大数据时代传媒变革与创新探索
2016-03-01张紫豪张艺萌
张紫豪 张艺萌
(1西南大学,重庆 400715;2湖南师范大学,湖南 长沙 410081)
大数据时代传媒变革与创新探索
张紫豪 张艺萌
(1西南大学,重庆 400715;2湖南师范大学,湖南 长沙 410081)
随着计算机和网络技术的发展,当今社会已经步入大数据时代,给传统媒体带来了巨大冲击。本文深入分析大数据时代对新闻内容、从业人员、经营模式等产生的巨大影响,探讨创建基于大数据的商业模式、构建数据驱动型传媒的创新发展思路,展望未来的发展方向。
大数据时代;传媒;变革与创新
一、引言
随着科技的迅猛发展,尤其是计算机技术和网络技术的快速发展与普及,当今社会正在步入大数据时代。在这个数据信息时代,每时每刻都在生成新的数据。据统计,全世界的数据两年翻一番。随着智能手机等手持终端的快速普及,以及各种APP的不断开发与应用,数据增长的速度只会越来越快。大数据时代对整个社会都产生了巨大的影响,传媒行业不可避免地受到巨大冲击,新闻、广播、电视等传统媒体所占市场份额呈逐年下降趋势。新兴互联网媒体发展迅猛,各种新技术、新思维、新模式不断涌现。大数据时代正在推动整个传媒行业进行深刻变革,要想在这种变革中获得优势必须构建创新思维体系,充分利用传统媒体和大数据时代的特点,发展壮大我国的传媒产业。
二、大数据时代推动传媒行业变革
(一)新闻内容变革
大数据时代引入了“数据新闻”这一概念,即利用数据来分析新闻事件,这一点在财经类新闻中尤为明显。大数据时代不仅要求传媒从业者知道数据,更要求其能够分析数据。有“互联网之父”之称的蒂姆·伯纳斯·李认为:“数据新闻就是未来,记者需要成为‘数据通’,过去的记者能通过酒吧聊天获取新闻,在今天这种方法有时还管用。但是未来,记者需要钻研数据,能够运用工具分析数据,找到其中有趣的部分。记者还要正确看待数据,帮助公众获知:在哪些部分零散的数据可以进行整合,呈现整体状况,从而了解这个国家正在发生怎样的变化。”
西方发达国家的记者许多都精通计算机技术,甚至有人自称为数据记者。我国的数据新闻目前还处于起步阶段,仅仅几家比较大的互联网公司能够做数据新闻。传统媒体在这方面还处于落后地位。作为传统媒体的代表,中央电视台已经开始数据新闻的变革,如在播报春运节目时就采用了可视化数据,直接将数据呈现给观众,受到了广泛好评。由此可见,大数据时代已经推动了新闻内容的变革。今后,数据新闻会占据越来越重要的地位,也会更多地出现在传媒行业中。
(二)从业人员变革
媒体能够利用大数据构建数据库,更好地对受众的信息进行收集、分析和处理,还可以采用数据挖掘技术,从中得出较为准确的观众喜好数据。传统新闻媒体通常依靠传媒从业者自身的新闻敏感性来获取新闻,中间夹杂了从业者自身的主观判断,最终的结果并不一定能满足观众的喜好。而大数据时代则可以通过技术手段直接获得较为准确的数据。从这个角度来看,可以说大数据时代从某种程度上降低了对传媒人的素质要求。当前可以通过微博、微信、APP等平台发布大量新闻,这些新闻本身就是一种大数据,从中可以利用技术手段以极低的代价得到真正有价值的新闻。而传统传媒从业者必须投入更多的人力、物力、财力来挖掘新闻线索。尽管传统方式仍然具有原创性、真实性等优点,但传统媒体从业者在大数据时代往往被使用大数据的同行捷足先登,导致其新闻时效性较差,难以获得受众的认可。因此,在大数据时代,所有传媒从业者在具备基本传媒人素质能力的基础上,还要进一步具备一定的数据分析、处理能力,这对于大多数传统的文科出身的传媒人而言无疑是一项巨大的挑战。
(三)经营模式变革
