互联网时代背景下移动视频直播的弊病及治理

李丰华

（作者单位：中国传媒大学新闻学院）

互联网时代背景下移动视频直播的弊病及治理

李丰华

（作者单位：中国传媒大学新闻学院）

如今互联网越来越宽，已进入了宽频时代，直播不再有门槛，人人皆可直播，2016年也被人们称为“中国互联网直播元年”。资本争相涌入，直播APP层出不穷，主播一夜成名，视频直播风生水起，但是在视频直播井喷式发展的同时，也出现低俗文化泛滥、价值观异化、传播伦理失范等乱象，需要发挥自律和他律两个抓手的共同作用来治理。

移动视频直播；弊病；治理；互联网直播元年

2016年11月25日艾瑞咨询集团发布了《2016年中国移动视频直播市场研究报告》，资料显示：伴随着移动时代的来临及直播类型的不断拓展，视频直播历经了多个发展阶段，2015年初移动直播进入爆发式增长阶段，移动直播平台数量井喷且直播用户大幅增长[1]。基于以上分析，本文将研究重点放在移动视频直播上。

1 移动视频直播兴起的缘由

本文主要是从用户的角度来考察视频直播受欢迎的原因，笔者认为以下几个层面是视频直播火爆的主要驱动力。

1.1 互动：社交的需求

1943年，美国心理学家马斯洛在《动机与人格》论文中提出，人有五层需求：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。当生理需要和安全需要得到满足之后，温饱问题得到解决后，人们开始注重社交的需要，由于孤独和无聊的驱使，使得他们追求社会交往和互动[2]。于是社交成为一种强需求产品，而移动直播视频可以满足几乎所有用户的社交需求。

欧洲批判学派认为，“作为自主的主体，人并不是像笛卡尔哲学中所主张的那种孤立的自我，而是一种在具体的社会历史处境中能够体现自身的自我。”[3]2016年1月22日，中国网信网发布了《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，与点播视频横向比较，有接近60%的用户表示更愿意在看直播时参与互动，这本身和移动直播视频的自身特点息息相关，当在线用户达到一定数量并同时在关注同一个事件时，互动参与的热情也随之升高，在此基础上也更容易产生更多样的互动行为[4]。

1.2 偷窥：好奇心的驱使

视频直播中用户的偷窥心理可以从内部环境和外部环境两个方面来解析。“外部环境”是消费文化主义的原因所致，“内部环境”是大众天生的偷窥心理，这种天性驱使大众进入私人领域探索。自古以来，人类皆有偷窥心理。

精神分析学家弗洛伊德通过临床实证解释：“每个人的潜意识中都有偷窥他人的欲望。”[5]从用户的角度出发，任何人都会有好奇心、窥探欲，心里普遍会琢磨别人现在在干什么。而直播大大不同于录播，它是实时的反映，正好满足了用户的好奇心。这也是视频直播如此火爆的原因之一。

1.3 体验：个性化的追求

互联网的开放性所带来的个人自主性，是一种实际的生活体验，而不是书斋里的哲学概念。这就是视频直播带来的最大变化，即去中心化，去边框化。它把人们所处的狭小房间的门窗、墙壁全部推倒，展现没有束缚、不加边框修饰的真实人生，形成以自我为中心，追求个性化的自我画像。因为它并不具有传统媒体的那种强制性，并且还可以通过网络大数据的分析，精准定位用户的选择倾向，做到智能化的内容推送，甚至一人一端，为每位用户量身打造专属的个性化平台。

1.4 共生：认同感的寻找

英国哲学家大卫·休谟曾提出“共感”概念，他认为，对个人来说，“共感”是人的肉欲、需求、好奇心、贪婪乃至野心的“灵魂”“鼓动原则”[6]。这也就是为什么发呆、睡觉、吃饭、唱歌、化妆与逛街等，这些日常生活的直播内容都会有人观看，而且人数众多的原因。这是互联网“连接”的属性所在，寻找一种共同存在的感觉。视频直播让年轻的用户找到了一种自我归属感。

