新媒体环境下的公益传播

刘 新

（作者单位：郑州铁路职业技术学院）

新媒体环境下的公益传播

刘 新

（作者单位：郑州铁路职业技术学院）

随着经济的快速发展，媒体也由传统媒体发展到了现在的新媒体。新媒体的形式多种多样，对公益活动的传播也有很大帮助，但也有很多不利于公益传播发展的地方。因此，要采取有效的措施来预防和应对新媒体对公益传播的不利影响，让新媒体在公益传播中发挥最大的作用。

新媒体；公益传播；公益活动

1 什么是新媒体和公益传播

1.1 新媒体的含义

新媒体在传播方式和内容形态上不同于传统媒体，其是在新技术支撑体系下出现的新的媒体形态。目前，关于新媒体还没有具体的定义，但其在官方、业界和学界有四类主要的界定。第一类是新生代市场检测机构的定义。一是因技术进步产生的新媒体类型，如IPTV、数字电视、手机电视等。二是已经存在的媒体，如楼宇电视、车载电视等。第二类是国家广电总局新媒体研究所的定义。主要基于数字广播网络，以广播电视为主的媒体形态，如移动数字电视、有线数字电视等。第三类是清华大学新闻与传播学院新媒体研究中心的定义。一是以前没有的，新出现的媒体形态；二是基于计算机信息处理技术基础上的媒体系统。第四是互联网实验室对新媒体的定义。新媒体是基于计算机技术、通信技术、数字广播等机制，通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道，以电脑、电视、手机等设备为终端的媒体。

1.2 公益传播的概念

公益传播是指具有公益成分、以谋求社会公众利益，关注、理解、支持、参与和推动公益行动、公益事业，推动文化事业发展和社会进步的非营利性传播活动。

新媒体存在之后，公益传播的主要形式是网络，当公益活动在网络中展开的时候，网民可以在网络中讨论关于公益活动的内容，通过网民的参与，可以将公益活动告知于全世界的各个角落，使活动的规模不断扩大，突破地域上的局限。

2 新媒体环境下公益传播存在的问题

新媒体虽然是公益传播的便利车，但是在传播过程中的很多环节并不能被很好地控制，从而存在很多问题。

1）网民身份的虚拟性及网民情绪化的观点会使公益活动失去真正的价值。网络是虚拟的，正是由于网络的虚拟性才使网民可以匿名的状态随意发表言论，隐式的安全感使参与者进行自我表达时较少顾及到社会规范的约束，比较自由地表达自己的思想，大家也不必为说错话负责，所以网民参与网上的公益活动，其舆论缺乏理性，比较感性化和情绪化，有时可能是某种情绪的宣泄而不是真正的参与，这样就使公益活动失去了参与的真实性和本身的价值。

2）网络中公益信息难辨真伪，网络与现实存在差距。现在的社会一个键盘就可以将自己所想做的事情通过网络发表出去，有时候网上的募捐活动或者求助信息只是楼主个人想要赚得点击量而编造的故事，有些网友没有经过调查核对就转发点赞，这些自发性的活动没有经过精心的组织，大部分都是通过QQ、微信、微博和空间等的传播，继而扩散而来，而且网络不像传统大众传播媒介那样有明确的舆论导向，大多是你一言我一语的跟风而起，是无数个网民的观点的汇聚，正因为这样的言论才使我们感到信息的真实性、自然性，即使是虚假信息也难以分辨。

3 新媒体环境下如何促进公益传播的发展

任何事物的产生和发展都会有正面和负面的影响，新媒体下的公益传播也是如此，新媒体让信息能更迅速地到达世界的每一个地方，它的优势很明显，但其附带的缺陷也不是不可忽视的。我们可以采取很多有效的措施进行防范。

第一，加快科技创新，提高新媒体的先进性。为什么网络的弊端至今都没有得到有效解决，原因就是网络上的信息量太大，信息杂乱不容易管理，而且有很多公益信息是通过网民个人的账号传播的，它与网民的私人信息掺杂在一起而没有办法管理。我们要加强科技创新，建立合法的公众认可的公益网站或账号，使公益信息有属于“自己的家”，这样网民就能分辨出信息的真假。

第二，国家加强网络管理，建立严格的审查制度。网络虽然不易管理，但是通过新技术将个人信息和公益信息分别出来会使公益信息的传播更具真实性，能够得到网民的信任和支持，为建立社会主义和谐社会和文明社会提供大力支持，也可以提高人们之间的信任度。国家建立严格的审查制度可以优化网络风气，大大减少了网民的不良跟风行为，从而形成文明上网的风气。

第三，对网民普及关于网络安全的知识。因为现在网络中存在很多诈骗行为，网民在不小心点开的网站中可能就有病毒，也有可能会因为点开的网页而泄露自己的个人信息，继而丢失财物也是有可能的。所以，我们要给网民普及网络安全知识，尽可能地避免此类事情的发生。

新媒体形式下的公益传播面临着积极的和消极的影响，在这样的形势下，我们不仅要正确看待所出现的问题，还要采取有效可行的措施来应对。通过政府的努力、网民的自觉、媒体的管理可以很好地解决新媒体环境下公益传播所出现的问题，为公益传播打下良好、坚实的基础。

[1]高红波.新媒体节目形态[M].开封:河南大学出版社,2013.

[2]汪磊,薛婧萌,李静.新闻传播新锐点[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2010.