，进而形成“提问-匹配-辅导”的“滴滴‘打老师”模式。在阿凡题，学生可以“收藏”并关注老师，定向提问，老师也能通过关注学生第一时间掌握学生的特点，因材施教。师生间的交互、交流得以延伸，延续性自然能够保持。

入口在哪里？

在线教育市场是增量市场，数据显示，中国在线教育市场正以每年30%以上的速度增长，预计2017年中国在线教育市场规模将达到1980亿元。巨大的蛋糕摆在眼前，众多“玩家”追逐、疯抢，在此背景下，阿凡题何以脱颖而出？

“答案很简单，那就是专注。”陈李江说。

众所周知，教学步骤通常分为“诊、教、练、测、答”，有人认为这些步骤都可能成为在线教育市场的入口，但在陈李江看来，真正的入口只有答疑。“在这五个教学步骤中，只有答疑是由学生发起的知识掌握程度反馈，同时也是老师诊断并深入下一教学循环的基础，是整个教学实现正向循环的最核心步骤。”

据《全国中小学生学习压力调查》显示，68.9%的中小学生认为难题是耽误写作业进程的主要原因，但只有10%的难题通过老师解决了。这个数据表明，学生写作业遇到难题时，大多无法获得解答。基于此，阿凡题选择深耕答疑环节，明白学生所想，解决学生所需。

“你很难想象当我的孩子晚上11点多还在被作业困扰，孩子抓耳挠腮、父母爱莫能助的感觉。” 这是一名投资人说的话，给两位创始人留下了很深的印象。而更可怕的是，类似场景在中国普遍存在。当无数家庭面对这样的时刻，阿凡题的存在已远远超越了“在线答疑”本身的含义。

未上线就拿到了千万元人民币投资，2015年1月迅速取得了上千万美元的A轮融资，2015年12月获得6000万美元的B轮融资。这些看起来很不简单的数字，阿凡题是如何实现的？王庆苑告诉记者，通过“滴滴‘打老师”模式，建立起师生间的交互关系，在此基础上，阿凡题可根据学生的不同需求开发一系列产品，这其中具有很大的盈利空间。而这也正是投资人所看重的。

不忘初心

一路走来，阿凡题收获了鲜花和掌声，但是也遭遇了争议和质疑，比如关于抄作业的争议就一直存在。

陈李江借用户的真实看法直面质疑。“对于真想抄作业的学生而言，阿凡题是一个很笨的慢办法。最快最简单的办法是第二天到学校借别人的作业来抄，不需要理会答案正确与否。而使用阿凡题还需要拍、抄甚至和老师在线交流，只有真正希望搞懂知识点的学生才会这样做。”

两位创始人强调，阿凡题发挥的真正效用是提高学生的学习效率，完成作业只是过程中的副产品。“只有当应试教育中最占据时间的‘大头被解决，学生才能有更多的时间投入到素质教育中去。”

创业无疑是艰难的，如果骨子里没有想做一件事的原动力，很难在这条路上走得太远。对于陈李江和王庆苑而言，现在的阿凡题虽取得了一定的成绩，但是初心未改，他们的目标始终是打造一个共享中国最好的教育资源的在线平台，实现“桃李满天下”。