社交媒体对人际交往的影响研究

黄 笑

（作者单位：长安大学文学艺术与传播学院）

社交媒体对人际交往的影响研究

黄 笑

（作者单位：长安大学文学艺术与传播学院）

随着互联网及电子信息技术的发展，我们的社会交往行为被社交媒体越来越深刻地影响着。社交媒体不仅为我们提供了新的交往渠道，也为人际交往行为带来了巨大的变革。本文通过对约书亚·梅罗维茨、雪莉·特克尔等人的理论进行研究，分析社交媒体给人际交往带来的影响。

社交媒体；人际交往；约书亚·梅罗维茨；雪莉·特克尔

社交媒体广义上是指互联网上基于用户关系的内容生产与交换平台。通过社交媒体，人们可以与他人交互。社交媒体的大众化发展使联络他人变得唾手可得，也正是因为社交媒体的这种特点，人们迅速地接受了这种联系方式。然而在这个简单的方式之下，人际交往也在被其不断地影响改变着。

1 时空界限的消解

尼葛洛庞帝在其著作《数字化生存》中写道：“我们将电脑网络连接时，民族国家的许多价值观将会改变，让位于大大小小的电子社区的价值观……20年后，当你从视窗中向外眺望时，你也许可以看到距离5000英里和6个时区以外的景象。”

电脑网络使我们不再局限于此时此刻所处的区域，而是可以跨越任意网络连接的时空，它延长了目之所及的距离，看上去人们变得更加自由。

在某些情景中，尽管我们看上去孤身一人，但事实上却仍然通过社交媒体与外界保持着联络。通过社交媒体，我们和众多的用户生活在一起。然而，因为置身于这样的无形而宽广的社交网络之中，我们从此失去了独处的机会。正如雪莉·特克尔在其著作《群体性孤独》中所说的：“倘若永远都可以被联系到，那么什么时候有权利独处呢？”

此外，社交媒体的发展还使社会生活的公开行为和私下行为发生了变化。梅罗维茨在《消失的地域：电子媒介对社会行为的影响》中说：“电子媒介将从前不同的社会场合组合在了一起，将私下行为和公开行为的分界线移向了私下一方，并且弱化了社会位置和物质位置之间的关系。”梅罗维茨认为，对人们交往的性质起决定作用的并不是物质场地本身，而是信息流动的模式。

2 虚拟与现实的交融

马克·波斯特在《Information Please》一书中写道：“电脑交谈消解了主体……主体在交流中可以隐瞒自己的身份，或者采取完全不同的身份交流。”这阐释了电脑交谈可以隐瞒真实面目塑造虚拟形象的现象。然而，在新媒体生产出的超越现实的领域中，虚拟的数据代替了真实生活，我们甚至会迷茫于虚拟与真实的界限究竟在哪里。

其中一个例子就是被网友称为中国版“第二人生”的虚拟平台HiPiHi在2007年由许晖创立，如今已经建立起了5000多个居民站点。在这个虚拟世界中，人们可以像现实一样生活。

此外，电子媒介还弱化了等级关系。梅罗维茨说：“电子媒介可能最好地支持了‘人民的等级制度’。因为电子媒介给了普通人显著的优势。普通人现在可以接触到过去他们无法接触的社会信息。围绕高地位角色的距离和神秘感都变到了最小。”例如，在微博上，我们可以关注任何“大V”，他们可能是各个领域的领袖；在政务微博以及网站上，人们可以看到最新政策并发表自己的意见。

3 人际关系的疏远

雪莉·特克尔在《群体性孤独》中写道：“我们被科技打败了，被吸引到一个低风险并且唾手可得的联系上，就像是一个赌徒在老虎机的卡槽边上，那些令人兴奋的程序向我们许诺，让我们沉迷于游戏里而不能自拔。”我们既恐惧孤独，又害怕被亲密的关系束缚。因此，我们更加喜欢在社交媒体上用文字交流，厌恶打电话和面对面交谈，这样不仅便利，也让我们可以将真实的面貌伪装在面具之下。

“我们对科技的期盼越来越多，却对彼此的期盼越来越少。我们处于一个完美风暴的静止中心。”在特克尔的心目中，我们正在进行着一场浮士德式的交易。“我们用不断变化的关系填满我们的生活，拒绝独自思考和梦想，忙到精疲力竭，我们做了一场新的浮士德式的交易。”

对于这样的现象，中国第六代导演贾樟柯说道：“现在是中国人的日常生活、人际关系正剧烈改变的时代，有快乐的时刻，也有孤独的时刻，这个东西我觉得你不能指望一个社交媒体，给年轻人编一个谎言说，只要你玩这个就永远没有孤独了，这个也不对。我相信，人只有在跟人实际交往的过程中，才能消除这种陌生感和孤独感。”

[1]尼葛洛庞帝.数字化生存[M].胡泳,译.海口:海南出版社，1997.

[2]雪莉·特克尔.群体性孤独[M].周逵,刘青荆,译.杭州:浙江人民出版社，2014.

[3]约书亚·梅罗维茨.消失的地域：电子媒介对社会行为的影响[M].肖志军, 译.北京:清华大学出版社,2002.

[4]吴玉荣.网络交往的悖论：“天涯若比邻”与“比邻若天涯”[J].山东省青年干部管理培训学院学报,2004(1).

[5]陈力丹,曹文星.山中一夜雨 树杪百重泉——新媒体十年发展评述[J].编辑之友,2012(1).

[6]秦静花.互联网对传统人际关系的发展与消解探析[D].吉林大学,2005.

[7]许晨.浅析媒介情境论语境下网络传播对社会行为的影响[J].新闻传播,2010(10).

黄笑（1996-），女，河北保定人，本科在读，研究方向：新闻传播。