税改背景下我国跨境电商发展风险及对策研究

李斌

(山西财经大学,山西 太原 030006)



税改背景下我国跨境电商发展风险及对策研究

李斌

(山西财经大学,山西 太原 030006)

近几年来，由于消费者的需求升级和宽松的政策所带来的刺激，我国跨境电商发展迅速。税改政策实施之后，这一行业正面临着新的风险，需要调整发展战略。本文通过对我国跨境电商发展面临的风险进行分析，提出了相应的对策建议。

跨境电商；风险；对策

我国的跨境电商是伴随着海外代购而兴起的，逐年增加的政策红利和消费者购买力的提升，使其成为零售行业最为炙手可热的领域。根据相关数据显示，2015年中国跨境进口电商零售交易规模达到2063.8亿元，比2014年增长60%，增长速度快于电商行业的平均水平，另一方面，传统电商的增长率正在逐年放缓，2015年中国在线网购增长率为37%。海关总署和中国电商研究中心预测到2018年，我国跨境电商的市场规模将超过万亿元。

1　税改政策

为规范跨境电商市场环境，财政部、海关总署、国家税务总局等多部门分别于3月24日和4月7日公布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》和《跨境电子商务零售进口商品清单》，在行业内引发强烈震荡。

根据新的税收政策，跨境电商平台上的进口零售商品从以往的按行邮税标准计税，均改为按70%的额度征收消费税和增值税。税改后，食品、母婴用品和化妆品等热销品将增加11.9%至47%不等的税费。与此同时，跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为2000元人民币，个人年度交易限值为2万元。

4月7日晚发布的第一份正面清单，还包含了1142个8位税号商品，不在清单之内的进口跨境电商在售商品将被禁止销售。有别于税改前的负面清单，它最大的几个变化包括：液态奶、生鲜不在商品清单上，化妆品要求非首次进口，配方奶要按食安法备案等等。

4月13日，食药监局对清单中有关商品的备注进行了说明，明确了在2018年1月1日前，跨境电商零售进口婴幼儿配方乳粉暂不需要获得相关产品的配方注册证书。这20个月的缓冲期，对跨境电商来说无疑是利好。

4月15日，财政部会同12个部门联合发布了第二份正面清单，其中包含151个8位税号商品，未被列入第一份正面清单的液态奶、生鲜、大米粮油等受行业普遍关注的品类得以重新上架。

2　面临的风险

2.1假货风险

中国电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示：2015年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%，其中跨境电商投诉以7.53%位列投诉第三位。这些假货问题集中在品牌授权、进货渠道等方面，尤其是奶粉、纸尿裤、保健品等售假问题最为明显。

2.2语言等地域风险

这主要表现在产品上，比如从美国直接跨境的产品所有说明都是英语，很多中国人看不懂，万一发生了误用或者是误食的问题，责任承担者存在争议。此外，很多消费者还反应通过跨境电商平台购买的商品与海外同款商品存在很多不同的地方，例如外观不一致、商品介绍缺少相应的数字标示、生产单位不一致等，这些问题也让消费者维权困难重重。

2.3货源风险

大多数跨境电商平台都无法获得其售卖的所有商品的品牌直接授权，甚至有些品牌相当抵触和平台直接产生联系。于是平台只能去当地的商场直接购买，这不但增加了假货风险，也加剧了供应链的不稳定。再加上海外货源供应链长，环节复杂，各地区文化和商业环境也存在差异，以及关于产品商标在不同国家和地区适用性的问题可能引发的法律风险等都在加剧货源风险。

3　对策建议

3.1主动获取新用户

跨境电商最核心的是信息跨境，如何打破信息不对等的障碍是每个平台的重要课题。根据相关数据显示，2015年大电商类的新客获取成本已经达到了400元，高额的获客成本带给跨境电商巨大的经营压力。所以，跨境电商平台要主动获取新用户，可以尝试直播模式。

3.2提高顾客忠诚度

目前多数跨境电商平台依靠爆品、标品，通过“低价”“爆款”等活动拓展市场，尤其是母婴类产品，以致奶粉、纸尿裤等一度成为海外购物的代名词。社会环境瞬息万变，一味地爆品、标品将不再适用。依靠爆品、标品获取来的用户毫无忠诚度，一旦价格战失败大批用户也将流失，对平台而言既没有提升对品牌方供应链的把控力，也没有提升对终端消费者的持续服务能力。

3.3完善供应链

供应链依然是跨境产业上游发展的瓶颈，比如几款爆品的品牌商如花王等，国内无法与其直接签约供货，但即便平台用复合供应链来维持货源供应，也还是出现了上游供应链不稳定，价格基本透明，无毛利等问题。

总之，我国跨境电商需要正确评估自身所面临的风险，积极应对，将可能造成的损失降到最低，平稳度过这一政策调整时期。

[1]孙蕾，王芳.中国跨境电子商务发展现状及对策[J].中国流通经济，2015，(3):38-41.

[2]王外连，王明宇，刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务，2013，(9):23-24.

李斌(1991-)，男，汉族，山西临汾人，国际贸易学研究生，山西财经大学国际贸易学院国际贸易学专业，研究方向：国际贸易理论与政策。

F731

A

1671-1602(2016)18-0098-01