浅议高校图书馆流通服务的重要性

2016-02-22乐军敏

西部皮革 2016年22期

关键词：馆员流通图书

乐军敏

(西京学院，陕西西安 710123)

浅议高校图书馆流通服务的重要性

乐军敏

(西京学院，陕西西安 710123)

本文通过论述高校图书馆流通服务的内涵和其在现今网络飞速发展环境中的重要地位，提出了流通服务是图书馆工作的主要内容，有助于图书馆更好的表现其突出的效力。

流通服务；高校图书馆

1 引言

流通服务是图书馆所有工作的根本，有助于知识信息从储备到向外传播，可以清楚的展现出高校图书馆的技术含量。然而现在有很许多的高校图书馆都没有看到流通服务的重要性，极大的影响了人们对图书馆的评价，从而阻碍了流通服务的进步。无论是以前还是现在网络不断更新进步的背景下，高校图书馆要把工作一直主要放在流通服务上。本文多种方面议论了高校图书馆流通服务的重要性，有助于改善提升图书馆的功能。

2 流通服务是高校图书馆的根本

流通指的是对图书的流通，也就是图书的借和还。所有的图书馆都设置了流通部门，主要负责图书流通上的一些任务，主要包括图书的借阅和归还、上架和整理等，并保持图书的整洁和顺序。

流通服务直接为读者办事，是读者可以切身感触和经历的一种服务，服务中的所有细节都会对读者的情绪产生波动，进而影响其如何看待这个图书馆。随着社会进步和人们对知识的渴望，高校图书馆的读者人数越来越多，流通服务发挥的作用也日趋重要。运用经济学知识可以知道，只有经历了流通，商品资金才能变为货币资金，进而转化为生产资金，然而如果通过图书的流通来传递知识信息就能把其快速的变为经济效益，图书的流通可以直接影响经济的状况。只有明确的把握流通服务的内涵和其对树立图书馆形象的重要性，才能有助于高校图书馆尽情展现其传承智慧信息的功效，才能让读者们更深层次的理解图书馆，进而推动当代高校图书馆的不断进步。

3 当今网络环境下图书馆的流通服务也是主要内容

高校图书馆是校园内学生寻觅知识的一个重要途径，为了让它的功效能够全部展现，从而满足人们的需求，许多高校都大力使用新设备，借阅形式也从以前的柜台方式扩展到更多种形式。随着不断涌现的新技术，对文献信息也变得更加渴望，从而推动了高校图书馆事业的整体发展。一些图书馆只注重数字和虚拟的方面，只看重技术部门而置流通部门于不顾，导致服务质量一直不高，不利于人们对图书馆的评价。虽然承载文献信息的媒介有很多种，但知识信息与读者进行连接不能脱离流通服务。丰厚的图书资源是高校图书馆流通服务的物质基础，传统上的一般都是纸质的，而在当今网络发展下，资源已经变得更加的丰富，单一的纸质资源时代已经成为了过去式。资源的载体已经在实质上实现了进步，网络也让高校图书馆馆藏资源变得开放，使其能够与他人实现共享，把实体的高校图书馆变成虚拟的客户端，这也就形成了“数字图书馆”。如此，更加忽视了流通服务，损害了图书馆的整体服务，读者也不能合理看待流通服务，在借阅过程中经常出现乱摆放、损毁和丢失等不良现象，不利于图书馆的运行。

4 要加强流通馆员的素质

流通馆员是流通服务的实际操作者，要认真看待其特殊的地位和作用。流通馆员既要负责图书的外借、询问等，还要要通过具备的知识去挖掘文献的深层内涵，从而帮助读者进行文献的查找，这样的功能是需要人来完成的，是任何技术设备都不能取代的。随着高校师生科研的不断进步，流通馆员的标准也随之提高了，馆员要具备丰厚的知识，要成为知识的导航员和传播者。现在社会上出现了繁多的各种信息，其中不乏一些信息垃圾，流通馆员需要运用互联网去搜集并辨别整理，从而为读者提供优良的信息服务。

要是把这些都做好，就需要加强流通馆员的素质教育。流通馆员要通过分析读者借阅的目的、现实和可能的需求、每天的流通记录等，把读者的要求和建议报给上级部门，从而为制定和完善图书馆的未来纲要、加强馆内建设贡献重要依据。要加强流通馆员的职业培训、制定严格的奖惩制度、配置合理的岗位人员、塑造团队协作精神等方面，从而有效提升流通服务水平。

5 用创新思维改善流通服务

现在高校不断的扩招生源，只是依靠图书馆的一线工作人员来实行对书籍管理的流通服务已经不够了。现在的流通服务不再只是对纸质资料的简单借还，还有新兴的电子图书及网络服务。流通服务的创新需要读者、流通馆员和图书馆相关制度等共同变化，但是无论实行什么样的创新管理策略都要以广大读者为根本，在此基础上流通馆员和图书馆去不断探究。高校图书馆只有不断的增进服务方法、改善服务制度、加强馆员综合素质，才能给读者提供更好的服务。