互联网的普及极大地改变了人们的行为习惯,许多人畅游网络的时间已经远远超过关注电视等传统媒体的时间,互联网已经成为许多人获取新闻资讯的主要途径。这就倒逼传媒人必须要适应这种新的互联网思维,转变经营模式。大数据时代,传媒行业不能仅仅是内容的生产者,还必须拓展成为完整产业链的媒体平台,要从原来以传播为主要任务逐渐转变为以服务为主要任务。要想扮演好服务的角色,就必须尽可能地满足用户的需求,提供更多满足用户个性需求的产品,增强用户黏性。当前互联网上的O2O模式就是这样一种变革,它将传统的广电网络、互联网以及线下有机结合起来,能够充分利用大数据分析用户的需求,制定个性化的营销和推广方案。总之,大数据时代要求传媒人从我制作、你观看的传统模式变革的需要。
三、大数据时代给传媒行业带来的创新发展机遇
(一)基于大数据的商业模式
大数据在带给传媒人巨大冲击、推动变革的同时,也带来了巨大的创新发展机遇。面对海量的数据,如果能够及时有效地进行科学处理,则可以获得有价值的大数据资产。例如,腾讯公司就充分利用自己拥有的大量用户数据资源开展各种衍生服务,阿里巴巴拥有大量的用户交易数据同样也成为其发展壮大的重要数据资产。尽管新的商业模式创新并不是一朝一夕之事,但必须首先建立起这样的创新思维,并积极展开研究探讨和实践。一方面,传媒产业可以利用数据挖掘技术在大数据中获得有价值的信息,并进行合理的加工和包装,形成有价值的产品,还可以进一步进行详细分类加工,提供给其他有需要的企业使用,或者直接提供专业咨询服务;另一方面,拥有这些大数据的传媒企业还可以提供数据存储服务,这种服务可以是收费的,也可以是免费的,甚至可以是双方相互交互数据等形式。个别实力较强的大媒体可能有实力应对大数据时代的挑战,但大多数中小媒体应该合理利用变革与创新带来的发展机遇,通过合作、共享等方式,促进自身的迅速发展。
(二)构建数据驱动型传媒
从传统传媒制作方式来看,无论个人素质、能力有多高,观察、分析、处理能力有多强,都不可避免地夹带了个人的立场或者观点,难以得出真正客观的结论。而在大数据时代,则能够以真实数据为依托,进行更加科学、客观地分析和处理,得到更加准确、客观、深入的结论。例如,收集用户反馈,这种反馈可能是信件、电邮或者网络评论,某一时间段、某一个特定主题,传媒从业者集中精力可以有效掌握,但长时间海量数据就必须通过大数据挖掘来实现了。实际上,这种形式挖掘出的信息可以成为传媒人在更大范围内揭示规律的工具,也有助于传媒人更好地挖掘事件背后的真相等。基于大数据对受众信息进行详细分析,可以得到更加准确的数据,能够更好地反映受众的偏好以及行为模式,这也为媒体节目能够实现最佳传播效果奠定了坚实的基础。构建数据驱动型传媒要求在本质和出发点上,都要以大数据为依据,以迎合大数据挖掘出的客户需求和喜好作为节目制作的目标。
四、结语
大数据时代给传媒行业带来了巨大的挑战,推动了现代传媒业的变革与创新,如果不能适应时代发展需要,就会逐渐为社会所淘汰。如果将大数据比作新出现的金矿的话,新兴互联网媒体无疑具有一定的优势。传统媒体必须深刻认识大数据时代的特点,积极推动行业变革、创新发展。大数据的价值及应用方式还需要传媒人不断地挖掘、不断地创新应用方式,在数据交互、精准营销等方面都可以发挥更大的作用。
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G210.7
A
1674-8883(2016)07-0271-01
张紫豪(1995—),男,河北保定人,本科,西南大学新闻传媒学院。张艺萌(1997—),女,河北曲阳人,湖南师范大学播音主持专业。