2 移动视频直播存在的弊病

直播行业风口到来后，主播与直播平台见风使舵，也使移动视频直播因种种缘故而备受质疑。

2.1 低俗文化泛滥

当中国的网络直播已如当年美国的电视一样普及的时候，中国的传媒文化也已在娱乐至死的边缘摇摆不定。直播低俗文化泛滥的背后，实际正是社会民众对新媒体文化的娱乐消费观念，对传统文化价值的无视与挑战。

采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

在不少直播过程中，主播们语言粗俗，脏话连篇，围观粉丝“弹幕”语言更是没有底线，对观众造成不当诱导；色情视频甚至成人电影，大量的低俗内容总是不停地以擦边球的方式来博人眼球，各种花边新闻堪比娱乐圈，对社会造成了不良影响。

鲍德里亚认为：“后现代媒体社会的‘淫秽法则’导致公共领域和私人空间发生‘内爆’，从而把日常生活中最私密的东西展现出来。”[7]一些直播平台把低俗娱乐展现给广大受众，这是一种纯粹追求感官刺激的做法，伤害了广大用户，也悖离了社交服务的本质。

2.2 价值观异化

高度发达的互联网时代、火爆的视频直播、功利化的投资目的、单一的盈利方式，驱使视频直播游走在窥私、审丑等有悖于传统文化价值观的边缘上，不仅会严重误导青少年的价值观，更会严重影响到优秀传统文化的继承和发扬。

正如尼尔·波兹曼所说：“有两种方法可以让文化精神枯萎，一种是奥威尔式的——文化成为一个监狱；另一种是赫胥黎式的——文化成为一场滑稽戏。”[8]这恰好映照了今天中国当下传媒的现状：人们沉浸在直播这种全新的大众媒体带来的刺激和麻痹之中，主流文化和公众话语几乎都在围绕着娱乐展开，人们的世界观、人生观、价值观趋于畸形。

最鲜明的例子就是，一位9岁的男孩给女主播送了8万多元的打赏，因为女主播比较萝莉，他很喜欢。女主播在几万人的直播中特别感谢他，这让男孩感到特别自豪，于是接着给女主播送礼物，直到直播结束。然而这并非个案。据某直播平台负责人统计，未成年人为主播打赏在一个月内已经发生6起。对此，国家网信办有关负责人也曾表示，这有悖于社会主义核心价值观，导致价值观导向错误。

2.3 传播伦理失范

2014年11月30日，四川泸州一位19岁小伙子在微博上直播自己的“自杀”，在整个直播中，网友围观、留言评论，其中的冷漠、观望和幸灾乐祸的观点充斥网络。2016年4月19日，美国一名17岁的少女遭强奸，其闺蜜在一旁一边直播强奸过程，一边拍下受害少女的裸照。2016年5月，法国巴黎一名19岁的女孩直播自己跳下火车的那一瞬间。令人无法理解的是，她的同行者竟然无动于衷，全程冷眼观看。

这些事件都彰显了视频直播的传播伦理失范问题。网络直播平台作为视觉媒体，其本身具有娱乐性，这种娱乐性带来的社会娱乐化本无可厚非，但以侵害他人安全、漠视他人生命来到达“狂欢”的行为应该遭到伦理道德的谴责。

3 移动视频直播的治理措施

尽管视频直播正站在互联网时代的风口，发展势头势不可挡，但是它带来的危害也是不容忽视的问题，人们必须警惕它存在的弊病，尽快治理隐患，以防它威胁到公众和社会的安全。这就需要从两方面着手，一方面是政府的监管，即他律；另一方面是直播平台自身的约束，即自律。

3.1 他律：专项整治，合力监管

2016年3月下旬开始，全国“扫黄打非”办公室联合中央网信办、公安部、新闻出版广电总局等多部门开展视频直播平台专项整治活动。同时，各地政府部门也积极配合履行职责，开展专项整治工作，针对存在的问题加强监管，对涉嫌传播淫秽色情信息的直播平台及其负责人依法查处。

2016年4月14日，文化部公布行业查处名，斗鱼、YY、熊猫TV、虎牙直播首批行业试水者被列入查处黑名单，并追究相关单位的法律责任，对情节严重的视频直播平台给予停业整顿。

从7月末到10月末，公安部组织了全国范围内的视频直播平台整治工作，重点整治了三类视频直播平台：一是群众举报问题集中、网民曝光的；二是涉嫌传递淫秽信息、打架斗殴、聚众赌博等违法行为的；三是直播企业自身管理混乱、安全措施不落实的。

2016年11月4日，国家网信办发布了《互联网直播服务管理规定》，12月1日起开始正式实施，这次规定更加详细具体，对无论是直播平台、主播，还是观看者都提出了相应的要求。比如：对平台要求有牌照，直播必须实名；对用户建立信用等级制度；建立先审后发的管理制度等[9]。

不过仅做到以上还远远不够，只有主管部门继续加强监管，加大整治力度，并制定完善的行业标准，才能让视频直播走在规范的轨道上。

3.2 自律：行业公约，责任意识

截至2016年6月，中国互联网信息中心的调查数据显示，7.1亿网民，3.25亿人看过直播。而据主管部门统计，国内视频直播的平台企业也已超过300家，而且数量还在持续增长。有专家预言，到2020年前，视频直播及其相关产业将会达到千亿元资金的规模。

在此背景下，视频直播想要持久稳定、健康有序地发展，依靠的不仅仅是政府部门的监管，最根本的还是直播平台自身的自律：建立行业自律公约，培养高度的社会责任感。

2016年4月13日，北京市网络文化协会携同百度、新浪、搜狐、六间房、花椒等20余家从事网络直播的主要企业共同发布《北京网络直播行业自律公约》，内容涉及主播的实名认证及培训与引导、直播房间添加水印、直播内容存储不少于15天、违规主播名单通报机制、落实企业主体责任等自律要求。

互联网时代，移动视频直播不能“金玉其外，败絮其中”，视觉文化下的视频直播更应该注重内涵和品质。所以视频直播平台要回归社交服务的本质，不能以主播颜值为唯一卖点，要努力提高从业者的专业素养和道德伦理素养。对于一个大众传播媒体来说，不能以追求经济利益为唯一诉求，还要遵守社会责任，把社会效益放在首位，努力实现社会效益的最大化。

4 结语

移动互联网时代的到来，正在颠覆以往一切看似合理的存在，视频直播真正开启了现实生活“在线观看”的模式。不过人们不仅要看到直播所带来的巨大效益，更要看到它可能会引发的社会问题。移动视频直播站在互联网时代的风口上，不能“得意忘形”，毕竟还存在很多弊病，需要不断改进和完善。只有监管与自律相结合，视频直播才能够清除野蛮，一直优雅地生存下去。

[1]艾瑞咨询.2016年中国移动视频直播市场研究报告[EB/OL].(2016-11-25) [2016-12-10].http://www.iresearch.com. cn/report/2677.html.

[2][美]亚伯拉罕·马斯洛.动机与人格[M].许金声,等,译.北京:中国人民大学出版社,2007：34-37.

[3]贺翠香.劳动·交往·实践——论哈贝马斯对历史唯物论的重建[M].北京:中国社会科学出版社,2005:108.

[4]中华人民共和国互联网信息办公室.第37次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL].(2016-01-22)[2016-12-10].

http://www.cac.gov.cn/2016-01/22/ c_1117858695.htm.

[5][奥]西格蒙德·弗洛伊德.释梦[M].孙名之,译.北京:商务印书馆,2004:243.

李丰华（1992-），女，河南省周口人，中国传媒大学新闻学院硕士研究生，研究方向：应用舆论学。